Відгук від Максим 09.02.2019

Моя дружина, звернулась в Доктор Про,з проблемою-випадіння волосся. Потрапила на прийом до лікаря-дерматолога Скакун Т.М. Пройшовши обстеження,лікарь призначила лікування ,курс якого складає 3 місяці. Але препарати потрібно було придбати в самого лікаря! Придбання ліків потрібно робити раз в місяць. Після першої закупки ,Скакун Т.М, повідомила дружину ,що через місяць лікування потрібно прийти і придбати знов ліки щоб лікуватися другий місяць. З клініки повинні були передзвонить ,коли саме прийти. Вже пройшло два місяці, так ніхто і не передзвонив. А про обіцяну АКЦІЮ,тим більше -забули. В аптеках, таких препататів,можливо знайти без всіляких проблем і в половину дешевше!!!!!!!
Максим
Біла Церква, 09.02.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Максим. Ми ведемо діалог тільки з реальними пацієнтами клініки, Ви таким не є і не були присутні на прийомах лікаря. Звертаємо увагу, що клініка офіційно надає платні послуги відповідно до затвердженого прайсу, оплата проводиться пацієнтами в добровільному порядку на касі клініки. Тому переконливо просимо не перекручувати інформацію, лікарі не займаються продажем медикаментів. Курс лікування - комплексна послуга, у вартість якої окрім медикаментів входить цілодобовий зв'язок з лікарем через контактний центр і повторні контрольні огляди лікаря для спостереження за ходом лікування в динаміці. Лікар прописує термін явки на контрольний огляд, пацієнт самостійно записується на подальші візити через контатний центр. Кожен пацієнт має право діяти на свій розсуд. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік