«ДокторПРО» стал частью Международной сети «ОН Клиник»

«ДокторПРО» стал частью
Международной сети «ОН Клиник»

Что это значит для пациентов? Узнать подробности

Отзыв от Екатерина за 30.09.2020

Медсестра в 106 кабинете проколола насквозь вену при заборе крови! Сегодня сдавала анализы, как результат фиолетовая гематома на месте укола. Не из приятных впечатлений от клиники. Кроме того, медсестра была без маски, и перед тем как надеть перчатки не помыла руки. И это в условиях пандемии!
Екатерина
Харьков, 30.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Как всем известно, технические вопросы по процедуре венепункции в медицинской практике не редкость и не являются нонсенсом, исключить которые в полной мере не предоставляется возможным. По информации от медицинского персонала - процедура выполнена стандартно, без особенностей, что Вы также подтвердили. В любом случае, приносим извинения, если в последующем возник дискомфорт. В клинике всегда соблюдаются требования общих санитарно-противоэпидемических мероприятий, которые в настоящее время усилены и являются оптимальными для безопасного приема пациентов. Клиника и персонал обеспечены достаточным количеством расходных одноразовых материалов, а именно средствами индивидуальной защиты и дезинфекции. Кратность обработки рук персонала регламентируется согласно требованиями нормативной документации МОЗУ. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник