Отзывы клиентов ОН Клиник

«С огромной благодарностью хочу написать про доктора-проктолога Руфанову Анну Анатольевну! Обратилась по поводу полипа, но во время осмотра обнаружилась еще одна проблема - трещина. Обе эти проблемы были решены на первом же приеме быстро и безболезненно. Доктор назначила лечение и отправила материал на гистологию. Анна Анатольевна переживала не меньше, чем я, а когда пришли хорошие результаты, сразу мне позвонила. Я никогда не думала, что приемы у проктолога с оперативным лечением могут быль такими комфортными и безболезненными. Весь процесс заживления проходил под контролем доктора с корректировкой лечения. При возникновении вопросов, клиника меня в любое время связывала с Анной Анатольевной. Большое спасибо этой на вид хрупкой и молодой женщине, которая оказалась очень профессиональным и опытным Доктором! Отдельное спасибо клинике! Доброжелательность, чистота, четкость и слаженность действий.»


Днепр 19.03.2017 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Наталья! Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. С Вами полностью согласны, что Анна Анатольевна - настоящий профессионал, умеет лечить и словом и делом. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением и лечением в нашей клинике. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. В рамках одного приема можно получить консультацию врача, провести инструментальные исследования, сдать все необходимые анализы и возможно начать лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только комфортным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я являюсь пациенткой Он Клиник Харьков с 2013 года. Наблюдаюсь у доктора Кучиной М.В., которая является замечательным доктором, всегда внимательно выслушает и подробно ответит на все волнующие вопросы. В новом здании "Он Клиник Харьков" мне кажется менее просторно, чем в старом помещении на Сумской. Обслуживающий персонал и медицинская сестра также всегда внимательны и вежливы. С удовольствием посещаю вашу клинику.»

Раша
Харьков 05.12.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день! Спасибо за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков», искренне рады, что медицинское обслуживание в наших стенах удовлетворяет Вас. Кучина М.В. – один из опытнейших гинекологов нашей Сети, врач, которая следит за развитием медицины и сама участвует в создании медицины будущего уже сегодня. Новое здание Клиники – это новый этап развития, позволивший открыться новым направлениям, улучшить принцип «комплексности услуг». Ваши замечания приняты, и мы усилим работу над созданием максимально комфортных условий в нашем уже большом, но по-прежнему, добром к пациентам медицинском центре. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день, хочу оставить свой отзыв о посещении проктолога в вашей клинике, а именно о Руфановой Анне Анатольевне)) Борюсь со своей проблемой уже более 15 лет, и никогда еще до этого мой визит к проктологу не был столь безболезненным и, я бы даже сказала приятным (ну на сколько это вообще может быть приятным)!! Тем не менее, хочу сказать, что боялась как обычно и я рада, что нашла клинику которую теперь не боюсь посещать!!! Мне было предложено лечение на выбор: либо гомеопатией, либо выписать аптечные препараты (за отдельную стоимость) на выбор. Пока выбрала аптечный курс лечения, так как гомеопатии не очень доверяю, НО!!!!! если не поможет прибегну и к нему!!! Так что не бойтесь, идите и лечитесь!! Спасибо!! Номер моей карты 1/16156.»

Юлия
Днепр 03.12.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Юлия Валерьевна! Спасибо за теплые слова в адрес нашего специалиста. Анна Анатольевна - профессионал своего дела с большим опытом и высокой квалификацией. Искренне рады, что обращение к проктологу было комфортным для Вас. Консервативное лечение обладает достаточно высоким уровнем эффективности, однако наша практика показывает, что вариант комплексного лечения удобнее и эффективнее, он позволяет в кротчайшие сроки добиться положительного результата. В курс могут входить: медикаментозное лечение с использованием эксклюзивных препаратов, аналогов которым нет в аптечной сети и малоинвазивное аппаратное лечение. Данные методы не только эффективны, но и позволяют избежать таких осложнений, как воспаление, отечность, нагноение и др. Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса и отзывы наших пациентов помогают нам стать лучше. Пожалуйста, соблюдайте полученные рекомендации нашего специалиста. Спасибо за выбор «ОН Клиник». Всегда будем рады видеть Вас в нашем медицинском центре. Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить свою благодарность врачу-гинекологу Свинчук Елене Николаевне за ее профессионализм, а так же персоналу клиники, где работают вежливые, знающие свои функции люди. Желаю Вам здоровья и успехов в Вашем благородном труде.»

Юлия
Полтава 01.12.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Юлия! Спасибо за отзыв и теплые слова а адрес нашей Клиники и нашего врача. Искренне рады, что обращение в "ОН Клиник Полтава" было комфортным и полезным для Вас. Врач Свинчук Елена Николаевна и вся команда медицинского центра будут рады видеть Вас в наших стенах на периодических осмотрах. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Проходил курс лечения у проктолога Руфановой Анны Анатольевны! Лечение прошло успешно! Сотрудники ОН Клиник вежливые и компетентные.Доволен своим выбором клиники!»

Сергей
Днепр 30.11.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Сергей Сергеевич! Спасибо Вам за теплые слова в адрес проктолога "ОН Клиник Днепр" Анны Анатольевны Руфановой. Мы искренне рады, что Ваше лечение было не только результативным, но и комфортным! Анна Анатольевна коммуникабельный и высококвалифицированный врач, профессионал в своей области. За многолетнюю практику она смогла помочь тысячам пациентов забыть о своих деликатных проблемах раз и навсегда! Лечение – это совместный труд врача и пациента, спасибо, что Вы отнеслись ответственно к этому процессу Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Наблюдаюсь в данной клинике у Татьяны Ивановны Лукаш. Все устраивало - и квалификация врача, и отношение на ресепшене. Очень обрадовалась появлению в клинике эндокринолога (имеются некоторые проблемы по этой части). После первого посещения врач оставила самые положительные впечатления, граммотный специалист. Первичная консультация стоит 200 грн. После сдачи анализов записалась на вторичный прием. Он стоил 150 грн. В принципе цена адекватная для платной клиники. Но каково было мое удивление, когда доктор, ознакомившись с анализами и сделав назначение, отправила меня в кассу, сказав что политика клиники такова, что за назначение нужно заплатить отдельно. Я сначала подумала, что речь идет о какой-то символической сумме (что тоже странно), но подойдя к кассе увидела, что выписан чек на 200 грн. Я была мягко говоря шокирована ценовой политикой. Если я прихожу к доктору на вторичный прием и плачу 150 грн (это не самая низкая цена среди платных клиник), то, само собой, предполагается, что доктор меня осмотрит и по результатам анализов сделает назначение. Я впервые сталкиваюсь с тем, что за назначение нужно платить отдельно. Получается, что за вторичный прием я заплатила 350 грн, это нереальная стоимость. А так претензий нет, доктор хороший.»

Лариса
Харьков 30.11.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Лариса Викторовна! Спасибо Вам за положительный отзыв о работе наших специалистов. Как Вам известно, "ОН Клиник" учреждение не государственного финансирования. В каждом отделении нашей клиники есть услуга «Схема лечения». В рамках данной услуги пациент получает детально расписанный план лечения, рецепты на препараты. При этом врач остается на связи круглосуточно для коррекции схемы лечения, а также проводит предварительную заочную оценку результатов. Доверительные отношения между клиникой и пациентом очень важны для нас, поэтому на правах лояльности за долгосрочные взаимоотношения за Вашей картой закреплена скидка 10% на повторные приемы эндокринолога. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник