Отзыв от Тетяна за 07.08.2020
Меня сыпит на лице уже много лет то больше, то меньше. Ясное дело я ходила периодически по всем врачам и делала что скажут. Мне уже определили лактозную недостаточность (непереносимость молочных продуктов и непереносимость глютена. Но я решила еще сходить в ОнКлиник, вдруг чем поможет дерматолог. Рандомно я попала к Панковой Светлане Владимировне. Такой ощущение что кроме демодекса она больше ничего не знает. В результаты анализа ЖКТ не туда посмотрела, в карточке тоже не туда и послала меня сдавать еще анализ, который мне не нужно было сдавать, там у меня все хорошо, просто она не туда посмотрела (это мне обошлось еще в 740 грн). По результату соскоба с прыщика, в котором нашли Enterococcus faecalis и больше ничего в кол-ве 10 в 8 степени а норма 10 в 6 степени. и она приписала лечение антибиотиками и умываться мылом STOP Demodex и протирать лицо молочком Видаля. Я у нее переспросила за антибиотик действительно ли это нужно так как анализы ЖКТ, крови, мочи у меня хорошие всегда были, а тут в прыщике превышении степени. Ну и я ей сказала что "Enterococcus faecium, как и другие энтерококки, применяются в пищевой промышленности, где используются способность энтерококков гидролизовать лактозу, сбраживать молоко, эффективно подавлять болезнетворные бактерии в самих пищевых продуктах, а также их высокая устойчивость к воздействию кислот, солей и высокой температуры. Различные штаммы Enterococcus faecium широко применяются при изготовлении разных сортов сыра и копчёностей.". Информация о том что они могут быть чем-то полезным доктора Панкову Светлану Владимировну удивили, она сказала: " так само же название faecium! хорошее таким не назовут". К антибиотикам мне приписали пробиотики для защиты микрофлоры кишечника: бифидумбактерин и Хилак форте (состав хилак форте действующие вещества хилак форте: 100 мл капель содержат водного субстрата метаболитов: Escherichia coli, DSM 4087 - 24,9481 г, Enterococcus faecalis, DSM 4086 - 12,4741 г, Lactobacillus acidophilus, DSM 4149 - 12,4741 г и водного концентрата метаболитов: Lactobacillus helveticus, DSM 4183 - 49,8960 г. Лактоза входит в состав препарата хилак форте как продукт жизнедеятельности бактерий.) Напоминаю что у меня лактозная непереносимость. Вместо Хилак форте я пропила Биолакт форте. В общем, я пропила антибиотик, который она прописала, сыпит меня гораздо больше и посыпало весь лоб, раньше лоб никогда не сыпало, пошел сбой по микрофлоре кишечника (метеоризм и иногда отрыжка). Не знаю связано ли это с тем антибиотиком который убивает частично полезный Enterococcus faecalis, но я жалею что пошла в эту клинику. До этого таких проблем у меня не было. Плюс этот анализ за 740 грн из-за того что Светлана Владимировна не туда посмотрела.... ну и за результат анализа по соскобу пришлось самой звонить и узнавать когда готов, а то с клиники мне не перезвонила и не сказали когда, а он у них уже лежал 2 дня готовый)
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в клинике все лечебно - диагностические процессы проходят согласно регламентирующей документации. Для определения окончательного диагноза и тактики дальнейших действий врач назначает дополнительные лабораторные либо инструментальные исследования. Результаты исследований являются важным аргументом при выборе тактики лечения. Если заболевание имеет хроническое течение и имеет полиэтиологическую природу, в таком случае требуется наблюдение у врачей нескольких специализаций. Врач обозначила объем необходимой диагностической и лечебной помощи согласно клинических данных по дерматологическому профилю. В случае, если пациент желает получить результаты лабораторных исследований по электронной связи, результаты отправляются автоматически, клиника по умолчанию не сообщает в телефонном режиме о готовности анализов. Более подробная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение продолжить наблюдение в клинике - обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отзывы о враче Панкова Светлана Владимировна
Я считаю необходимым оставить данный отзыв о работе доктора – дерматолога Панковой С.В.. Лечилась у неё лично и дочь Ольга. Доктор Панкова С.В. очень внимательная и доброжелательная. Консультации, рекомендации, объяснения и назначения очень понятны, содержательные и профессиональные. Вызывает доверие и симпатию. Ей не страшно доверится самой и доверить ребёнка. В работе Панкова С.В. (удаляла родинки, папилломы) действует чётко, профессионально и...
