Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Была на фибро-гастроскопии у Зборовского Юрия Александровича. Эту процедуру я проходила много раз, но впервые, после диагностики у этого врача, у меня сильные боли в желудке. После процедуры он сказал, что можно получить видео на электронную почту, потом перезвонил, что видео на работе не нашел и поищет дома, на следующий день перезвонил сказать, что видео дома также не нашел и поищет в телефоне, а в следующий раз- сказать , что искать видео он не будет. Когда узнал, что у меня боли после фибро-гастроскопии, начал сомневаться в компетентности моего лечащего врача. Очень огорчена тем, что Он-клиник сотрудничает с подобными врачами! »

Аревик
Днепр 13.09.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Аревик! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В связи с произошедшей ситуацией "ОН Клиник Днепр" приостанавливает сотрудничество с врачом Зборовским Ю.А. Несмотря на это, мы готовы нести ответственность за его действия. Наши предложения о бесплатной видеодиагностике у альтернативного специалиста остаются в силе. И, если Вам понадобится наша помощь, обращайтесь, будем всегда рады помочь. Желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Очень благодарен коллективу медицинского учреждения за усилия, направленные на поддержание здоровья горожан. Руководству, как показывает практика работы учреждения, удалось найти, как оптимальную стратегию, так и тактику организационной, кадровой, лечебной работы, финансовых усилий. Показателем этого стала повышающаяся значимость учреждения на рынке медицинских услуг. Желаю дальнейших успехов! »

Сергей
Харьков 13.09.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Сергей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку административной и лечебно-диагностической работы специалистов "ОН Клиник Харьков". Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы оправдать доверие каждого нашего пациента, а самое главное - чтобы каждый пациент получил желаемый результат на пути к выздоровлению. Желаем Вам здоровья, всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Первые два похода в эту клинику меня порадовали, врач-гастроентеролог Ромец Дарья очень мне помогла, как врач и как человек она очень хороший, рекомендую. Но потом я записалась к гинекологу Рыжонковой Валентине Лукиничной и я была просто в шоке! Как человек она очень приятная женщина, но как врач, нет просто слов! Первый раз сделала мазки, но лечения никакого вообще не назначила, хотя на УЗД чётко было видно что у меня и как. На второй раз когда я пришла за результатами, то она опять мне ничего не назначила только опять мазки! Получается я должна терпеть боль три недели пока она надумает что ей делать, вообще не профессионально с её стороны! И вообще, за такие не маленькие деньги, я думаю можно и быстрей делать всё, это же не какая-то обычная поликлиника, а не ждать по неделе и больше эти анализы. И последнее что мне не понравилась, это не организованость персонала клиники! Записывают на конкретное время, но когда приходишь ждёшь, один раз было что прождала больше часа, но так и не дождалась. Они не рассчитали время и врач был занят и никто не знал когда освободится, мне пришлось уйти, я так долго уже не могла ждать! »

Руслана
Полтава 12.09.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Руслана! Спасибо за отзыв и Ваше мнение о наших специалистах. Нам приятно, что посещение врача-гастроэнтеролога Ромец Д.А. были комфортными и полезными для Вас. Врач-гинеколог Рыжонкова В.Л. имеет огромный клинический опыт работы по своей специальности, ее мнение авторитетно не только среди пациентов, а и в медицинских кругах, поэтому нет оснований не доверять мнению врача. Если Валентина Лукинична определила такой план дообследования, значит были на то основания. Хотим пояснить, что врачи всегда стараются избирательно подходить к назначению не только анализов, но и других дообследований, потому как существует большое количество лабораторных тестов, и назначать пациентам максимум из них не всегда оправдано, в том числе и с финансовой точки зрения. На первичном приеме Вам был назначен препарат для симптоматической терапии, после, при получении всех результатов, терапия была бы расширена. Если пациент не доверяет мнению лечащего врача, в клинике есть возможность выбора специалиста. В любом случае, рекомендуем Вам выполнить все дообследования и пройти курс лечения, не зависимо от выбора лечащего врача и учреждения. Желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Посетила приём проктолога Скрипниченко Константина Валерьевича. Благодарна за внимательное отношение, аккуратное обследование и подробную информацию о моей проблеме. Спасибо ему и медсестре :) (к сожалению, не знаю имени)»

М.
Харьков 08.09.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. Мы рады, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас только позитивные эмоции. Своевременная диагностика и профилактические осмотры имеют решающее значение в исходе любого заболевания. Специалисты международной сети «ОН Клиник» всегда готовы помочь, и для этого созданы все условия, как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Спасибо за доверие. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день!Хочу выразить благодарность коллективу Он клиник.А особенно профессионалу своего дела Чумаку С.А. и мед.сестре Ольге Николаевна.Начиная с диагностики и заканчивая операцией все прошло очень хорошо.Здоровья вам !Удачи!Терпения!»

Ольга Вигурская
Сумы 06.09.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Искренне рады, что посещение нашего медицинского центра вызвало у Вас только положительные эмоции. Комфорт и современное лечение – наши основные принципы для оказания помощи пациентам в сети медицинских центров «ОН Клиник» и надеемся, Вы в этом убедились. Будем рады видеть Вас в стенах нашего учреждения на ежегодных профилактических осмотрах и желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник