Отзыв от Светлана за 29.07.2020

Пришла на приём к гинекологу Розмус И. Л и на УЗИ к Шульге Т. А. По поводу УЗИ ничего сказать плохого не могу.. Приятная атмосфера, открытый и доброжелательный доктор. Чего не могу сказать про Розмус И. Л. С первой же минуты чувствуется напряжённая обстановка. Доктор на каждый ответ, после заданного вопроса воспринимает все в нервной и непонятной форме. Нет развёрнутой консультации врача, по твоему вопросу. Иногда задаёт не корректные вопросы, которые вообще никакого отношения к работе и решением моей проблемы не имеют. После оплаты за приём на кассе в кабинете у доктора берут определённые мазки, но не озвучивает сумму данной услуги, и при этом доктор ещё отвечает:"ну вы же не в бесплатную клинику пришли" Обслуживание в клинике на хорошем уровне. Может там есть много хороших врачей. Но данного доктора не рекомендую!
Оценка:
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Со своей стороны мы всегда стремимся обеспечить комфорт для пациента на всех этапах пребывания в клинике. Если на приеме не сложились доверительные отношения с лечащим врачом на психологическом уровне - в клинике есть возможность сменить врача. Для достижения желаемого результата от лечебно-диагностического процесса всегда настоятельно рекомендуем нашим пациентам соблюдать все назначения специалистов. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Ожидаем в клинике согласно предварительной записи, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник