Отзыв от Татьяна за 05.10.2020

Я очень разочарована вашей клиникой, мало того что при записи на прием мне озвучили одну сумму, а после приема пришлось заплатить намного больше, ну и это ещё ладно, меня убеждали что после удаления подошвенной бородавки я забуду о ней что это эффективно, но вот спустя уже почти четыре месяца я не могу забыть мало того что еле зажило так теперь постоянно и болит, делала всё строго как и рекомендовали, а толку ноль, хотела снова приехать но уверена что опять кучу денег отдам и без толку.
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при записи пациента на прием оператор либо администратор клиники не может знать какой диагноз будет установлен пациенту, и прочие необходимые параметры для расчета стоимости услуги. Информацию по стоимости лечения может озвучить только врач после клинического осмотра, о чем предупреждает оператор при записи. Право пациента самостоятельно выбирать медицинское учреждение с приемлемым сервисом, комфортом и стоимостью услуг. Мы всегда готовы вести конструктивный диалог с нашими пациентами, ожидаем Вас на контрольном осмотре для определения дальнейшей тактики. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник