Відгук Олена від 01.08.2025 про лікаря
Дуже задоволена кліникою, але вийшла неприємна ситуація, 29 липня здала аналізи перший прийшов аналіз, а другий ні хоча коли брали кров я запитала скільки чекати аналіз на Антинуклеарні антитіла (ANA),мені сказали приблизно до 5 днів, сьогодні зателефонувала дізнатися, а мені тепер називають іншу дату, аж 5 серпня. Це як виходить мене ввели в оману, я також працюю і якось розраховую свій час, мені після цих аналізів треба до лікаря, але тепер я не зможу до нього потратити так як два тижні я буду працювати. Обурена дуже, на жаль, але буду звертатися в іншу клініку.
Олена
Кропивницький, 01.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лабораторні аналізи виконуються згідно виробничих графіків лабораторії. Результати аналізів надсилаються на пошту пацієнту системою по готовності і в автоматичному режимі. В регламентні строки закладено максимально допустимий термін виконання в робочих днях. Наразі результат надісланий у регламентний термін. У разі виникнення додаткових питань - ми залюбки готові допомогти. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
