Отзыв от Наталия за 12.05.2021

Врач-терапевт Олейник И. Г. прекрасный специалист. Я и мой муж очень довольны врачом. Всегда внимательно выслушает, посмотрит и даст консультацию (с учетом, что мой муж не говорит хорошо на русском языке). Но есть минус в этой клинике: ты практически никогда не зайдёшь в кабинет к врачу в своё время, всегда приходится долго ждать! Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание! Ведь не всегда располагаешь лишним часом!
Наталия
Харьков, 12.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего доктора. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, иногда бывают непредвиденные обстоятельства. В любом случае, медцентр всегда готов нести ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим свои извинения за дискомфорт. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник