Відгук Тетяна від 26.04.2026 про лікаря
Запис на КТ на 9:00. За день мені передзвонили з клініки та попередили щоб я приходила раніше, на скільки не наголосили. 26.04 я приїхала 8:40 . На дверях інформація для клієнтів що працюють з 8:00.
Я постукала, вийшла жіночка не звертаючи на мене увагу дуже поспішала за кавою в каво автомат. Я запитала чого закрито, в вона в дуже негативному форматі проінформувала що клініка з 9:00.
Мене попередили щоб я випила лити води перед КТ і поки я доїхала була потреба у сан вузлі. Я у неї запитала, чи можу скористатись сан узори на що ця жіночка закрила переді мною двері та сказала що впустить пізніше коли час настане!!
Я не розумію, яка клієнт орієнтованість працівників клініки? Це не допустимо таке відношення!!!!
Доброго дня, Тетяно. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Приносимо вибачення, якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні. Підтверджуємо, що актуальні робочі графіки мережі наших клінік вказані на нашому сайті. Будемо раді бачити Вас в стінах нашої клініки і допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
