Отзывы клиентов ОН Клиник

«Огроменное СПАСИБО доктору-дерматологу Черняк Н. А. Гадость, которую я носила годами нам удалось убрать за две недели. Впервые я обратилась к Наталье Александровне 23.02.2017г. Выслушав меня, сделав тщательный осмотр, доктор выписала назначение на лечение. Через неделю я пришла снова на приём по собственной инициативе, так как картинка лечения меня испугала и я не знала что делать дальше. Наталья Александровна меня успокоила и сказала, что так и должно быть. Я продолжила лечение. И вот 10.03.2017г. я пришла на осмотр и долгожданное УРА себя не заставило ждать. У меня нет слов чтобы выразить всю благодарность этому доктору. В городских поликлиниках мне три дерматолога говорили и уверяли, что моя болезнь не вылечивается. Назначали мази, крема, даже приходилось покупать настойки в ветаптеке. Это те доктора из группы "не дай Бог", не лечат а калечат, поставив неправильный диагноз. Я очень рада, что я попала в ОН Клиник. Уют, чистота, приятная атмосфера и доброжелательность медперсонала клиники не заставит вас сомневаться. А от меня безконечное СПАСИБО!!!»


Сумы 13.03.2017 ОН Клиник Сумы

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за доверие и подробно описанную историю лечения в нашей клинике. Вы приняли правильное решение, обратившись к нашему специалисту, потому что с течением времени бороться с любой болезнью становиться более проблематично. Черняк Наталья Александровна - врач новой формации, имеет достаточный багаж медицинских знаний и клинический опыт. Хотим отметить, что правильно установленный диагноз и назначения лечения - это только первый шаг к выздоровлению. Не менее важным является, чтобы со своей стороны пациент относился к этому процессу взвешенно и ответственно, выполняя назначения и рекомендации врача в полном объеме. Только при таких условиях можно получить положительный эффект и полное выздоровление. Основная концепция нашей Сети медицинский центров нацелена на комфорт пребывания пациентов и результативность лечения, и мы прилагаем максимальные силы для предоставление качественной медицинской помощи нашим пациентам. Ввиду соблюдения принципов коллегиальности, мы не комментируем действия врачей других лечебных учреждений. Нам приятно, что оказанная в наших стенах медицинская помощь улучшила Ваше физическое и эмоциональное самочувствие. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Первое, что меня ошарашило, это отсутствие элементарной организованности. Время приёма к урологу было назначено на 11час.40мин. 22.04.2015 г. Прибыл я в 11час 35 мин, зарегистрировался взяли с меня 180.00грн., при этом никакой квитанции об оплате не выдали.После этой процедуры по изъятию у меня 180.00грн., я ждал 25 мин. пока меня соизволили завести в кабинет , где проводится УЗИ. Никакого обследования , которое должны были провести согласно рекламы, указаной на сайте мне не провели. Человек который проводил УЗИ заявил, что обследование назначает врач и только тогда он выполнит то что указано на сайте. Врач мне никакого обследования не назначил. Сам врач Демиденко С.В. крайне низкой квалификации: он даже не знает какая разнца между обичными кабаковыми семечками и голосемяными семечками. Работник с которым я общался по тел. при оформлении заявки убеждал меня, что все, что указано на сайте будет сделано. ОДНИМ СЛОВОМ настоящее КИДАЛОВО. Никому не советую обращаться в эту организацию !!!!!»

Валентин
Днепр 22.04.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Валентин! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и возможность идентифицировать Вас как пациента. Приносим извинения за задержку приема, что касается диагностического процесса, позвольте пояснить. Первое УЗИ при обращении в отделение урологии проводится с целью оценки состояния простаты: выявления опухолевых образований, воспалительных процессов, специальные дообследования (ТРУЗИ в т.ч.) назначаются при наличии показаний. В силу особенностей анамнеза жизни, которые не хотелось бы раскрывать в публичном диалоге, не были проведены допплерография и биотезиометрия, т.к. в вашем случае эта информация не повлияла бы на объем лечения. Итогом вашего обращения в клинику стало: постановка диагноза (c учетом представленного архива обследований и данных на момент осмотра), назначение схемы лечения, определен срок контрольного приема. Операторы контактного центра не имеют возможности заочно оценить состояние пациента, так же как и на сайте, невозможно описать каждый случай, поэтому указываются все диагностические возможности центра. А проводить исследование ради исследования не целесообразно. Если вы настаиваете на проведении всех специальных дообследований – свяжитесь, пожалуйста, со Службой контроля качества «ОН Клиник» или с контактным центром «ОН Клиник Днепр» для согласования комфортного времени повторного (бесплатного!) визита.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Гинеколог КУчина Марина Владимировна.ПЕрвый раp была в вашей клинике.Анализы делала месяц назад в другой клинике,пересдавала в вашей на что по финансам не расчитывала.Сама врач-не скажу насколько грамотна.Но не улыбнулась ни разу,вид как у царя,слов лишних не сказала.Нам разговор не шла.Что мне еще не понравилось,чтобы мне прислали анализы на почту,нужно позвонить в клинику напомнить! Такого я не встречала нигде!Вобщем клиника с хорошей репутацией вроде,а на деле...(»

Елена
Харьков 15.04.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв и возможность обратной связи! Спасибо, что высказали свою точку зрения и свои пожелания! Надеемся, что дальнейшее отношение с клиникой будет комфортным для Вас и будем рады услышать Ваш отзыв по окончанию лечебно-диагностического процесса.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ -Головченко Владимиру Ивановичу.Врач с большой буквы.Очень приятный в общении,очень грамотный и прежде всего высокопрофессиональный специалист.Как бы было не страшно идти со своими гинекологическими проблемами,но в кабинете Владимира Ивановича все страхи сами по себе пропали.Дай Бог таким врачам крепкого здоровья и процветания!!!»

Елена Алимова
Днепр 03.04.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего доктора и возможность идентифицировать Вас как реального пациента клиники. Владимир Иванович заслуженно считается асом в ультразвуковой диагностике гинекологической сферы, т.к. всю свою трудовую жизнь посвятил работе в гинекологии. Поэтому при выводах он сопоставляет данные УЗИ и клиническую картину, его мнение является авторитетным для большинства гинекологов города и области, и мы гордимся, что доктор Головченко сотрудник "ОН Клиник Днепр". Будьте здоровы и не забывайте про профилактические осмотры!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я, Кокорин Олег Львович, проходил обследование и лечение в вашей клинике. Был приятно удивлен профессионализмом и приятным отношением медицинского персонала. Лечение прошло в краткие сроки, в удобное для меня время и без операции, что было очень важно с учетом моей проблемы. Огромное вам спасибо за отношение к больным и за вашу работу. »

Олег Львович
Полтава 27.03.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Олег Львович, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вы оценили качество медицинских услуг и условия нашего центра! Не забывайте о мерах профилактики и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Здравствуйте! Хочу выразить благодарность гинекологу Рыжонковой Валентине Лукиничне за квалифицированную помощь а также сотрудницам, которые проводили мне процедуры - очень внимательные девочки. А тем,кто недоволен услугами клиники, могу сказать, что нужно выбирать доктора, который будет вас лечить,а не учреждение, узнать отзывы знакомых о самом докторе. Потому что там работают такие же специалисты, что и в государственных учреждениях, в которых тоже есть и хорошие специалисты, и не очень)))»

Лара
Полтава 26.03.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Лариса Алексеевна! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего доктора. Мы гордимся всеми врачами, кто работает в нашем центре! Валентина Лукинична – один из опытнейших гинекологов Полтавы, не смотря на свой стаж работы всегда следит за новыми тенденциями в медицине. Мы искренне рады, что лечение в нашем центре было комфортным для Вас. Будьте здоровы и не забывайте про профилактические осмотры гинеколога!
Служба контроля качества ОН Клиник