Отзывы клиентов ОН Клиник

«Хочу выразить благодарность гастроэнтерологу Орленко Дмитрию Борисовичу!Хорошо что есть такие врачи,которым можно доверить свое здоровье.Главное в лечении-это доверие между пациентом и врачом.Также довольна приветливым персоналом и клиникой вообщем»


Харьков 04.01.2017 ОН Клиник Харьков

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Инна! Благодарим за выбор "ОН Клиник Харьков" и врача Орленко Дмитрия Борисовича. Вы правильно отметили, что доверительные отношения, установленные изначально при первичном обращении к доктору, играют немаловажную роль. Мы рады, что Вы нашли своего врача, от которого получили реальную помощь, и пребывание в стенах нашей Клиники было комфортным для Вас. Соблюдайте все рекомендации врача и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хотела бы поделиться своей историей, чтоб другие не попались. Обратилась в ОН клиник к гинекологу Кучиной М.В. просто провериться, диагноз поставила такой что я 3 дня не спала. Гной в матки, воспаление правой трубы и не проходимость, анализов на 1300 грн. Чуть инвалидом меня не сделала за 7000 грн. Хорошо что я быстро пришла в себя и решила сразу не верить всему сказанному, так как ни температуры ни болей ни выделений у меня не было. И решила обратиться к другому специалисту, чтоб либо подтвердить или опровергнуть диагноз. Я сделала узи и обошла еще 2 врачей, диагноз - я полностью здорова. Хотелось бы что б руководство клиникой дорожило своей репутацией и думала о том, что карма всех догонит.»

Ксения
Харьков 20.05.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Спасибо за ваше обращение и за возможность объективно разобраться в причинах Вашего недовольства. Диагноз, выставленный врачом Кучиной М.В. корректен и подтвержден фактами. Представленные Вами контраргументы (протоколы УЗД) не могут быть взяты за основу в утверждении «я полностью здорова» по ряду причин, которые мы Вам объяснили. Комплексное лечение требуется, и в условиях «ОН Клиник Харьков» мы готовы оказать комплексную услугу в соответствии с утвержденным прайс-листом. Выбор врача и лечебного учреждения остается за пациентом.
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

светлана
Днепр 14.05.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Светлана, ваш отзыв был скрыт. Мы не публикуем на сайте отзывы от не идентифицированных пациентов. Если же вы не согласны с нашим решением, вы можете связаться с нами через Службу контроля качества.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я нахожусь на лечении у проктолога Скалицкого .И я очень благадарен вопервых клинике и всему персоналу, вовторых этому замечятельному доктору который поставил меня на ноги без отрыва от роботы.Таким людям нужно ставить памятник при жизни .Никого не слушайте и обращяйтесь к этим людям и будете здоровы. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!»

Валерий Дуб
Днепр 12.05.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Валерий Валентинович! Спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что лечение в условиях «ОН Клиник» комфортно для Вас! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Очень была удивлена тому что нужно звонить и узнавать готовы анализы или нет ,из за этого не попала на приём к врачу как того требовало лечение.К Вам не в гости приходят ,а лечиться !!Девочки на ресепшене помочь не могут ,то они не обзванивают то они не делают !! Клиника не дешёвая оставляю там кучу денег ,хотелось бы более внимательного отношения к своим проблемам!»

ОКСАНА
Днепр 12.05.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Оксана, здравствуйте! Мы проанализировали историю Ваших отношений с Клиникой, и можем сообщить следующее: - каждый вид лабораторных исследований имеет свой срок выполнения (от суток до недели), регламентные сроки выполнения сданных пациентом анализов озвучивает врач или медицинская сестра во время забора; - о необходимости самостоятельно звонить на контактный центр для уточнения готовности анализов так же уведомляется каждый пациент; - контактный центр работает круглосуточно, есть опция Callback на сайте, что позволяет связать с нами в любое время суток; - сданные Вами анализы были выполнены в регламентные сроки. Надеемся дальнейшие отношения с «ОН Клиник Днепр» будут комфортны для Вас, все сотрудники центра готовы сделать все для Вас в рамках установленных правил работы центра. Спасибо за отзыв и спасибо за оказанное доверие!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я благодарна за лечение в ОН клиник доктору Ольховскому, за внимательное, грамотное и уважительное отношение к пациентам. И отдельно хочу поблагодарить весь коллектив за их внимание, благосклонное отношение и культурное общение. Побольше бы таких клиник. »

Светлана Васильевна
Днепр 11.05.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Светлана Васильевна, спасибо за ваш отзыв! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник