Отзывы клиентов ОН Клиник

«Добрый день. Хотела бы поделиться впечатлением. Была на приёме у Жихаревой А.С. Я пришла с определённым вопросом и с проблемой. Думаю каждый поциент приходит в клинику за помощью. Первое,что мне не понравилось-это цена. По предварительной записи цена приёма 240, а на рецепшене 250. Конечно мелочь,но всё же. Второе- это ,то что врач не как не помог и даже толком ничего не сказал по поводу моих жалоб. Дело в том,что как только я отказалась в данный момент сдавать анализы, предпочла чуть позже да и сумма анализов космическая. Врач дала понять,что на этом приём окончен. На минуточку насчитала она мне анализов проктически на 2000грн. Жалобы не существенные просто нужно было пройти курс лечения. Постоянно напоминала, что повторный приём у неё оплачиваетс 180грн и пока не сдам все анализы,то разговора не будет. В стоимость услиги входило УЗИ и приём врача. Узи проводил мужчина, к сажалению не запомнила имени. Вот на узи мне рассккзали больше,чем на приёме у врача. Очень скурпулёзно осматривал и всё доступно рассказал в своей области. Это единственный позитивный момент в клиники. Вообщем я бы не рекомендавала посещать врача,а вот специалист узи действительно знает своё дело и побольше бы таких врачей работало. Г. Днепр. »


Днепр 19.07.2017 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим обратить внимание, что при записи на прием к врачу, оператор в процессе разговора дважды озвучивала Вам стоимость первичного приема гинеколога - 250 грн., а также Вы ознакомились с информацией по стоимости первичного приема на нашем сайте, где также указано - 250 грн. Мы можем предположить, что информацию по стоимости первичного приема врача - гинеколога 240 грн. Вы получили при уточнении цен в других медицинских центрах. Во время приема врача-гинеколога в нашей клинике Вам были проведены все заявленные обследования и первичная консультация согласно стандартов. Выявленные проблемы не носят единичный характер и требуют комплексного обследования и лечения, в противном случае ожидаемого результата быть не может. Врач в первую очередь действует в интересах пациента, и может назначить полноценную этиотропную терапию только после дообследования, с этой целью Вам был назначен ряд анализов. Анализы можно выполнить в любой комфортной для Вас лаборатории, с учетом финансовой составляющей. Если у Вас не возникло доверительных отношений с доктором, у нас в клинике всегда есть возможность сменить лечащего врача. Рекомендуем Вам пройти полноценное обследование и лечение, не зависимо от выбора медицинского учреждения и врача. Более полная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме, но если у Вас возникли дополнительные вопросы или требуется еще информация, обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день! Хочу выразить особую благодарность Седристому Эдуард Ильичу за профессионализм, правильный подход и лечение , а так же внимание и понимание проблемы каждого поциента. Врач которому можно полностью довериться. Такие врачи сегодня единичны и мне очень повезло, что я именно к нему попала. Спасибо онклиник за такого специалиста!!!!! »

Сильва П.
Одесса 13.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. Благодарим Вас за возможность идентифицировать Вас, как реального пациента клиники. Рады, что Ваше обращение в ОН Клиник Одесса прошло на приятной ноте и Вы отметили работу Эдуарда Ильича. Эдуард Ильич действительно профессионала высокого уровня, с огромным опытом работы. Для врача и всего персонала клиники очень важны Ваши отзывы. Спасибо Вам и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день! Проходила лечение у врача-проктолога Руфановой Анны Анатольевны, осталась довольна профессионализмом врача, ее отношением ко мне и самое главное результатом. На данный момент мое лечение успешно завершено. С ув. Алла 1/9179»

Алла
Днепр 11.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Алла Акимовна, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес проктолога "ОН Клиник Днепр" Анны Анатольевны Руфановой. Мы искренне рады, что Ваше лечение у Анны Анатольевны было не только результативным, но и комфортным! Хочется поблагодарить Вас за ответственный подход к лечению, который стал залогом выздоровление в кратчайшие сроки. Главная задача сети "ОН Клиник" – помочь пациенту, который обратился, и сделать его пребывание в стенах конкретного медицинского центра максимально комфортным. Именно благодаря этому, большинство пациентов, которые записываются на прием в "ОН Клиник" – это люди, имеющие собственный положительный опыт или доверяющие рекомендациям своих близких которые уже прошли лечение в одной из клиник сети по всей Украине. Спасибо Вам за доверие и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день. Большое спасибо Руфановой Анне Анатольевне и медсестре Ольге. Прооперировали, внимательно следили за процессом выздоровления, во время не самых приятных процедур подбадривали, поддерживали, отвлекали. На плановые осмотры теперь только к ним :) Еще раз огромное спасибо. Карта пациента - 1/9474. »

Дмитрий
Днепр 09.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Дмитрий Викторович. Спасибо Вам за теплые слова в адрес Анны Анатольевны и ее коллеги из отделения проктологии "ОН Клиник Днепр". Проктолог Анна Анатольевна не даром является главным врачом "ОН Клиник Днепр". Она коммуникабельный и высококвалифицированный врач, профессионал в своей области. За многолетнюю практику она смогла помочь тысячам пациентов забыть о своих деликатных проблемах раз и навсегда! Мы прилагаем максимум усилий для того, что бы пациентам было комфортно проходить лечение в станах нашей клиники и Ваш отзыв подтверждение того, что эти усилия не напрасны. Лечение – это совместный труд врача и пациента, спасибо, что Вы отнеслись ответственно к этому процессу. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах у Анны Анатольевны. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день! Спасибо ОН Клиник Днепропетровск за хороших и квалифицированных знающих свое дело врачей. Отдельное спасибо врачу-гинекологу Жихарева А.С. Очень довольна ее лечением. Врач все объясняет,рассказывает и даже показывает)))не оставляя за собой никаких вопросов. Ответ на свой вопрос к кому обратится за помощью однозначный ОН Клиник. »

Виктория
Днепр 06.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Виктория Васильевна! Спасибо Вам за теплые слова в адрес медицинского центра "ОН Клиник Днепр" и гинеколога Антонины Сергеевны Жихаревой. Антонина Сергеевна – ведущий специалист отделения гинекологии, высококвалифицированный и коммуникабельный врач. В своей работе она использует не только современные методы, которыми располагает клиника, но и собственный опыт наработанный за многолетнюю практику. Мы искренне рады, что Вам было комфортно проходить лечение в станах нашей клиники, и общение с лечащим врачом было максимально информативным . Лечение – это длительный процесс восстановления организма, спасибо, что Вы отнеслись ответственно к этому процессу. Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах у Антонины Сергеевны и у других специалистов нашей клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Выношу благодарность клинике "ОН Клиник Харьков" за очень качественное лечение, профессионализм докторов, в частности Минухина А.С. и чрезмерно хорошее отношение к пациентам, по сравнению с другими клиниками. Спасибо вам огромнейшее за моё счастливое будущее!»

Сергей
Харьков 05.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес «ОН Клиник Харьков» и Минухина А.С. Счастливое будущее любого человека в его собственных руках, одно из условий для его воплощения – здоровье. Своевременное обращение за медицинской помощью, профилактические осмотры – за это ответственность на пациенте. Врачи «ОН Клиник» всегда готовы помочь, и для этого есть все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапах. А вся команда: от директора до администраторов регистратуры и санитарок рады сделать визиты комфортными. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник