Вчера 6.02.22 сдала анализ на ковид сказали результат на следующий день до 20.00 пришлют на почту, но никто не прислал ничего позвонила узнать ответ на что мне ответили ждите . анализ стоит 700 грн и нужно ждать 2 е суток ответа ? А если человеку необходим результат для вылета ? Бардак полный
Наталья
Мариуполь, 07.02.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашем медицинском центре. Персонал клиники постоянно работает по улучшению качества сервиса. Приносим извинения за дискомфорт. По факту готовности результат исследования был отправлен Вам на электронную почту. Хотим восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Инкогнито
Мариуполь, 25.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник