Logo
0 800 30 11 77

Усі відгуки ОН Клінік стор. 65

Дуже швидко, зручне розташування забірного пункту, який я відвідала вперше. Чисто та стерильно у кабінеті, ввічливе відношення до пацієнта. Буду рекомендувати друзям та знайомим. Дуже дякую.
Юлія
Харків, 06.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від відвідування нашого лабораторного пункту. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Професіоналізм та клієнтоорієнтованість на вищому рівні. Дякую лікарю Миколі Володимировичу та помічниці Юлії.
Анфіса
Біла Церква, 06.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анфісо. Дякуємо за відгук. Цінуємо Вашу думку. Нам приємно, що Ви публічно поділилися позитивним досвідом звернення до нашої клініки та фахівців. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
По європейскому
Сергій
Харків, 06.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за висловлену думку. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла з проблемою до лікаря трихолога, після консультації був назначений ряд обстежень УЗД та аналізів крові. Отримавши результати, побачила, що один з гормонів щитоподібної залози дуже низький, значно нижче норми. В клініці не змогла записатися до ендокринолога, пішовши до свого лікаря він поставив під сумнів результати лабораторних досліджень, запропонувавши повторно сдати аналізи в будь-якій іншій лабораторії. На щастя вони справді виявилися в нормі. Звернувшись зі скаргою в ОН Клінік і надавши підтверджуючі документи, мені відповіли, що нібито зробивши повторний аналіз (а пройшло вже 13 днів, дуже сумніваюсь , що стільки хранять кров усіх клієнтів) помилки вони не мають. Я не можу довіряти лабораторії ОН Клінік, ставлю під сумнів тепер всі здані аналізи, а вибачте, сдала я їх на сумму більше 5000 грн, для мене це досить великі кошти так як проживаю в зоні бойових дій, а найстрашніше , що мені би назначили гормони, якби я попала до ендокринолога в цій клініці, так як впевнена, що він не поставив би під сумнів результати зі своєї лабораторії. Це просто жах! Так, я можу зараз надати їм результати з різних лабораторії, але в ОН Клінік є цілий відділ , який працює на "відгавкування" з клієнтами і в них ціла купа таких звернень як моє. Лікар не винен в цій ситуації, а от звертатися в лабораторію ОН Клінік нікому не раджу!
Анна
Харків, 05.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного звернення від наших реальних пацієнтів на підставі наявних медичних документів, в тому числі і альтернативних. З нашого боку було перевірено всі документи по факту проведеного первинного лабораторного дослідження в нашій клініці, а також контрольних тестувань архівної сироватки після отриманого звернення від пацієнта. Детальна інформація Вам була надана у телефонному режимі. Ми завжди готові до конструктивного діалогу на підставі медичних документів і можемо допомогти розібратись у будь-якому питанні, пов'язаному з обслуговуванням у наших клініках. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
.
Анастасия
Харків, 05.12.2023
Оцінка:
Добрий день! Хочу висловити подяку чудовому лікарю-ендоскопісту Коротких Ользі Сергіївні та медсестрі Наталії. Вперше робила гастроскопію, радію, що потрапила саме сюди. Лікар та медсестра зробили неприємну процедуру легшою, оточивши піклуванням та підтримкою. Дякую за професіоналізм та індивідуальний підхід до пацієнтів! Щирі посмішки, ласкаві слова та зрозумілі пояснення дуже допомагали під час всього прийому.
Дронова Дарина
Харків, 05.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дарино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова. Нам приємно, що Ви публічно виказали подяку на адресу наших фахівців та поділилися своїм позитивним досвідом. Для нас важливо знати, що Ви маєте позитивні враження та задоволені результатом звернення. Будемо раді вітати у клініці та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла у клініку до проктолога вперше на обстеження і дізналася про свій діагноз геморой 3-ього ступеню. Лікаря не обирала,але зірки зійшлись так,що потрпила до Анни Анатоліївни Руфанової(проктолог). Це було стресово і дуже неочікувано,дізнатися діагноз і зробити операцію у той же день. Але зараз через 4 місяці я не шкодую,що зробила лазерну вапоризацію. Операція пройшла швидко за 30 хвилин приблизно. Далі був найскладніший період реабілітації,але дуже дякую Анні Анатоліївні,адже вона не лише прооперувала ,а й підтримувала мене на протязі всього періоду відновлення. А він був не дуже легким,бо через 2 місяці в мене виявили еякі уселаднення і було зроблено плазмоліфтинг,який допоміг пришвидшити відновлення. Я рада,що оперувалася саме у Анни Анатоліївни,адже вона спілкувалася зі множ як з дитиною) Вона не лише чудлвий лікар,а й дуже гарна позитивна жінка,адже кожен огляд ми про щось шуткували,а це дуже важливо ,бо позитивні эмоції неабияк допомагають справитися з хворобою)Дууже вдячна Руфановій Анні Анатоліївні за її допомогу і рекомендую її усім!
982586
Дніпро, 05.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Нам приємно, що Ви публічно виказали щиру подяку нашому лікарю та поділилися своїм позитивним досвідом звернення до фахівця. Для нас важливо знати, що з допомогою Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям і Ви залишилися задоволені результатом лікування. Цілком згодні з Вами, що комфорт у спілкування та довіра до лікаря є одними з головних аспектів на шляху до одужання. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Ольга
Біла Церква, 04.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Віктор
Харків, 04.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зателефонувала заздалегідь за тиждень і попросила записати поспіль на УЗД і слідом відразу до лікаря. Сказала, що день неважливий і я підлаштуюся, головне, щоб поспіль. За підсумком після цього УЗД двічі переносили час на більш ранній, а до гастроентеролога скасувала прийом, прочекавши більше 20хв від початку свого прийому. Нагадую, що на прийом потрібно йти натщесерце, і я на той момент вже не їла 12 годин. Огидна організація, більше не звернуся
Леонідова Юлія
Харків, 04.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, якщо звернення було дискомфортним для Вас. Факт затримки прийому за об'єктивних причин підтверджуємо та приносимо вибачення. Зі свого боку завжди просимо всіх пацієнтів не запізнюватись на прийоми, щоб уникнути збоїв у регламенті робочого графіка лікарів. Більш детальну інформацію Вам повідомлено телефоном. Дякуємо за розуміння і сподіваємось на продовження співпраці. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Сейчас очень редко встретишь врача такого внимательного, отзывчивого , доброго и ответственного. Все это относится к прекрасному доктору гастроэнтерологу Марине Викторовне! Она у нас стала за столь долгое время почти семейным врачом. На прием ходит вся семья. У нее спокойным, приятный мягкий голос. От всего сердца рекомендую! Не пожалеете!
Людмила Іванівна
Біла Церква, 03.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Людмило Іванівно. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Нам приємно знати, що Ви високо цінуєте рівень професіоналізму нашого лікаря Чернявської Марини Вікторівни. Зворушені Вашими щирими словами подяки та вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рекомендую лікаря- дерматолога Мангушеву Вікторію Юріївну ( Он-Клінік, Палац Спорту). Привела дитину на огляд із одиночним контагіозним моллюском ( попередній діагноз поставили і подіклініці), але під час огляду через дерматоскоп виявилося, що це не моллюск, а папілома. Отримали грамотні рекомендації сотосвно ще двух наших доволі великих невусів. Лікар уважна, знайшла підход до дитини, змогла її заспокоїти.
Олена
Харків, 03.12.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.