Відгук від Марина 02.03.2020

Ставлю низьку оцінку організації роботи адміністраторів і лабораторії! Якщо не хочете витрачати нерви, йдіть в СІНЕВО! Ціни ті ж, а рівень сервісу відрізняється як чорне від білого. При записи на аналіз мені сказали, що є час тільки на 10.30. Я сказала, що це пізно і мені не підходить. Адміністратор мені сказала: "я вас формально записую на 10.30, а ви приходьте на 9.00 і ми вас направимо на аналіз крові відразу" Приходжу на 9.00 в понеділок. Сидить інший адміністратор, я їй пояснила ситуацію. Вона кивнула і каже: "Ідіть оплачуйте". Оплатила. Сиджу чекаю запрошення. Заходять люди після мене, оплачують їх направляють на аналіз. Підходжу ще раз нагадати про себе. У відповідь: "Ну у вас же запис на 10.30" (!) Навіщо було мене направляти оплачувати аналіз, якщо раніше прийняти не можете?!? Обіцяли запросити раніше. Сиджу 15 хв. Нічого. Підходжу ще раз. Відправили на другий поверх сидіти під кабінетом з формулюванням "Вас запросять. Там швидше буде". Просиділа ще хвилин 10, ніхто не запросив. З'ясувалося в результаті, що в кабінеті пацієнтів не було, медсестри самі і ніхто мене запрошувати не збирався. Далі як сільській поліклініці: "Який у вас аналіз?" - "Ось! (Показую напрямок лікаря цієї самої OnClinic !!!!) -" А шо це? У нас такого нема. О, подивися я знайшла, начебто є пакет такий або щось не те ... " Вже хочеться піти, але розумієш, що пізно. І після забору крові окрик від медсестри: "Підіть там на ресепшені скажіть шо б ваш день народження внесли! А то у мене немає!" (Мовляв, бігом). Жах. Якщо ви коли небудь здавали кров в приватній лабораторії за немаленькі гроші, ви ніколи не підете в цей дурдом. Запевнюю вас.