Татьяна, Днепр, 10.11.2020
Читать весь отзыв
Посетила вашу клинику впервые, осталась очень довольна сервисом и обслуживанием, все приветливые. Так же хочу отметить врача Светлану Владимировну, очень рада что к ней попала, очень быстро и понятно проходит приём. всё на высшем уровне. Спасибо большое:)
Марина, Днепр, 25.09.2020
Читать весь отзыв
Прохожу лечение у приятного доктора Панковой Светланы Владимировны. Была на приёме уже несколько раз. Внимательный подход к клиенту. Расспрашивает о всех мелочах и нюансах, чтоб понять полную картину проблемы. По лечению, четко и детально всё объясняла и расписывала мне приём медикаментов. Объясняла, как последовательно и что мы будем делать и принимать, для достижения полного выздоровления. И персонал приветливый и отзывчивый....
Ольга Сергеевна, Днепр, 18.09.2020
Читать весь отзыв
Меня сыпит на лице уже много лет то больше, то меньше. Ясное дело я ходила периодически по всем врачам и делала что скажут. Мне уже определили лактозную недостаточность (непереносимость молочных продуктов и непереносимость глютена. Но я решила еще сходить в ОнКлиник, вдруг чем поможет дерматолог. Рандомно я попала к Панковой Светлане Владимировне. Такой ощущение что кроме демодекса она больше ничего...
Тетяна, Днепр, 07.08.2020
Читать весь отзыв
В клинике была один раз у одного доктора и больше не хочу! Обратилась к дерматологу трихологу и зудом головы. Врач Панкова "впечатлила" с первого взгляда, посмотрела на меня так, будто я ей чем-то обязана. На приеме мне рассказали как у меня всё плохо, что я скоро останусь без волос, что пока она брала соскоб, то у неё в руке остался...
Ирина, Днепр, 09.07.2020
Читать весь отзыв
Очень понравилась клиника, внимательный и приветливый персонал на рецепшене, дают консультацию, отвечают на все вопросы с добротой и заботой. Я впервые посетила клинику, осталась довольна приемом у врача-дерматолога Панковой С.В. Получила грамотную и информативную диагностику и рекомендации, направление на анализы и т.д. Еще буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать знакомым. Спасибо Вам. Желаю успехов и процветания.
Наталья, Днепр, 19.05.2020
Читать весь отзыв
Сегодня была на приеме с 14 летней племянницей у дерматолога Панковой Светланы Владимировны в Он клиник. У ребенка был контакт по ветрянке и есть сильные высыпания по коже. Встретил нас врач словами, что это не ее компетенция и с ветрянкой ни к ней, хотя мы записываясь на ресепшене говорили с какой проблемой. Врач груба , назвать внимательной сложно. Осмотр был...
Алена, Днепр, 06.04.2020
Читать весь отзыв
Проходил лечение от впч (вирус папилломы человека) у Панковой Светланы Владимировны. По результатам последних контрольных анализов вирус не обнаружен. Благодарю за выздоровление!
Понравился сервис в клинике и внимательный подход к пациентам!
Павел, Днепр, 13.10.2019
Читать весь отзыв
Я обратился в клинику с проблемой высыпания на теле к дерматологу Панковой Светлане Владимировне в ОН Клиник.
После того как были проведены анализи, мне назначили лечение в виде капельниц и таблеток.
После курса лечения у меня все прошло.
Спасибо, я доволен, буду рекомендовать этого врача друзьям и знакомым доктора Панкову С.В. Очень чуткий и отзывчивый человек!
Владимир, Днепр, 27.06.2019
Читать весь отзыв
В клинике прохожу лечение уже больше 4 лет. Это единственная клиника где при моем заболевании мне помогают. Я доволен результатом лечения. Большое спасибо доктору Панковой С.В. и мед. сестре Ольге К. буду рекомендовать всем знакомым.
Олег, Днепр, 14.05.2019
Читать весь отзыв