Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хотела бы поделиться своей историей, чтоб другие не попались. Обратилась в ОН клиник к гинекологу Кучиной М.В. просто провериться, диагноз поставила такой что я 3 дня не спала. Гной в матки, воспаление правой трубы и не проходимость, анализов на 1300 грн. Чуть инвалидом меня не сделала за 7000 грн. Хорошо что я быстро пришла в себя и решила сразу не верить всему сказанному, так как ни температуры ни болей ни выделений у меня не было. И решила обратиться к другому специалисту, чтоб либо подтвердить или опровергнуть диагноз. Я сделала узи и обошла еще 2 врачей, диагноз - я полностью здорова. Хотелось бы что б руководство клиникой дорожило своей репутацией и думала о том, что карма всех догонит.»

Ксения
Харьков 20.05.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Спасибо за ваше обращение и за возможность объективно разобраться в причинах Вашего недовольства. Диагноз, выставленный врачом Кучиной М.В. корректен и подтвержден фактами. Представленные Вами контраргументы (протоколы УЗД) не могут быть взяты за основу в утверждении «я полностью здорова» по ряду причин, которые мы Вам объяснили. Комплексное лечение требуется, и в условиях «ОН Клиник Харьков» мы готовы оказать комплексную услугу в соответствии с утвержденным прайс-листом. Выбор врача и лечебного учреждения остается за пациентом.
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

светлана
Днепр 14.05.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Светлана, ваш отзыв был скрыт. Мы не публикуем на сайте отзывы от не идентифицированных пациентов. Если же вы не согласны с нашим решением, вы можете связаться с нами через Службу контроля качества.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я нахожусь на лечении у проктолога Скалицкого .И я очень благадарен вопервых клинике и всему персоналу, вовторых этому замечятельному доктору который поставил меня на ноги без отрыва от роботы.Таким людям нужно ставить памятник при жизни .Никого не слушайте и обращяйтесь к этим людям и будете здоровы. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!»

Валерий Дуб
Днепр 12.05.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Валерий Валентинович! Спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что лечение в условиях «ОН Клиник» комфортно для Вас! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Очень была удивлена тому что нужно звонить и узнавать готовы анализы или нет ,из за этого не попала на приём к врачу как того требовало лечение.К Вам не в гости приходят ,а лечиться !!Девочки на ресепшене помочь не могут ,то они не обзванивают то они не делают !! Клиника не дешёвая оставляю там кучу денег ,хотелось бы более внимательного отношения к своим проблемам!»

ОКСАНА
Днепр 12.05.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Оксана, здравствуйте! Мы проанализировали историю Ваших отношений с Клиникой, и можем сообщить следующее: - каждый вид лабораторных исследований имеет свой срок выполнения (от суток до недели), регламентные сроки выполнения сданных пациентом анализов озвучивает врач или медицинская сестра во время забора; - о необходимости самостоятельно звонить на контактный центр для уточнения готовности анализов так же уведомляется каждый пациент; - контактный центр работает круглосуточно, есть опция Callback на сайте, что позволяет связать с нами в любое время суток; - сданные Вами анализы были выполнены в регламентные сроки. Надеемся дальнейшие отношения с «ОН Клиник Днепр» будут комфортны для Вас, все сотрудники центра готовы сделать все для Вас в рамках установленных правил работы центра. Спасибо за отзыв и спасибо за оказанное доверие!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я благодарна за лечение в ОН клиник доктору Ольховскому, за внимательное, грамотное и уважительное отношение к пациентам. И отдельно хочу поблагодарить весь коллектив за их внимание, благосклонное отношение и культурное общение. Побольше бы таких клиник. »

Светлана Васильевна
Днепр 11.05.2015

Показать ответ

Ответ специалиста

Светлана Васильевна, спасибо за ваш отзыв! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник