Відгук Яна Крилова від 21.07.2020 про лікаря
Ходила на прийом до лікаря Точиловський (гастроентеролог в клініці на Московському проспекті, Харків) - 12 липня.
Яскравий приклад неуважності і байдужості до пацієнта.
Половину часу прийому вона розмовляла по телефону з особистих питань.
В отриманому на руки висновку частина результатів огляду написана "зі стелі" (один із прикладів: "язик вологий" - вона його взагалі не дивилася! І подібних "висновків" ще кілька!)
Дуже дивна поведінка для лікаря комерційної клініки.
Отриманий висновок обов'язково перевірити ще раз у іншого лікаря, оскільки довіри цей лікар не викликає.
В цей же день була на УЗД у Журавльова А. Н. Під час процедури лікар співав !!!
Яна Крилова
Харків, 21.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Яна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань. Всі послуги в клініці, а також медична документація, надаються в клініці згідно стандартів. Ми прагнемо надавати максимально якісні послуги, при цьому на жаль людський фактор іноді має місце бути. Приносимо вибачення, якщо відвідування клініки було дискомфортним. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі. Нам приємно, що Ви продовжуєте співпрацю з клінікою. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація гастроентеролога ОН Клінік
-
Записатися до лікаря в Харкові
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00вул. Ярослава Мудрого, 30аПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00пр. Героїв Харкова, 257Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00вул. Молочна, 48
-
Записатися до дитячого лікаря у Харкові
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00пр. Героїв Харкова, 257Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00вул. Я. Мудрого, 30а
-
Записатися до лікаря в Сумах
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00вул. Харківська, 23
-
Записатися до лікаря в Полтаві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
-
Записатися до дитячого лікаря у Полтаві
Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
-
Записатися до лікаря в Дніпрі
Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Нд: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницького, 107а
-
Записатися до лікаря в Одесі
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00вул. Мала Арнаутська, 56Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00вул. Корольова, 33б
-
Записатися до лікаря в Миколаєві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 8:00 - 18:00вул. Велика Морська, 74/3
-
Записатися до дитячого лікаря у Миколаєві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 8:00 - 18:00вул. Велика Морська, 74/3
-
Записатися до лікаря в Ужгороді
Приймаємо: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Нд: 9:00 - 17:00вул. Д. Богуславського, 4
-
Записатися до лікаря в Білій Церкві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00вул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записатися до лікаря в Чернігові
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Нд: 8:00 - 14:00вул. Героїв Чорнобиля, 3
-
Записатися до лікаря в Черкасах
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Нд: 9:00 - 15:00вул. Чехова, 43
-
Записатися до лікаря в Кропивницькому
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00бульвар Студентський, 6/5
