Отзывы клиентов ОН Клиник

«С огромной благодарностью хочу написать про доктора-проктолога Руфанову Анну Анатольевну! Обратилась по поводу полипа, но во время осмотра обнаружилась еще одна проблема - трещина. Обе эти проблемы были решены на первом же приеме быстро и безболезненно. Доктор назначила лечение и отправила материал на гистологию. Анна Анатольевна переживала не меньше, чем я, а когда пришли хорошие результаты, сразу мне позвонила. Я никогда не думала, что приемы у проктолога с оперативным лечением могут быль такими комфортными и безболезненными. Весь процесс заживления проходил под контролем доктора с корректировкой лечения. При возникновении вопросов, клиника меня в любое время связывала с Анной Анатольевной. Большое спасибо этой на вид хрупкой и молодой женщине, которая оказалась очень профессиональным и опытным Доктором! Отдельное спасибо клинике! Доброжелательность, чистота, четкость и слаженность действий.»


Днепр 19.03.2017 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Наталья! Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. С Вами полностью согласны, что Анна Анатольевна - настоящий профессионал, умеет лечить и словом и делом. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением и лечением в нашей клинике. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. В рамках одного приема можно получить консультацию врача, провести инструментальные исследования, сдать все необходимые анализы и возможно начать лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только комфортным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Благодарю вашу клинику, персонал в г. Полтава за простоту и удобность записи на приём, хорошую атмосферу в клинике. Отдельно выношу благодарность врачу-гинекологу Свинчук Е. Н. за качественную работу и приятное отношение к клиентам. Была рада проконсультироваться в вашей клинике.»

Катерина
Полтава 03.02.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Екатерина Сергеевна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы «ОН Клиник Полтава». Весь коллектив центра и корпорации ежедневно работает над тем, чтобы отношения врач-пациент-клиника были максимально комфортным на каждом этапе. Елена Николаевна Свинчук – пример врача европейского формата, с большим опытом в практическом здравоохранении, мы ценим сотрудничество с ней. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Если Вам некуда деть денег-то смело обращайтесь в ОН Клиник. Прием стоит 100 грн. На приеме меня осмотрели и сказали что нужно заплатить 300 грн чтоб мне назначили курс лечения в которые входят 3 бесплатных осмотра в течении определенного срока. Но может я не хочу больше к вам приходить? Без этих 300 грн я не могу даже просто получить рецепт. Чтоб вы понимали, дело абсолютно не серьезное, нужно было просто мазь назначить. Мне не нужны будут эти 3 осмотра, выпишите мне мазь и я забуду о вас и об этой проблеме как о страшном сне! Но нет, в стоимость приеме такой сервис не входит. Ну это еще пол беды, такая политика компании, такой прайс. НО! Об этой неприятной новости я узнала в середине приема! Ни на сайте, ни на рецепшене об этом не предупреждают! Вот такие неприятные сюрпризы.»

Аня
Ужгород 01.02.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Анна, здравствуйте. Прежде всего, спасибо за доверие и выбор нашего центра. Политика «ОН Клиник» такова, что на заочном этапе (в СМИ, на сайте, при консультации по телефону) мы предоставляем исключительно корректную и однозначную информацию. Поставить окончательный диагноз, предложить варианты лечения и, следовательно, взять на себя ответственность за результат может только врач на очной консультации. Одному пациенту для устранения патологических изменений кожи достаточно изменить ритм жизни, характер питания, либо обратиться к гастроэнтерологу, гинекологу и т.п. В таком случае симптоматическое лечение, рекомендации и направления выдаются врачом-дерматологом в рамках первичного консультативного приема без дополнительной оплаты. Если же лечение подразумевает многокомпонентную терапию, контрольные приемы, есть риски побочных явлений препаратов, требуется коррекция тактики лечения в процессе - это уже отдельная услуга, которая оплачивается согласно прайс-листа. В третьем случае после первичной консультации пациент может быть перенаправлен в стационарное отделение КВД, инфекционную больницу. Демократичная стоимость приемов специалистов в нашей Сети позволяет получить аргументированные ответы на все вопросы непосредственно от врача. В Вашем случае «забыть о проблеме как о страшном сне» при помощи одного препарата и за короткий промежуток времени невозможно. Таково мнение врача высшей категории с 20-летним стажем, которая готова Вам помочь и нести ответственность за результат.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Большая благодарность за прекрасное обслуживание и золотые руки доктора проктолога. Это очень хорошо, что в нашем городе есть такие специалисты и "On-clinic". Огромное спасибо вам за здоровье.»

клиент
Днепр 25.01.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и возможность идентифицировать Вас как реального пациента «ОН Клиник Мариуполь». Так же спасибо за рекомендации нашего центра в своем окружении. Для близких родственников пациентов предусмотрена скидка 10% на все услуги, кроме диагностики. Абсолютно все врачи Сети «ОН Клиник» в Украине – сертифицированные опытные специалисты, с трудовой биографией которых каждый пациент может ознакомиться еще на этапе выборе лечебного учреждения (размещена на нашем сайте в разделе «Специалисты»). Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить благодарность врачу-дерматологу Подпориновой З.А за отличную работу и профессионализм!!!Осталась очень довольна приемом....»

Юля
Харьков 23.01.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Юлия Анатольевна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Харьков» было комфортным для Вас. Подпоринова Зоя Анатольевна – один из опытнейших дерматологов не только Харькова, но и всей Сети «ОН Клиник» в Украине. На нашем сайте Вы можете ознакомиться с трудовой биографией специалистов других отделений и диагностическими возможностями центра. Возможно, Вы выберете «ОН Клиник Харьков» для периодических проф.осмотров (гинеколог, УЗИ, лабораторная диагностика). Будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Была сегодня на приёме у врача-проктолога Седристый Эдуард Ильич. Осталась более чем довольна! Шла на приём,уверенна,что послеродовой гемморой!.Так врач осмотрел,сказал,что там вообще нет нечего подобного(хотя мог назначить кучу анализов,лекарств и т.д.Так сказать пополнить кассу)Огромное спасибо! Очень тёплый и с хорошим чувством юмора человек.Мне нелегко было идти с такой"проблемой"но я рада,что попала именно к вам! Второй раз посещаю ОнКлиник и второй раз довольна! Спасибо большое))»

Алёна
Одесса 21.01.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Алена Витальевна, спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Одесса» было комфортным для Вас. Ваш случай – хороший пример того, что не нужно бояться врачей и лучше один раз исключить возможную патологию, чем заниматься лечением в запущенных стадиях. В продолжение темы профилактики, как основы здравоохранения, хотим предложить Вам периодическое наблюдение в отделении гинекологии нашего центра. Клиника располагает возможностями для качественного и комплексного обследования без отрыва от привычного образа жизни (УЗД, кольпоскопия, лабораторная диагностика; режим работы, открытая биография специалистов, круглосуточный контактный центр). Будем рады помочь Вам и при каждом обращении констатировать факт «практически здорова».
Служба контроля качества ОН Клиник