Відгук від Андрій 10.01.2020

Негативні враження після прийому. Прийшов за своїм призначеним часом, прийняли після 20 хвилин мого очікування. Якщо я записуюся на конкретний час, то я його ж і планую. Далі - результати лабораторних досліджень обіцяли прислати на пошту через день, пройшло вже 3 дні, їх досі немає. Судячи з усього, комунікація всередині клініки відсутня.
Андрій
Оцінка:
Добрий день, Андрій. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашому медичному центрі - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців. Якщо є недоліки в нашій роботі - завжди готові нести відповідальність і надати додаткові варіанти лояльності, що було і в даному випадку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік