«ДокторПРО» стал частью Международной сети «ОН Клиник»

«ДокторПРО» стал частью
Международной сети «ОН Клиник»

Что это значит для пациентов? Узнать подробности

Отзыв от Светлана за 02.09.2020

Обращение в клинику не удалось на стадии вызова врача на дом. Вызов одного врача для консультации оформить отказались, присоединив медсестру со сдачей анализа на ковид, что автоматически увеличило стоимость вызова более чем в два раза. При этом проблема оформить вызов оперативно, колл- центр связывался три раза с администрацией, а потом перезванивал. Вызвали из другой клиники, получили консультацию и рекомендации, тест не понадобился. Может быть в клинике и хорошие врачи, но нам не посчастливилось это узнать
Светлана
Харьков, 02.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Принимая во внимание эпидемиологическую ситуацию в мире, связанную с пандемией коронавирусной ‎инфекции COVID-19, пациентам имеющим характерные жалобы для данного заболевания требуется специальная лабораторная диагностика. Без лабораторной диагностики у врача нет возможности подтвердить или опровергнуть диагноз. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача на свое усмотрение с учетом финансовой составляющей. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник