Отзывы пациентов ОН Клиник

«Добрый день. Обратилась в клинику с проблемой по проктологии. Порадовало, что можно записаться к врачу-женщине. Принимала врач Руфанова Анна Анатольевна, ассистент Ольга, спасибо им большое - в такой неловкой ситуации для пациента, они максимально обходительные и деликатные. Мне поставили диагноз геморрой 3ст., было назначено и проведено лечение методом легирования кольцами из латекса - устанавливали 8 колец. Курс лечения длился около полутора мес. Анна Анатольевна все детально рассказала и показала - процедуру осмотра и лечения выводят на монитор. Сама процедура несколько болезненная, но терпимо, потом на обезболивающем до конца дня, на след день все норм. Лечение помогло. По цене - нужно быть готовым, что это дорого. По каким-то причинам прайса нет ни на сайте, ни распечатанного, о стоимости сообщает врач устно - это портит впечатление об уровне клиники. В моем случае была фиксированная сумма за лечение при таком диагнозе. Через год мне нужен профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Онклиник к Анне Анатольевне. Клинику и врача Руфанову Анну Анатольевну рекомендую. Пациент 32493. »


Днепр 14.01.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны. За ее плечами огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов. В качестве лечения, которое предлагается в нашей клинике, Вы убедились на собственном опыте. Все медицинские услуги оплачиваются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, с которым можно ознакомиться на регистратуре а также непосредственно в кабинете лечащего врача. Информация о составляющих приемов врачей, а также их стоимости размещена на нашем сайте. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы избавились от неприятной проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Побывав повторно на приеме в клинике, была в очередной раз довольна обслуживанием, качеством и профессионализмом работников ОН-клиник!!! Мой врач Жихарева Антонина Сергеевна, клиент номер 4509.»

Кристина
Днепр 22.02.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Кристина, здравствуйте. Спасибо за доверие и выбор "ОН Клиник Днепр", вся команда ОН Клиник ежедневно трудится над тем, чтобы посещение наших центров было максимально комфортным, решение медицинских вопросом максимально быстрым и эффективным. Будьте здоровы и не забывайте про профилактические визиты к гинекологу.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Мала змогу відвідати клініку в м. Ужгород. Сподобалась чистота і правила прийому. особливо хочу подякувати лікарю Ласкіна Наталя! людина - профі своєї справи. Раціональне, адекватне і привітне ставлення. випитала всі скарги від А до Я. Психологічно вміло підготувала до огляду. Таких би спеціалістів побільше). Європейський рівень прийому пацієнта. ЗАДОВОЛЕНА.»

Виктория
Днепр 22.02.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Вікторія Петрівна, ми щиро вдячні Вам за відгук та теплі слова про наш центр в м. Ужгород. Наталя Михайлівна – це приклад, коли професія лікаря є покликанням. А від психологічного комфорту пацієнта на прийомі лікаря залежить і подальше ставлення людини до лікарів і медичних закладів. Корпорація «ОН Клінік» орієнтується на європейські стандарти медицини, які базуються на профілактиці та лікуванні без втрати працездатності, тому нам важливо, щоб пацієнт мав змогу та бажання відвідувати лікарів з метою підтвердження, що все добре, а не лікувати невиліковні хвороби. Тому нагадуємо, що періодичні медичні огляди згідно рекомендацій ВООЗ включають відвідування проктолога раз на 2 роки. Будьте здорові!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я лечилась у Руфановой Анны Анатольевны,на данный момент моё лечение успешно завершено.Осталась очень довольна: профессионализмом врача и её отношением ко мне,современным оснащением клиники и самое главное результатом.Если вы ищете квалифицированного врача, то смело обращайтесь к Анне Анатольевне. С ув.Елена 19.02.2016»

Елена
Днепр 20.02.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Елена, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Искренне рады, что Вы сделали выбор в пользу «ОН Клиник Днепр» и предоставили обратную связь. Высокая эффективность и комфортные условия лечебного процесса – основные принципы работы всех медицинских центров нашей Сети. Для этого ежедневно создаются условия: от современного оборудования и технологий (не так давно внедрена передовая методика дезартеризации), качественных медикаментов, систематического повышения квалификации врачей до идеальных условий климата и психологического комфорта внутри Клиник. Анна Анатольевна – один из опытнейших хирургов не только Днепропетровска, но и Украины. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Прохождением узи в 2015 году осталась довольна.НО!!! Обратилась в феврале этого года с болями в области желудка, и осталась очень недовольна, т.к. цена приема не оправдывает качество. 45 мин врач задавал неуместные вопросы: где я отдыхаю, с кем живу и т.д. Диагноз поставлен не был! Я понимаю так, что ему было необходимо создать видимость хорошего приема за 200 грн. »

Алина
Харьков 18.02.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Алина Юрьевна, здравствуйте. Спасибо за выбор "ОН Клиник Харьков", будем рады видеть Вас на периодических профилактических осмотрах в нашем центре в будущем. Отзыв о посещении врача-гастроэнтеролога можем объяснить лишь несостоявшимся психологическим контактом "Врач-Пациент", т.к. врач руководствовался общепризнанным алгоритмом первичного обследования пациента. Основная цель анамнеза жизни (anamnesis vitae) – установить те факторы окружающей среды (в том числе бытовые, социальные, экономические, наследственные и т.д.), которые так или иначе могли способствовать возникновению и дальнейшему развитию заболевания. Итоги Вашего визита 13.02.16 отображены в амбулаторной карте, выставлен предварительный диагноз, обозначен план дополнительных лабораторных и инструментальных исследований (которые по настоящее время Вами не пройдены), отображены данные Вам назначения по лечению. Согласно принципам доказательной медицины врач не имеет права выставить окончательный диагноз без подтверждения рядом диагностических мер, для оценки эффективно лечения назначаются контрольные приемы. Консультативное заключение готовы предоставить по Вашему требованию. Возможно, обращение ко второму специалисту отделения гастроэнтерологии будет более комфортным для Вас. Обращайтесь, будем рады помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
« Если доктор все же вышлет На почту предполагаемый курс лечения ( если б не ''аллергия'' на которой она непонятно почему заострила внимание -было 10 лет назад два раза и не На лекарства!!!) который бы предложила мне в их клинике -тогда моё мнение могло б немного смягчиться -ведь я за этим и приходила! Это я называю консультацией!!!Вот и посмотрим, есть ли толк и от этих отзывов -или это тоже''для галочки '' ?!»

Елена
Днепр 18.02.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

В Вашем случае медикаментозное лечение может иметь лишь временный эффект. Отягощенный аллергологический анамнез (вне зависимости от фактора аллергии) всегда настораживает врача, поэтому на сборе анамнеза делается отдельный акцент. Мы провели консилиум с ведущими проктологами Сети, итогом которого стала резолюция о возможности проведения лечения в условиях «ОН Клиник Днепр» двумя способами: латексным лигированием или дезартеризацией (HAL-RAR). Приносим прощение за дискомфорт и благодарим Вас за полноценный диалог со Службой контроля качества. Обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник