Отзыв от Дмитрий, Харьков за 30.05.2020

Хожу к доктору в этой клинике, доктором полностью доволен, чего не могу сказать о клинике. Клиника абсолютно не ценит время своих клиентов. Уже 4-й раз прихожу по записи на определенное время и жду своего приема от 45 минут до 1.5 часа. Не понимаю за что я плачу деньги этой клинике.
Оценка:
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас ценна обратная связь от всех наших реальных пациентов. Комфорт при обращении в клинику - одна из приоритетных задач, поэтому за недочеты в работе готовы нести ответственность. Со стороны клиники карантинные мероприятия соблюдаются в соответствии с нормативными требованиями, убедительно просим всех пациентов также быть социально ответственными. Факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья, ожидаем на последующем приеме согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник