«ДокторПРО» стал частью Международной сети «ОН Клиник»

«ДокторПРО» стал частью
Международной сети «ОН Клиник»

Что это значит для пациентов? Узнать подробности

Отзывы о врачах-дневного стационара ОН Клиник

Операция прошла гладко и успешно. Врачи добрые и очень милые. Это лучшее медицинское обслуживание в Харькове
Daniel
Харьков, 23.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Искренне рады, что лечение в условиях "ОН Клиник Харьков" было эффективным и комфортным для Вас. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лежала в дневном стационаре уже 2 раза, после двух операций. Что я могу сказать - я в восторге! Я просто счастлива что у нас в городе есть такое место, где персонал заботливый как мамочка - постоянно приходят, спрашивают, как ты себя чувствуешь, хочешь ли ты чай\кофе и тд. Всё сделано на европейском уровне - обустроенные палаты с новым ремонтом, койки все с механизмами подъема, кнопки для вызова медсестры, в палатах туалет\душ - все на высшем уровне. Выдают полотенца, халаты, тапочки, водичку и даже зубные щетки с пастой. Всё для того, чтобы больной чувствовал себя комфортно. Это почти как отель, в котором тебя ещё и лечат)) По ценам может показаться что стоит все не дешево, но в госбольнице всё-равно тратишь те же деньги раздавая их на руки врачам, медсестрам и тд, с той лишь разницей, что там им на тебя пофиг и условия просто ужасные. Пока заметила один минус - с такой заботой есть риск стать ипохондриком
Пискунова Ирина
Харьков, 21.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Рады, что визит в наш медицинский центр принес только положительные эмоции. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети - обеспечить каждому пациенту возможность получить качественную медицинскую помощь в комфортной обстановке. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами пребывания в нашей клинике. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится современное медицинское оборудование. Клинический опыт наших специалистов дает возможность получить индивидуальное решение для каждой проблемы. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасное обслуживание. Медсестра проколола просто вену, всё лекарство просто сформировало шишку. Нет слов Служба поддержки вместо извинений или компенсации, просто наехала на меня. Никому не советую Фотоотзыв оставила в Гугл картах.
Анастасия
Харьков, 04.12.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Как всем известно, технические вопросы по процедуре венепункции в медицинской практике не редкость и не являются нонсенсом, исключить которые в полной мере не предоставляется возможным. Для профилактики подобных состояний необходимо соблюдать стандартные рекомендации персонала. В любом случае, приносим извинения за дискомфорт. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проблема с выдачей лекарств!. Три дня выдавали разные люди на рецепции, в итоге не додали с отговорками "Завтра придёт медрегистратор все выдаст". Завтра пришел медрегистратор долго смотрела в монитор и говорит " у нее в программе отмечено, что все выдано". Эти дети, которые сидят на рецепции компетентны ли в своих обязанностях???
Алексей
Харьков, 21.11.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Хотим отметить, что персонал клиники нацелен на корректное выполнения своих должностных обязанностей, имеет соответствующую квалификацию и компетенцию. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. В данном случае претензий по обслуживанию от пациента не поступало. Со своей стороны мы получили личное мнение пациента - замечаний по поводу обращения в клинику не имеет. Желаем крепкого здоровья. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я прошла инъекции у Оксаны Владимировны кабинет 201, это очень внимательная, ответственная и специалист высокого класса. Спасибо за советы и за поддержку.
Наталья
Харьков, 31.10.2020
Оценка:
В клинике мне понравилось быстрое обслуживание, трепетность, стерильность, что в наше время очень важно. В процедурной очень понравилась медсестра, она качественно ставила капельницы. И очень надеюсь на скорейшее выздоровление.
Татьяна
Днепр, 30.04.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв. Профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы — являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Галина
Днепр, 11.02.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
По назначению врача гинеколога делала инъекции в клинике, огромный плюс, что можно прийти в удобное для меня время. Клиника, врачи и медсестра всегда шли на встречу. Что касается обслуживания и комфорта, все на высшем уровне. Даже болезненный препарат был настолько качественно поставлен, что боли не ощущалось. На теле после инъекций не осталось ни следа, ни синяков ни царапины. Спасибо большое за такое качественное обслуживание.
Таня
Харьков, 16.04.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромнейшую благодарность медсестре Ольге !Я всегда жутко боялась уколов ,капельниц ,но ,прийдя к Ольге ,страх пропал ,она чутко относилась ко всем моим переживаниям .Все мои процедуры прошли безболезненно.Спасибо Вам ,Ольга Евгеньевна ,за ваш профессионализм и заботу !
Марьяна
Одесса, 19.07.2016 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Марьяна. Благодарим Вас за обращение в "ОН Клиник Одесса" и за положительные отзывы о посещении клиники. Галина Григорьевна Кравченко - опытный дерматолог и хорошо знакома одесситам именно благодаря положительным отзывам пациентов. Мы рады, что обращение в Клинику было комфортным, а главное - была решена Ваша проблема со здоровьем. Так же хотим рекомендовать Вам выбрать в нашем центре комфортного гинеколога и посещать его в рамках профилактических осмотров, каждый раз покидая кабинет только с положительными эмоциями и заключением "Практически здорова". Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв об Одесском отделении. Хочется начать со встречи клиентов на ресепшене, никогда в жизни не чувствовала себя настолько некомфортно в такого рода заведениях,девочки встречают тебя оценивающим взглядом и ощущение,что ты им что то должен. Трижды была в клинике и каждый раз ожидала свой приём по 30-40 минут!!!! Изначально я обратилась в клинику просто сдать анализы, но меня уговорили пройти приём у гинеколога по приятной цене(приём и УЗИ за 250 грн). Врач сначала создала приятное впечатление,посмотрела имеющиеся анализы и назначила новые. При повторном приеме о повышении цен меня не предупредили заранее и поставили перед фактом, и при том не в очень корректной форме! За два приема, доктор не посмотрела меня на кресле,не оценила гинекологический статус,дала рекомендации и назначения,которые полностью противоречили предыдущим. Лекарства на которые я потратила большую сумму денег не понадобились! Я неудовлетворена качеством оказания услуг и не обращусь за повторным визитом в данную клинику!
Мария
Одесса, 26.06.2016 Показать ответ
Оценка:
Мария Евгеньевна, спасибо за обратную связь и полноценный диалог со Службой контроля качества. По Вашему сигналу проведен внеплановый тренинг с сотрудниками регистратуры. Регламент приема врачей контролируется ежедневно, т.к. мы обещаем нашим пациентам «прием без задержек», но, к сожалению, в некоторых ситуациях мы не можем избежать сбоев: непредвиденная медицинские манипуляции, требующие дополнительного времени; опоздания пациентов (особенно когда причина опоздания уважительная). Ющенко Т.А. – одна из лучших амбулаторных гинекологов города, которая достаточно быстро заслужила авторитет и доверие пациентов Одесского региона (ранее была ведущим гинекологом «ОН Клиник Донецк)». Ваши дальнейшие визиты в Клинику будут под личным контролем директора «ОН Клиник Одесса». Надеемся на понимание. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник