Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Дуже вдячна за уважність і кваліфікацію лікарю-гінекологу Свінчук О.М. у вирішенні моїх проблем. Дякую лікарю за індивідуальний підхід і призначене лікування, яке дало хороший результат. Я вдячна лікарю за спілкування по телефону, по моєму проханню мене з'єднували з лікарем. Спасибі адміністрації за чистоту і охайність в клініці. Буду рекомендувати вашу клініку друзям і знайомим.»

Валентина
Полтава 28.07.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Доброго дня, Валентино! Дякуємо, що поділились своєю думкою про нашу клініку та лікаря - гінеколога Свінчук О.М. Щиро радіємо, що лікування було комфортним та результативним для Вас. Олена Миколаївна – це приклад, коли професія лікаря є покликанням. В можливості медичних центрів нашої мережі - цілодобова інформаційна підтримка пацієнтів, завдяки чому лікар залишається на зв'язку з пацієнтом і може надати консультативну допомогу в разі необхідності. Чекаємо пацієнтів за Вашими рекомендаціями в стінах нашого медичного центру. Вся команда "ОН Клінік Полтава" бажає Вам міцного здоров'я та гарного настрою!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу оставить очень положительный отзыв о дерматологе клиники Желудковой Наталье Васильевне. Отличный врач, очень приятный и доброжелательный специалист. Очень доволен результатами лечения и отношением в клинике. Очень приятные девушки на ресепшене.»

Вячеслав
Одесса 26.07.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за выбор "ОН Клиник Одесса" и добрые слова в адрес врача Желудковой Натальи Васильевны. Основная концепция клиник нашей Сети - индивидуальный подход к каждому пациенту, обеспечение максимального комфорта пребывания с минимальными затратами времени и сил пациента. Успех в лечении всегда зависит от эмоционального настроя каждого пациента. Самое главное - что лечение было эффективным, и Вы довольны результатом. Желаем Вам здоровья, и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
«5.07.2017 г.,я обратилась в он-клиник т.к. мне нужно было прервать беременность,записали меня к гинекологу-Кучиной М.В.,на осмотре она установила факт беременности,сказала что шейка матки в полном порядке(у меня была эрозия,после родов гинеколог сказал пока ее не прижигать,а наблюдать)Беременность прерывали медикаментозно,собственно поэтому и обратилась в эту клинику,перед приемом таблеток,я сдала анализы-мазки и кровь.Следующий прием был 7.07.2017 процедура прошла нормально ,результаты мазков и крови еще не были готовы,врач сказала,что 21.07.2017 мне нужно прийти на осмотр,чтобы убедится ,что аборт прошел нормально и за одно результаты будут готовы !21.07.2017 года я приехала на осмотр,захожу в кабинет стоит Кучина Марина Владимировна и ее медсестра и с порога говорит мне :"Знаете ,А.. сифилиса у Вас нет,а вот СПИД есть!"Состояние мое передать сложно!О врачебной этике вообще молчу!!!Как водой ледяной окатили.М.В.начала мне говорить ,не расстраивайся это лечится и т.д.Как будто-бы это просто грипп!Сделав осмотр,М.В. сказала,что аборт можно считать завершенным,НА ШЕЙКЕ КАКОЙ-ТО РУБЕЦ И в анализах мазков КАКОЙ_ТО НЕ ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ ГРИБОК-это,что профессиональный ответ врача пациенту?!В том состоянии котором,я была на тот момент я выяснять не стала,что значит -"какой-то?"В этот-же день мы с мужем поехали в областной центр СПИДа и сдали кровь,в центре врачу мы все рассказали,не пьем,не курим,не наркоманим,не изменяем,кровь не переливали,рассказала какая процедура была у меня в он-клиник,на результаты он даже не захотел смотреть,отправил нас на сдачу крови и сказал ждать результат во вторник!!!Это была целая вечность,все 4 дня слезы,уверенность в том,что мы здоровы съедал страх-а вдруг и правду,как жить дальше ...Во вторник мы поехали за результатом и оказалось мы здоровы!!!!!!!!!!!!!!!Счастью не было предела!!!Так вот отзыв мой собственно о том,что не ведитесь на рекламу,если мне здоровому человеку сказали,что я больна,то где гарантии того,что больному не сказали,что он здоров,520 грн я отдала за этот анализ,который в областном центре делается бесплатно!!!!!!!!!Они безответственные,гребут деньги,а остальное не важно!Я очень разочарована,ожиданий за те деньги которые я отдала было больше!Да и нервов потрачено!!!НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЛАБОРАТОРИИ В ОН -КЛИНИК,я еще мазки пересдам ,может и грибка КАКОГО-ТО тоже нет!»

Алина
Харьков 26.07.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Алина! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что ОН Клиник Харьков, на сегодняшний день не имеет собственной лаборатории, поэтому лабораторные исследования проводятся на базе лабораторий - партнеров. Проведенный Вам анализ по стоимости составляет 100грн., является скрининговым, поэтому не исключена возможность получения ложноположительных результатов, связанных с особенностями обменных процессов в организме (беременность, заболевания печени и т.п. повышают процент ложноположительных реакций). С целью верификации результата врач - гинеколог Кучина М.В. рекомендовала Вам выполнить данный анализ в единственном специализированном центре. Более подробная информация озвучена Вам в телефонном режиме. Мы ценим наших пациентов и обратную связь от них, ждем от Вас обратной связи для планирования встречи с директором и гл.врачом центра.
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Ирина
Днепр 25.07.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Наталія
Ужгород 25.07.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник