Отзыв от Кристина за 05.04.2021

Сдавала анализы в субботу, прошло 2 суток - анализов так и нет. Говорят, будут с 6 до 8, но тишина. Анализы не дешёвые, так почему должна сидеть, писать, звонить, когда будут, а меня только посылают: завтра, завтра, завтра. Изначально проговаривали, что будут на следующие сутки.
Кристина
Харьков, 05.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Кристина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, результаты лабораторных исследований отправляются на электронную почту автоматически. Если по какой-либо причине пациент не получает результаты в заявленные сроки - можно обращаться на круглосуточный контактный центр. В любом случае приносим извинения за дискомфорт. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник