Logo
0 800 30 07 00
Іконка PC

Відгук Валентина від 07.06.2025 про лікаря

Записалась онлайн на прийом до гінеколога ( консультація ) ( в коментарях вказувала ) 06.06.25 07.06.25 на 15:10 був запис , в 14:47 (48) я була вже на першому поверсі в адміністратора, відмітились та пішла оплачувати 550 грн в касу , оплатила і піднаялась на третій поверх , там адміністратор уточнила , я сіла чекати , бачу що вже 15:10 , запросили іншого пацієнта , 15:20, теж саме , 15:30 я вже перепитую у адміністратора коли мене приймуть , і мені кажуть : « ви запізнились , вас запис відмінили « Я в щоці , що це за прикол ? Я сиджу в онклінік з 14:47 і мені кажуть що я запізнююсь, як ? Я там сиділа , витратила свій час , навіщо ? Щоб почути що мій запис хтось відмінив ? Як так вийшло ? Альтернативу мені не запропонували, виділити на консультацію час не змогли , я вийшла з цієї кліники не задоволена , це мʼяко сказано , я просто в шоці як таке могло статися , я не розумію , я вважаю що мій час просто вкрали , я там просто просиділа незрозуміло для чого , і скільки б я ще сиділа , якщо сама не підійшла до адміністрації, це шок і не повага до пацієнтів
Валентина
Миколаїв, 07.06.2025 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку з персоналом опрацьовано ситуацію в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація гінеколога ОН Клінік

Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.