Відгук від Юлія 18.06.2020
В черговий раз робили щеплення в Дитячому відділенні Онклінік і залишилися просто розчаровані ... Зайшли з дитиною в прищеплювальний кабінет, медсестра розпакувала коробку з вакциною, залишила все це на столі, взяла мобільний телефон і сказала, що їй потрібно проконсультуватися.
Маленька дитина, якій не поясниш, що потрібно почекати, рознервувалася ще до самого щеплення, медсестра ДВА РАЗИ бігала з кабінету в доросле відділення, Спасибі хоч рукавички поміняла після всієї цієї біганини.
Персонал не знає як працювати з препаратами?!?
Враження, що зовсім не компетнтний фахівець, я дуже шкодую що не пішла і все таки зробила це щеплення.
Тепер сумніваюся, чи дійсно вона правильно зробила укол?
Ви працюєте з дітьми і ставитися потрібно серйозніше до таких питань.
Якщо працівники не знають про препарати, з якими працюють, то консультуйтеся заздалегідь, а не на очах у пацієнтів.
Ще місяць тому ця ж медсестра здивувала мене, коли сказала покласти дитину на пеленалтний столик, який в силу свого віку і зростання туди не поміщається, т. як сидячи вона не вміє колоти.
На жаль, тоді я не звернула на це увагу і звернулася в Вашу клініку ще раз.
Дуже шкода, але враження зіпсоване.
Юлія
Миколаїв, 18.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Юлія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що вакцинацію в нашій клініці проводить спеціально навчений медичний персонал. При цьому існує основний і резервний склад персоналу для виконання даної маніпуляції. Вакцинація проводиться тільки за призначенням лікаря, тому в разі виникнення будь-яких питань медична сестра має право їх задавати лікарю до проведення маніпуляції, що і було виконано. Рішення в якому положенні сидячи або лежачи буде виконана маніпуляція залишається за персоналом клініки, і це в першу чергу з метою безпеки маленького пацієнта. Ми раді, що на даний момент дитина відчуває себе нормально і немає питань до місця ін'єкції. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким, завжди готові допомогти в разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація педіатра ОН Клінік
-
Записатися до дитячого лікаря у Харкові
Дитяче відділення в Харкові (м. Палац Спорту)
Как добраться
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
Дитяче відділеня «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту)Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00пр. Героїв Харкова, 257Дитяче відділення в Харкові (м. Пушкінська)
Как добраться
Адреса: Харків, вул. Я. Мудрого, 30а
Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Пушкінська)Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00вул. Я. Мудрого, 30а
-
Записатися до дитячого лікаря у Полтаві
Дитяче відділення в Полтаві
Как добраться
Адреса: Полтава, проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
Дитяче відділення в ПолтавіПриймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00Запис по телефону: 0 800 30 77 33 Цілодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
-
Записатися до дитячого лікаря у Дніпрі
Дитяче відділення в Дніпрі
Как добраться
Адреса: Дніпро, пр. Д. Яворницького, 107а
Дитяче відділення «ОН Клінік Дніпро»Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00Запис по телефону: 0 800 30 17 30 Цiлодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00пр. Д. Яворницького, 107а
-
Записатися до дитячого лікаря у Одесі
Дитяче відділення «ОН Клінік Одеса» (Таїрова)
Как добраться
Адреса: Одеса, вул. Корольова, 33б
Дитяче відділення «ОН Клінік Одеса» (Таїрова)Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00Запис по телефону: 0 800 30 17 30 цiлодобово.- По мапі
Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00вул. Корольова, 33б
-
Записатися до дитячого лікаря у Миколаєві
Дитяче відділення в Миколаєві
Как добраться
Адреса: Миколаїв, вул. Велика Морська, 74/3
Дитяче відділення в МиколаєвіПриймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Нд: 8:30 - 18:00Запис по телефону: 0 800 30 17 33 Цілодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Нд: 8:30 - 18:00вул. Велика Морська, 74/3