Відгук від Олена 09.08.2023
Була назначена онлайн консультація з лікарнм гінекологом на 12:00. Я зайшла в особистий кабінет і обрала підключитись до відкоконференції. На екрані було інформація про те що чекаємо підключення лікаря. Я прочекала 35 хвилин. Після того я зателефонувала і мені сказали, що я не підключилась і мені телефонували, але в мене немає зв‘язку і я просто прочекала 35 хвилин даремно!!!
Олена
Суми, 09.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наш пріоритет — це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Перепрошуємо за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік