Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
««И вознесли Вам оду в Лире!» Елене Викторовне Мульченко посвящается Воспою Вам оду! – Из Доброты Вы родом! И запою Вам песню – Вы Врач чудесный!!! Пусть знают в этом мире, Что есть душою шире, Что сердцем многих выше, Любовью к людям ближе! И… вознесли Вас в Лире! Уважаемая Врач, прекрасный человек, чрезвычайно высокой морали, Личность – это Вы, Елена Викторовна! Extra class, - так назвала бы я категорию профессионализма Вашего. Свой тяжкий недуг я еще не излечила, но верю твердо, что с помощью такого врача, я несомненно буду здоровой. Эти стихи в один миг пришли мне свыше – для Вас когда я с благодарностью размышляла о Вас. Значит истинно Божий человек, подумалось, а потому Небо не скупилось на таланты. Все умеете – и обращаться, и лечить, что крайне редко случается в наше время. Долголетия во здравии Вам и успехов во всем!»

Любовь
Днепр 27.08.2018

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Любовь! Благодарим Вас за творческий подход к написанию отзыва. Нам очень приятно, что в лице Елены Викторовны Мульченко Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Также в процессе лечения очень важно кропотливо и неотступно следовать всем предписаниям специалиста, ведь достижение заветного результата – выздоровления, зависит не только от врача, но и от самого пациента. Для нас очень важно получать отклики от наших пациентов, ведь каждый отзыв помогает улучшать и корректировать качество медицинского обслуживания. Желаем Вам скорейшего выздоровления и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Дочь работала в этой клинике до декрета и всегда с гордостью рассказывала об уровне клиники. Пришлось обратиться и мне как в последнюю инстанцию с надеждой на помощь, после походом по поликлиникам. Да я не профильный пациент для клиники, но ко мне отнеслись максимально по человечески и передали в руки хорошему хирургу с областной больницы. Спасибо большое Лукаш Татьяне Ивановне, руководству клиники за разбор ситуации и нетипичный подход к человеку, к пациенту. Премного благодарна и искренне желаю удачи в работе!»

Татьяна Васильевна
Харьков 23.08.2018

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Татьяна Васильевна. Нам приятно, что обращение в "ОН Клиник Харьков" было комфортным для Вас. Мы стремимся к тому, чтобы каждый визит в клинику был шагом не только к улучшению состояния здоровья, но и к позитивному настроению. Мы рады, что наши специалисты, в том числе и Татьяна Ивановна Лукаш, смогли оправдать Ваше доверие и предложить наиболее комфортный вариант решения проблемы. Спасибо за отзыв и добрые слова. Всегда готовы помочь Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу оставить отзыв о работе Харьковского отделения клиники.Проходила оследование у маммолога, придя на очередную консультацию,просидев в кабинете 30 минут в ожидании карточки, узнаю что карта утеряна.Врач назначает лечение без карточки,при этом выписав мне талон на оплату лечения.Номер карты45681»

Елена
Харьков 23.08.2018

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Ваша карта в наличии у лечащего врача, приносим извинения за временный дискомфорт. В качестве извинений Вам предоставлена дополнительная программа лояльности. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Здравствуйте! Долго думала писать или нет. Но все же решилась: о хорошем - отдельное спасибо врачу Подпориновой Зое Анатольевне, очень классный человек и профессионал. Теперь о не очень хорошем: делала УЗИ у Чернышовой, очень грубый человек, не хотелось бы больше с ней сталкиваться. Регистратура: девочки не совсем компетентны и из-за этого мне пришлось перенести сдачу анализа крови на несколько дней (а это очень важный анализ). И еще: почему у вас до сих пор только один городской номер? неужели нельзя сделать несколько мобильных номеров, чтобы было удобно звонить? С уважением, Елена»

Елена
Харьков 23.08.2018

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы рады, что консультации Зои Анатольевны Подпориновой были комфортны для Вас. Хотим отметить, что Марина Сергеевна Чернышенко за время своей работы заслужила доверие не только среди пациентов, и а среди коллег за развернутую и информативную диагностику и клиентоориентированность. В подтверждение того мы получаем множество благодарностей от пациентов не только нашего региона, а и одесситов, которые продолжают наблюдаться у врача. Нареканий в сторону врача до настоящего момента не поступало. Существуют общепринятые рекомендации получения качественного биоматериала для лабораторных анализов, с которыми Вас ознакомили. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Для удобства пациентов для связи с клиникой существует номер 0 800 30 11 77, который также указан на нашем сайте. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу поблагодарить Жихареву Антонину Сергеевну, врача-гинеколога, за действенное лечение, доброту и тактичность, а также всех девушек-медсестер и двух других докторов, которые принимали участие в моем курсе лечения. После того, как в другой поликлинике мне прописали неэффективное лечение, я решила больше не рисковать здоровьем и обратиться в "ОН Клиник", где уже ранее проходила лечение в другом отделении. Мне нравится основательный подход к проблемам пациента, наличие всего необходимого оборудования в кабинете врача, где за один визит можно пройти полное обследование со взятием всех видов анализов и УЗИ. При этом не приходится отпрашиваться с работы, так как часы приема до 19.00 + суббота. И еще для меня важен человеческий фактор - отношение к пациентам вежливое и деликатное на всех уровнях. Комплекс лечения был направлен против уреаплазмы, ВПЧ с развитием эрозии. По окончанию лечения были взяты повторные анализы, а затем и проведена электрокоагуляция шейки матки (которая оказалась безболезненной процедурой, если кто боится и не решается на нее). Рада, что выбрала именно эту клинику и попала к Антонине Сергеевне. Еще раз спасибо!»

Юлия
Днепр 22.08.2018

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего гинеколога Жихаревой А.С. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Антонина Сергеевна профессионал с большим клиническим опытом по своей специализации, в чем Вы смогли убедиться лично. Современные методики лечения гинекологических проблем, применяемые в клиниках нашей Сети, дают отличный результат. На сегодняшний день самым современным и щадящим методом терапии эрозии шейки матки является радиоволновое лечение (РВТ). Преимущества данного метода: безболезненность, быстрота, максимальная точность воздействия на зону поражения. Не оставляет рубцовых изменений, не нарушается анатомическое строение шейки матки, для лечения достаточно одной процедуры. Хотим отметить, что мы стремимся обеспечить каждому пациенту наиболее комфортные условия пребывания в стенах нашей клиники, возможность записаться на прием в максимально удобное время и получить комплексный осмотр. Нам приятно, что наши специалисты смогли оправдать Ваше доверие, и Вы остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник