Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день, Не часто обращаюсь в клини/больницы, но пришлось. Так вот, остался очень Добавить в словарь высоким качеством сервиса и отношением к клиенту. Отдельная благодарность лечащему врачу Руфановой Анне Анатольевне и медсестре Ольге Евгеньевне. Высокий профессионализм и отношение к проблеме пациента не оставили меня равнодушным. Рекомендую.»

Павел (1/10285)
Днепр 08.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Павел! Благодарим за оказанное доверие и выбор "ОН Клиник Днепр". Для совершенствования сервиса и создания комфортных условий пациентам во время пребывания в Сети наших медицинских центров, мы регулярно проводим обновление материально-технической базы, обучение и аттестацию персонала. Это позволяет предоставлять медицинские услуги на высоком уровне. А лучшая награда врачу за его труд - это отзывы здоровых и счастливых пациентов. Хотим отметить, что после окончания лечения важно соблюдать все рекомендации врача и не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Прошла обследование: ЭФГДС, УЗИ органов брюшной полости - получила полную информацию о моём заболевании, вежливое внимание со стороны медперсонала. Удовлетворена высоким профессионализмом, психологическим климатом на уровне врач-больной. Полное понимание и желание помочь со стороны доктора. Восхищает абсолютная чистота клиники, уют и комфорт. Медсестры милые и доброжелательные, умеют вызвать доверие со стороны пациенты и расположить к себе.»

Людмила
Харьков 06.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за отзыв и искренне рады, что обращение в "ОН Клиник Харьков" было комфортным для Вас. Вы правильно отметили, что установленные изначально доверительные отношения "врач - пациент" играют первостепенную роль в достижении желаемого результата. Современное оборудование и европейские технологии - это вторая составляющая в формуле выздоровления. Наши врачи полностью обеспечены современной диагностической аппаратурой, которая дает возможность визуализации исследуемой зоны и для пациента, а также получить снимки при необходимости. Соблюдайте рекомендации лечащего врача, и скорейшего Вам выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить величайшую сердечную благодарность гинекологу Рыжонковой В.Л. за очень высококвалифицированную подход к пациенту. От всей души благодарю за доброе человеческое отношение ко мне как к пациенту. На моем жизненном пути это первый любимый врач-гинеколог. От всей души БЛАГОДАРЮ! Дай Бог и Вам здоровья!»

Любовь
Полтава 06.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Любовь Федоровна. Для нас ценно каждое слово благодарности в адрес наших специалистов и является подтверждением их высокой квалификации. Валентина Лукинична – врач с огромным опытом практической работы, которая идет в ногу с современными тенденциями в гинекологии. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу подякувати лікарю Свінчук Олені Миколаївні за високу ії кваліфікацію, за чуйність, за те, що гарно відноситься до пацієнтів. Мені б хотілося, щоб було більше таких лікарів як вона. Вона мені допомогла побороти мою хворобу.»

Ганна
Полтава 05.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Доброго дня, Ганно! Дякуємо за позитивний відгук та добрі слова на адресу нашого лікаря. Свінчук Олена Миколаївна – дійсно професіонал та має достатній об'єм медичних знань для надання кваліфікованої медичної допомоги пацієнтам. Чуйне ставлення лікарів та взаємопорозуміння з пацієнтом – одна із важливих складових результативного лікування в наших Медичних Центрах. Бажаємо Вам здоров'я!
Служба контроля качества ОН Клиник
«От лечения в клинике остались самые приятные впечатления. Записалась на прием через онлайн форму в воскресение. Перезвонили в течение получаса, несмотря на выходной. Все необходимые анализы - все по месту: никакой надобности бегать по лабораториям и т.п. Единственное, что пришлось предоставить - данные флюорографии. Врач Руфанова А.А. - один из лучших специалистов, с которыми доводилось иметь дело. Очень доходчиво объясняет мудреные диагнозы, что называется "на пальцах". На любой твой вопрос всегда найдется ответ из серии "на последнем симпозиуме в Вене (где-угодно еще) как раз обсуждали подобный случай...". Лично мне такой подход к работе очень импонирует: доктор следит за всеми новшествами, практикой коллег. Предложено было несколько вариантов решения проблемы, что называется, на любой кошелек. Думаю, я медперсоналу клиники запомнилась надолго со своим безумно низким болевым порогом :) Настолько низким, что теряла сознание бесконечно. Участие проявляли все. Надо отдать должное Руфановой: она настолько ответственно подходит к своей работе, что любой случай, который хоть малость выходит за рамки понятия "заурядный", она берет под личный контроль. На протяжении недели доктор наблюдала меня лично ежедневно. Без дополнительных плат. Она контролировала мою диету, мое состояние и даже мое настроение :) Говорят, что врачи за свою жизнь видят столько боли, что со временем перестают быть к ней чувствительными. Это не о персонале ОН Клиник. Но, справедливости ради, я не встречала больше ни одного доктора, кроме Анны Анатольевны, который отдает тебе свой обед потому, что появилась необходимость отложить выписку на несколько часов. Желаю коллективу клиники только благодарных пациентов!»

Татьяна
Днепр 05.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением в нашей клинике. Также существует удобная онлайн форма для записи на прием на сайте. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента в нашей клинике позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Также хотим отметить, что хотя "ОН Клиник Днепр" и относиться к международной сети медицинских центров, но цены адаптированы, как Вы заметили, "под любой кошелек". Мы предоставляем удобную систему поэтапной оплаты, что делает наши услуги намного доступнее. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только приятным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник