Отзыв от Алена за 06.04.2020

Сегодня была на приеме с 14 летней племянницей у дерматолога Панковой Светланы Владимировны в Он клиник. У ребенка был контакт по ветрянке и есть сильные высыпания по коже. Встретил нас врач словами, что это не ее компетенция и с ветрянкой ни к ней, хотя мы записываясь на ресепшене говорили с какой проблемой. Врач груба , назвать внимательной сложно. Осмотр был минимальным, в конце приема нам не выдали даже заключения. Потом уже на выходе мы спросили о нем и нам принесли. В заключении есть информация об осмотре- лимфоузлов, измерение давления и т.д. Этого не было. Ребенка даже не осмотрели полностью, ноги обсыпаны более всего. Нам сказали, что сыпь похожа на корь. Потом спустя несколько минут уже была версия о коревой краснухе и анализ нам дали сдавать на антитела краснухи. Анализ тоже весьма сомнительный, так как ребенок привит и антитела и к кори и к краснухе у нас есть априори . Вернулись домой и так и не поняли, у нас корь или краснуха, потому как коревая краснуха под вопросом в нашем заключении. Диагноз абсолютно непонятен, ведь это два разных заболевания. Разочарована. Полагалась на отзывы об опытном враче, увы зря потраченные деньги и напрасные надежды.
Алена
Днепр, 06.04.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач имеет свое видение по тактике действий в каждом случае. При этом проводится комплексная оценка клинических данных на день осмотра, результатов лабораторного обследования. В данном случае диагностический этап не был завершенным. Нельзя исключить факт наличия параллельно существующей патологии, что значительно затрудняет дифференциальную диагностику. Консультативное заключение, как и любая другая медицинская документация, выдается по первому требованию пациента, что было выполнено и в данном случае. Если не подошел врач на психологическом уровне - в клинике всегда есть возможность сменить врача, отделение представлено несколькими специалистами. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник