Відгук від Олена 28.02.2021

Добрий день. В цілому, я задоволена обслуговуванням в OnClinic і однозначно готова продовжувати з вами співпраця. Але в цьому відкликання мені б хотілося обговорити один момент, який дуже мене збентежив. 15.01.2021 я прийшла на прийом до терапевта Коваленко Віри Олександрівни з ускладненнями після Covid19 (самим ковідом я перехворіла в грудні і лікувалася від нього в державній поліклініці). Серед ускладнень у мене були безсоння, невроз і панічні атаки. Як лікування від цього Вірою Олександрівною мені був призначений антидепресант Есцітам за наступною схемою: перші 3 дні по 5 мг 3 рази на день, далі по 5 мг 2 рази на день протягом 7 днів. В той же день я пішла купити Есцітам в аптеці, але мені його не продали, бо він відпускається строго за рецептом, який мені Віра Олександрівна не видала. Мене вже тоді здивувало, що лікар виписує ліки, яке відпускається тільки за рецептом, але при цьому не дає сам рецепт. Але далі мене чекало ще більше відкриттів. Я пішла на прийом до невролога (Сироткіної Ользі Євгенівні) 20.01.2021. Ольга Євгенівна прописала мені пити Езопрам за наступною схемою: 5 мг один раз на день протягом перших 7 днів, далі по 10 мг один раз на день тривалий час (до 6 місяців). На Есцітаплопрам я отримала рецепт. Потім я дізналася, що Есцітам і Езопрам - це аналоги одного і того ж препарату з діючою речовиною есциталопрам. Я задалася питанням, чому мені двома лікарями було призначено настільки різні схеми лікування одним і тим же препаратом. Я уважно вивчила інструкції до препаратів, також я вивчила багато інформації, наявної в інтернеті, про ці препаратах. Мені стало очевидно, що невролог прописала мені вірну схему лікування ім. Його завжди варто починати приймати з МАЛЕНЬКОЇ дози, для того, щоб уникнути можливих побічних дій. Потім дозу слід ЗБІЛЬШУВАТИ. Приймається він ОДИН РАЗ В ДЕНЬ і тривало (мінімум 6 місяців). За цією схемою їм лікуються всі. Схема лікування, прописана Вірою Олександрівною, повністю протилежна і може дуже сильно нашкодити людині, так як по її схемі людина повинна починати приймати цей препарат відразу з дуже великої дози 15 мг (таку дозу взагалі призначають не настільки вже й часто, зазвичай призначають максимум по 10 мг, і то не відразу, починати потрібно з максимум 5 мг). Найстрашніше, що це зовсім не нешкідливе засіб. Хоч це і досить м'який антидепресант, але від нього може виникнути багато побічних дій, особливо при прийомі великої дози відразу. Мені страшно тепер уявити собі, що було б зі мною, якби я правда почала його пити по призначенню Віри Олександрівни. Мене врятувало лише те, що мені його не продали через відсутність рецепта на нього! Прошу звернути увагу на це і по можливості обговорити це з Вірою Олександрівною, тому що подібні призначення можуть дуже нашкодити іншим пацієнтам! Також мені здається дивним те, що мені не дали рецепт на строго рецептурний препарат (хоча в моєму випадку саме це мене і врятувало).
Олена
Харків, 28.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар, приймаючи рішення по веденню лікувального процесу, несе відповідальність і грунтується на об'єктивних клінічних даних на день огляду. Дозування препаратів підбирається в індивідуальному порядку з урахуванням всіх медичних фактів по анамнезу та виявленої патології у пацієнта. Лікар в повній мірі володіє інформацією стосовно особливостей прийому препарату, тому була вказана етапність. За технічний недолік приносимо вибачення. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти і будемо раді бачити в клініці на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік