Отзывы клиентов ОН Клиник

«Спасибо работникам ОнКлиник в Сумах (особенно врачу - Чумак Станислав Александрович) за помощь в решении проблемы с геморроем. Увы, это коснулось и меня, но я рад, что обратился по адресу и сразу решился сделать операцию. Все прошло быстро, качественно и эффективно! Порадовало отношение и забота по отношению к клиентам каждого работника. Будущим клиентам могу лишь посоветовать не тянуть время, а обращаться к врачам, чем раньше тем лучше. Спасибо :)»


Сумы 18.05.2017 ОН Клиник Сумы

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Александр! Искренне рады, что Ваши отношения с Клиникой были комфортными и оставили только приятные впечатления. Действительно, мы заботимся о своих пациентах, и они ощущают поддержку со стороны нашего персонала уже в первые минуты пребывания в учреждении. Мы развиваемся в ногу со временем, и это позволяет нам усовершенствовать все процессы по обслуживанию пациентов. Проктология - одно из ведущих направлений, поэтому наши врачи в совершенстве владеют малоинвазивными методиками лечения и имеют в арсенале современное оборудование. Будем рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Большое спасибо дерматологу Подпориновой З. А. за вежливость, профессионализм и желание помочь.»

Рустам и Алина
Харьков 05.01.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте! Мы искренне рады, что Вы оценили работу нашего дерматолога. Зоя Анатольевна - врач высшей категории с огромным опытом и квалификацией. Зоя Анатольевна и весь коллектив медицинского центра "ОН Клиник Харьков" каждый день стремится к тому, чтобы посещение нашей клиники было комфортным для пациента. Результаты гистологии будут высланы на указанную в карте электронную почту, но акцентируем вниманием на важности очного контроля врача. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Была на приеме у гинеколога. Сервисом и качеством осталась довольна. Курс лечения только начат так что по итогам отпишусь.»

Наталия
Харьков 26.12.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Наталья Сергеевна, здравствуйте! Мы искренне рады, что Вы оценили работу команды "ОН Клиник Харьков". Будем рады услышать Ваш отзыв по окончанию лечебного процесса. В публичном диалоге мы не будем уточнять особенности обращения, но хотим сделать акцент на том, что лечащий врач готова ответить на все вопросы, дабы не допустить подобных ситуаций в будущем.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить огромную признательность и благодарность врачу Чумак Станиславу Александровичу за профессионализм и особый подход к каждому клиенту.Также особая благодарность сотрудникам клиники за теплоту и отзывчивость.Хочется поздравить сотрудников клиники с Новым Годом!Продолжайте дарить здоровье людям!»

Листопад Виктория
Донецк (клиника закрыта) 26.12.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Виктория Викторовна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Быстрый положительный результат в лечении - это и Ваша заслуга, т.к. Вы были ответственным и дисциплинированным пациентом. Желаем в Новом году крепкого здоровья, добра и мира!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Анна
Харьков 23.12.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Анна, здравствуйте! Ваш отзыв скрыт, т.к. Вы не являетесь пациенткой Клиники. Обращение по описанному случаю было рассмотрено администрацией «ОН Клиник Харьков» (обращение от 10.10), а так же Службой контроля качества (обращение от 07.10). Окончательная позиция Клиники была озвучена пациентке. Мы готовы продолжить диалог в рамках, установленных законодательством Украины. Ваш отзыв содержит информацию порочащую репутацию клиники и наших сотрудников, являющихся дипломированными и высококвалифицированными практикующими специалистами в области медицины. Следует отметить, что согласно части 2 статьи 34 Хозяйственного кодекса Украины дискредитацией субъекта хозяйствования является распространение в любой форме неправдивых, неточных или неполных сведений, связанных с лицом или деятельностью субъекта хозяйствования, которые причинили или могут причинить вред деловой репутации субъекта хозяйствования.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Обратилась к проктологу Руфановой Анне Анатольевне, и могу сказать, что зря читала все отзывы, потому что, как показывает моя практика, всему верить нельзя! Не хотелось идти с такой проблемой в обычную больницу, поэтому решила обратитьсч в клинику. И нисколько не пожалела!! Это был первый раз поход к проктологу, я очень нервничала и переживала, начитавшись в интернете отзывов о нестерпимой боли и т.д. Но все прошло просто отлично!! Анна Анатольевна все подробно рассказала и объяснила, на приеме было очень комфортно, осмотр прошел абсолютно безболезненно. Да, предлагают свои методы лечения, но это абсолютно нормально!! Не хотите, не соглашайтесь. Странно, что люди всегда верят плохим отзывам больше, чем хорошим. Клиника понравилась, обслуживание замечательное, на все вопросы ответили. Разрешили быть на приеме с сестрой, что еще более помогло мне чувствовать себя комфортнее. Этого врача советую! »

Екатерина
Днепр 18.12.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Екатерина Игоревна, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку врача Руфановой А.А. Все методики лечения, которые применяются в наших центрах являются прогрессивными, одобрены МОЗ Украины и доказали эффективность во всем мире. Комфортная медицина – еще один принцип работы «ОН Клиник», ведь от психологического настроя пациента во многом зависит и исход лечебно-диагностического процесса. Написать публичный отзыв об организации, враче, услуге и т.п. – это законное право каждого человека. Для субъекта отзыва – это является возможность получить оценку своей деятельности, для тех, кто читает – повод взвесить все «за» и «против», взять во внимание опыт других людей. Руководители наших клиник во всех городах, а так же Служба контроля качества «ОН Клиник» в Украине всегда рады конструктивной обратной связи от пациентов касательно обслуживания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник