Отзывы пациентов ОН Клиник

«Добрый день. Обратилась в клинику с проблемой по проктологии. Порадовало, что можно записаться к врачу-женщине. Принимала врач Руфанова Анна Анатольевна, ассистент Ольга, спасибо им большое - в такой неловкой ситуации для пациента, они максимально обходительные и деликатные. Мне поставили диагноз геморрой 3ст., было назначено и проведено лечение методом легирования кольцами из латекса - устанавливали 8 колец. Курс лечения длился около полутора мес. Анна Анатольевна все детально рассказала и показала - процедуру осмотра и лечения выводят на монитор. Сама процедура несколько болезненная, но терпимо, потом на обезболивающем до конца дня, на след день все норм. Лечение помогло. По цене - нужно быть готовым, что это дорого. По каким-то причинам прайса нет ни на сайте, ни распечатанного, о стоимости сообщает врач устно - это портит впечатление об уровне клиники. В моем случае была фиксированная сумма за лечение при таком диагнозе. Через год мне нужен профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Онклиник к Анне Анатольевне. Клинику и врача Руфанову Анну Анатольевну рекомендую. Пациент 32493. »


Днепр 14.01.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны. За ее плечами огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов. В качестве лечения, которое предлагается в нашей клинике, Вы убедились на собственном опыте. Все медицинские услуги оплачиваются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, с которым можно ознакомиться на регистратуре а также непосредственно в кабинете лечащего врача. Информация о составляющих приемов врачей, а также их стоимости размещена на нашем сайте. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы избавились от неприятной проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Дуже задоволена спілкуванням, увагою та професіоналізмом лікаря Свінчук Олени Миколаївни. Крім того, забезпечено було психологічно-комфортна підтримка. Повна, вичерпна консультація. Приємна обстановка в клініці, чистота та приємне відношення персоналу клініки. Дякую за увагу!»

Лариса
Полтава 19.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Доброго дня, Ларисо! Нам приємно, що перебування в нашій клініці було комфортним для Вас і Ви отримали повну вичерпну консультацію лікаря. Свінчук Олена Миколаївна має достатній клінічний досвід роботи по своїй спеціальності та користується авторитетом серед пацієнтів та колег. Дукуємо за позитивний відгук та бажаємо Вам здоров'я!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Приветы смертным и бессмертным! Меня зовут Сергей мне 33 полных луны. Хочу поделится своей историей. 04.01.2017 после бурных алкогольных, оливьёшных а так-же бесцеремонных вечеринок (так сказать на полную катушку) у меня выскочила шишка на попе... Спустя два дня поисков в интернете "чудо исцеления" народными медициной я понял что зря теряю время и моё состояние ухудшалось с каждой минутой... Шишка росла, боли после "похода" в туалет усиливались, ходить становилось всё болезние... Я решил обратится в частную клинику города Днепропетровск "On clinic plus" расположенную по улице Карла Маркса 107а. Позвонив на горячую линию глубокой ночью, приветливый женский голос выслушав меня, записал на приём к проктологу на следующее утро (для меня было важна оперативность так как состояние было кретичное!) На следующее утро зайдя в кабинет врача проктолога Руфановой Анны Анатольевны, добродушно побеседовав, пройдя осмотр, обнаружив действительно мою "острую" проблему, незамедлительно была сделанная операция!!! Я повторюсь - НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО!!! У меня камень с души спал (и не только "камень":) после консультации врача моего после операционного лечения и уверения меня - "Жить будешь!" Вообщем отзывы я пишу редко ибо вредный клиент я по натуре своей и угодить мне крайне тяжело. Но про эту клинику, врача Руфанову Анну Анатольевну её профессионализм да и вообще в целом о клинике хочу оставить исключительно положительный отзыв! Советую всем эту клинику как лучшую из лучший! Особая благодарность добродушной и приветливой медсестре Чорной Ольге Евгеньевне. С Ув.Я»

Сергей
Днепр 19.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за Вашу подробно описанную историю посещения нашей клиники. В Вашем случае действительно состояние было острое и действовать нужно было оперативно. Вы приняли правильное решение, обратившись к специалисту, потому как самолечение при помощи "советов из интернета" могут привести к усугублению состояния и необратимым последствиям. Врач Руфанова Анна Анатольевна в тандеме с медицинской сестрой Ольгой работают быстро и слаженно, справляются даже с самыми сложными случаями, которые допустимо лечить в амбулаторных условиях. Для удобства пациентов, и возможности в любое время суток обратиться к нам с внезапно возникшей проблемой, у нас круглосуточно работает контактный центр. Одна из концепций "ОН Клиник" - это донести до наших пациентов, что проктология 21 века - это быстро, безболезненно и качественно. Уже во время первого визита пациент получает возможность пройти комплексный осмотр с использованием современного диагностического оборудования, ректороманоскопа и видеоанаскопа, что позволяет увидеть зону обследования на экране монитора, а также получить снимки при необходимости. Нам приятно, что оказанная Вам в наших стенах медицинская помощь улучшила Ваше физическое и эмоциональное самочувствие. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день, мне 43 года, номер карточки 9809, в связи с тем, что с детства занимаюсь спортом а чаще всего всего на работе приходиться поднимать тяжести, у меня появилась деликатная проблема, пытался заниматься самолечением, постепенно геморрой запустил до 4 стадии плюс образовалась трещина, думал что о боли знаю много, но трещина и геморрой превратили посещение туалета в ад, через знакомых, которые раньше учились в этой клинике, узнал о враче Труфновой Анне Анатольевне, пройдя консультацию с доктором, пришли к выводу что нужно пройти курс лечения. Я благодарен Анне Анатольевне, за ее высочайший профессионализм, при осмотре у меня не возникло чувства стеснения и дискомфорта, что меня осматривает женщина врач, также хотелось бы отметить медсестру Ольгу. Этот тандем дополняет друг-друга, взаимопонимание, при лечении доведено до автоматизма. Я остался очень доволен высоким качеством сервиса, за человеческую доброту, за чувство юмора. Трещину мне вылечили, наружные узлы убрали, в туалет хожу без болей,на последнем приеме врач выписал мазь, таблетки,капли, приду на осмотр через 2 месяца, отзыв дополню. Роман 18.01.17»

Роман
Днепр 18.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Роман. Благодарим за подробный и конструктивный отзыв. Действительно, врач Руфанова Анна Анатольевна - одна из ведущих специалистов нашей Сети. Мы гордимся тем, что у нас работает врач, который находит подход к любому пациенту и успешно справляется даже с самыми сложными случаями в проктологии. Учитывая вопрос интимности проктологических проблем, Ваш отрицательный опыт самолечения является показательным. Многие люди с проктологическими заболеваниями стесняются обсуждать эту тему и откладывают поход к специалисту, чем усугубляют течение болезни. В наших клиниках используют малоинвазивные методики лечения: латексное лигирование, фотокоагуляция, HAL-RAR (дезартеризация). Пациенты проходят лечение в комфортных амбулаторных условиях, не требуется госпитализация, отрыв от привычного образа жизни и длительная реабилитация. Соблюдайте все рекомендации и назначения врача, ждем Вас на контрольный осмотр. Желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я проходила консультацию у доктора Рыжонковой В.Л., в результате чего было назначено лечение в вашей клинике. Хочу поблагодарить медсестру Наталию Олеговну за индивидуальный подход к пациенту, а также Рыжонкову В.Л. за её квалифицированный прием в клинике.»

Алёна
Полтава 17.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Алена, здравствуйте. Спасибо за доверие и выбор "ОН Клиник Полтава". Врач Рыжонкова Валентина Лукинична имеет огромный опыт работы по своей специальности, поэтому ее консультации всегда ценны в плане правильной диагностики и выбора тактики лечения. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«После посещения On Clinic остались только положительные эмоции. Всё на высшем уровне - видно что здесь заботятся о своих клиентах. С годами качество предоставляемых услуг стало лишь лучше, что в наше время очень большая редкость. Стал бы я рекомендовать On Clinic своим друзьям и знакомым? Несомненно, да!»

Дмитрий
Харьков 13.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Дмитрий! Искренне рады, что Ваши отношения с Клиникой были комфортными и оставили только приятные впечатления. Действительно, мы заботимся о своих пациентах, и они ощущают поддержку со стороны нашего персонала уже в первые минуты нахождения в учреждении. Вы правильно заметили, что мы развиваемся в ногу со временем и это позволяет нам усовершенствовать все процессы по обслуживанию пациентов. Будем рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник