Отзывы клиентов ОН Клиник

«Спасибо работникам ОнКлиник в Сумах (особенно врачу - Чумак Станислав Александрович) за помощь в решении проблемы с геморроем. Увы, это коснулось и меня, но я рад, что обратился по адресу и сразу решился сделать операцию. Все прошло быстро, качественно и эффективно! Порадовало отношение и забота по отношению к клиентам каждого работника. Будущим клиентам могу лишь посоветовать не тянуть время, а обращаться к врачам, чем раньше тем лучше. Спасибо :)»


Сумы 18.05.2017 ОН Клиник Сумы

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Александр! Искренне рады, что Ваши отношения с Клиникой были комфортными и оставили только приятные впечатления. Действительно, мы заботимся о своих пациентах, и они ощущают поддержку со стороны нашего персонала уже в первые минуты пребывания в учреждении. Мы развиваемся в ногу со временем, и это позволяет нам усовершенствовать все процессы по обслуживанию пациентов. Проктология - одно из ведущих направлений, поэтому наши врачи в совершенстве владеют малоинвазивными методиками лечения и имеют в арсенале современное оборудование. Будем рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Свинчук Елене Николаевне за высокий профессионализм, индивидуальный подход к моему лечению. Благодаря тактичности, деликатности, вниманию и приветливости Елены Николаевны, визиты к ней оставляют только добрые и приятные чувства. Спасибо доктору за грамотное лечение и хорошее отношение! Желаю Елене Николаевне доброго здоровья и благополучия!»

Нина
Полтава 13.06.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Нина Александровна, здравствуйте! Искренне рады, что обращения в наш медицинский центр были комфортными для Вас. А общение со специалистом вызвало у Вас положительные эмоции, и вы нашли время поделиться мнение с будущими пациентами о лечащем враче - Свинчук Е.Н. Благодаря совместным действиям мы смогли достичь главной цели – выздоровления, которое наступило на сегодняшний день. Также хотели бы поблагодарить и Вас, за разделение ответственности: выполнение рекомендаций врача, посещение контрольных приёмов. Надеемся, что последующие визиты в нашу клинику также будут для Вас комфортными. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«С 2010 года наблюдаюсь и прохожу лечение у Репринцева В.Л. За годы лечения на себе оценил эффективность медикаментозной терапии, аппаратного лечения, интракавернозной терапии. В мае 2016 года стал одним из первых пациентов, которые получили процедуры на новом аппарате ударно-волновой терапии. На моем примере (на моей истории болезни) Владислав Леонидович и израильский специалист обучали других врачей клиники работе на этом аппарате. Процедуры безболезненны, очень важно, что делает именно врач, а не медсестра или санитарка, хотя хотелось бы, чтобы рука была женская. Пока трудно сказать окончательный вердикт об этом лечении, но за годы отношений с клиникой и Репринцевым В.Л. в заявленную эффективность охотно и безоговорочно верю.»

Егор Кириллов
Харьков 13.06.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Егор, здравствуйте! Спасибо Вам за сотрудничество и за многолетнее доверие, которое Вы оказываете нашей клинике. Вы, как никто другой, могли наблюдать развитие отделения урологии "ОН Клиник Харьков" - от введения новых медикаментов и аппаратов физиотерапии, до переезда в новое здание. Сейчас, в 2016 году, отделение вышло на качественно новый уровень - запущена уникальная методика ударно-волновой терапии при лечении эректильной дисфункции. Хочется отметить, что УВТ является инновацией для Украины в лечении данного заболевания. В нашей клинике есть персонал женского пола, но эту процедуру очень важно проводить именно врачу (в нашей Сети все урологи-андрологи - мужчины), так как от правильного направления волны зависит результат лечения.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Очень не довольна клиникой и доктором в том числе! Мне доводилось бывать во многих частных клиниках! Но вот решила обратиться в онклиник. Была у гинеколога Жаровой, извините! Но за назначение лечения я еще никому не платила! По мимо приема мне сказали заплатить 450 грн за назначения лечения! плюс какие -то секретные процедуры по 250 грн. Да и консультация меня не особо удовлетворила если честно! Получается, 140 грн стоит зайти в кабинет! Ну а дальше все по прайс листу! Как мне предложила доктор его осмотреть. В итоге я забрала свои анализы за которые заплатила , но мне не отдали оригинал а дали копию! Анализа с инвитро!! ( знала бы что так, сама пошла бы в инвитро и сдала что надо. Дешевле обошлось бы. У меня вывод один, клиника для выкачки бабла!! Не хочу говорить за всех докторов! Но сама клиника и определенный доктор ужасные!!! Вообще не рекомендую! А и как доктор сказала я здесь не за бесплатно сижу, понимаете да, как дальше с таким доктором хочется вести диалог! »

Анастасия
Днепр 12.06.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Анастасия Игоревна, здравствуйте. Спасибо за полноценный диалог со Службой контроля качества. В сети медицинских центров «ОН Клиник» при первичном приёме гинеколога специалистом проводится тщательный сбор анамнеза, осмотр на кресле, устанавливается предварительный или окончательный диагноз, предлагаются возможные варианты лечения (в условиях нашего медицинского центра либо назначение лечения аптечными препаратами). Назначение схемы лечения в «ОН Клиник Днепр» – платная услуга. В стоимость лечения входит круглосуточный контроль нашего специалиста, в любое время при необходимости оказания помощи, Вы можете связаться с лечащим врачом через контакт-центр и получить консультацию. Врач несет ответственность за назначенное лечение и Ваше здоровье и нацелен на результативность и положительный эффект. Все услуги в нашей клинике оказываются согласно прайсу, с ним может ознакомиться любой посетитель клиники у стойки регистратуры, прайс находится в свободном доступе. Медицинский центр «ОН Клиник Днепр» не имеет своей лаборатории, но сотрудничает только с лучшими лабораториями, которые представлены на рынке Украины. Приносим свои извинения, что Вам была выдана копия результатов анализов, а не оригинал. В любой день Вы можете прийти в клинику и забрать оригиналы. Возможно, на приёме произошло недопонимание в цепочке врач-пациент. Надеемся, последующие визиты в нашу клинику будут комфортными для Вас. Искренне рады, что работа специалиста УЗИ понравилась Вам, Вы получили подробную консультацию, и общение с ним оставило положительные эмоции. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Не рекомендую. развод на деньги.ДА, ЧИСТО КУЛЬТУРНО, НО- РАЗВОДЯТ!!!»

евгений
Харьков 10.06.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Евгений Николаевич, здравствуйте! Мы хотели бы дать Вам разъяснения по поводу Вашего обращения на СКК, т.к. телефонного диалога не получилось. С момента Вашего обращения и проведения малоинвазивного лечения прошло 3 месяца. Оплатив услугу Вы в праве требовать обещанного результата и если были жалобы - почему от Вас не было обратной связи на протяжении 3 месяцев? Все услуги в наших медицинских центрах оказываются согласно прайсу. С прайсом вправе ознакомиться абсолютно каждый человек, который обращается в нашу клинику. Прайс доступен у стойки регистратуры. Услуга, которая была проведена Вам, считается выполненной и оказанной в полном объеме. Врач, который проводил манипуляцию, продемонстрировал Вам результат своей работы. Исходя из жалоб на момент обращения, данных РРС, пальцевого осмотра объем операции был обоснован. Перед началом лечения врач аргументирует объем лечения, рассказывает прогноз, риски рецидивов и т.д., то, что всё пациенту понятно и он согласен - подтверждается подписью в амбулаторной карте. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Была на приёме у врача Татьяны Ивановны Лукаш. Очень внимательный,отзывчивый врач!Выслушала проблему,назначила объективно нужные мне анализы и дала советы по поводу действий в моём дальнейшем лечении!Спасибо,я бы обратилась к такому врачу ещё!»

Евгения
Харьков 09.06.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Евгения Юрьевна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудника нашей клиники. Лукаш Т.И. - отличный диагност и опытный практик, одна из лучших специалистов сети медицинских центров «ОН Клиник» гинекологического профиля со стажем работы более 25 лет. Татьяна Ивановна постоянно занимается саморазвитием, посещает научно-практические международные конференции, использует современные методики для лечения своих пациентов. Искренне рады, что посещение нашего медицинского центра было комфортным для Вас. Хотим отметить, что найти грамотного и комфортного гинеколога - это не просто, но чрезвычайно важно для каждой женщины. Поход к гинекологу должен быть не когда что-то болит или "не так", а для профилактики - чтобы всегда было "так". Запомните это, и будем рады из года в год в Вашей амбулаторной карте констатировать факт «практически здорова». Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник