Відгук від Ганна 21.12.2021
Були з дитиною на прийомі Овчаренко Н.С., перше що не сподобалося саме спілкування з дитиною, коли був огляд якщо це можна було назвати оглядом, включити фанарик на секунду і 3 рази притулити послухати і потім починати мене вчити, а чому не пішли до сімейного доктору, ви ж підписали декларацію, чому прийшли сюди, то вибачте 340 грн заплатити і слухати: що матуся топики не треба одягати, матуся до сімейного чого не пішли, матуся читайте декларацію, а вийти від лікаря і не розуміти добре все з дитиною чи ні, лікування і список виписаний так що скупити всю аптеку, вибачте але за такі гроші і не отримавши чітко відповіді а повчання не по темі, більше ми звертатися не будемо в цю клініку і цього "лікаря" радити не буду. Погане ставлення до пацієнта
Ганна
Миколаїв, 21.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ганно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що доктор Овчаренко Наталія Сергіївна є висококваліфікованим спеціалістом з багаторічним досвідом роботи. Першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги, всі призначення мають рекомендаційний характер. Під час первинного прийому лікар проводить профільний огляд, збирання анамнезу, дає рекомендації щодо подальшої лікувально-діагностичної тактики. Що й було виконано у цьому випадку. Безумовно, комфорт у спілкуванні та взаєморозуміння між лікарем та пацієнтом є важливими. Просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відгуки про лікаря Овчаренко Наталя Сергіївна
Мені сподобалося в медичному центрі ОН Клінік у Миколаєві. Уважний і доброзичливий персонал. Доктор ретельно оглянула дитину перед щепленням. Медсестра в маніпуляційному кабінеті змогла знайти підхід до дитини, і вона навіть не встиг злякатися щеплення. На друге щеплення пішла без страху. Рекомендую ОН Клінік.
