5
(316 оценок)
4
(5 оценок)
3
(5 оценок)
2
(5 оценок)
1
(52 оценки)
4.4
383 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я был записан на прием на 8:40, но в итоге просидел в коридоре перед регистратурой около 15 минут, не получив никакой информации. После того как я сам подошел, чтобы уточнить, почему меня не принимают, мне ответили, что врач находится на операции и что об этом якобы никто не был уведомлен.
Честно говоря, меня удивила такая организация работы. Пациент вынужден сам выяснять, что происходит, вместо того, чтобы получить хотя бы минимальное предупреждение или объяснение. Это вопрос не только времени, но и уважения к людям.
Было бы хорошо наладить коммуникацию внутри клиники и информировать пациентов о задержках или изменениях в расписании, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт наших пациентов — одна из наших приоритетных задач. Нам очень жаль, что посещение клиники оказалось для вас неприятным, и приносим извинения за неудобства. Данная ситуация была тщательно проанализирована. К сожалению, в медицине иногда бывают сложные случаи и непредвиденные моменты. Мы всегда готовы помочь, надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к врачу-дерматологу Наталье Александровне Черняк по поводу экземы. Были проведены все необходимые обследования и лабораторные анализы, назначено лечение.
Отмечу чуткое и внимательное отношение как со стороны врача, так и всего медицинского персонала. Результатом доволен, хотя все еще продолжаю необходимый курс лечения.
Рекомендую ОН Клиник.
Добрый день, Сергей. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в клинику и Вам понравилось общение с нашим врачом Натальей Александровной Черняк. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность врачу Смолову Валерию Васильевичу за профессионализм! Прекрасный врач и специалист! Очень внимательный, тактичный. Отвечал на все вопросы, поддерживал и относился с пониманием, всегда на связи. Рекомендую этого врача!!! Настоящий профессионал своего дела, спасибо за помощь!!!
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашему врачу Смоловому Валерию Васильевичу. Благодарим Вас за высокую оценку профессионального уровня нашего специалиста. Всегда рады видеть Вас на профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
РЕГИСТРАТУРА — 5 звезд, очень приветливые и чуткие сотрудницы, которые выполняют указания на 100 процентов; ОБСЛУЖИВАНИЕ — 3 звезды, потому что очереди и скопление людей, потому что врач, к которому записаны, принимает с задержкой в 1 час, это не нормально ни по каким стандартам, это плановый прием по записи, никакой срочности, далее само поведение врача - не нормально, либо врач выгорела, либо не с той ноги встала, но чувствовалось, что во всем этом почему-то виновата я. КВАЛИФИКАЦИЯ врача — 3 звезды, когда от лечения не лучше, а хуже — это 3 звезды в моем случае (это с учетом ПОЛНОГО обследования перед началом терапии)!
Добрый день, Алина. Спасибо за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его испытали во время визита к врачу. У нас работают квалифицированные специалисты, и мы следим за тем, чтобы нашим пациентам было комфортно посещать клинику. Нравится врач или нет — оценка довольно субъективна, в клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества, крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую, это не врачи, а просто бизнес. Главная цель — заработать, а не помочь. Я обратилась с ребенком, у которого была сыпь по всему телу (как потом выяснилось, грибок), сдали анализы, но результаты не подтвердили грибок (вопрос, делали ли их вообще). Назначили антибиотики, какую-то мазь, но за все это время становилось только хуже. Мы запустили болезнь и потом лечились 2,5 месяца. Уважаемые врачи, это же дети, неужели желание заработать важнее всего (
Добрый день, Марина. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Каждый поставленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как средства, используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Врач дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики с учетом всех имеющихся клинических данных. Желаем добра и крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Юлии Александровне Касумовой — огромная благодарность! ❤️ Невероятно чуткий человек и отличный врач-гинеколог. Она постоянно меня поддерживала, поэтому всё прошло легко и без стресса. От всей души рекомендую Юлию! ??
Добрый день, Вероника. Благодарим Вас за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Юлии Александровны Касумовой. Нам приятно знать, что Вы чувствовали себя комфортно во время приема и общения со специалистом. Искренне благодарим за рекомендации. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить Наталью Александровну за профессионализм и реальный результат. Я более 7–8 лет страдал хронической экземой. Постоянный зуд — утром, вечером, ночью. Руки приходилось буквально держать под очень горячей водой, потому что иначе терпеть было невозможно. Это изматывало и физически, и морально.
За это время я лечился у многих врачей во Франции. Чаще всего мне назначали только мази, которые не давали никакого результата. Проблема не решалась, а просто затягивалась на годы.
Наталья Александровна подошла к лечению комплексно и профессионально. Была четко подобрана схема: таблетки вместе с правильно назначенными мазями. В результате экзему удалось ввести в ремиссию быстрее, чем я ожидал. Сейчас нет зуда ни ночью, ни утром, кожа заживает и практически восстановилась. Продолжаем лечение постепенно и правильно.
Отдельно хочу отметить возможность онлайн-консультаций. Несмотря на то, что я нахожусь во Франции, лечение проходило эффективно. Пришлось обратиться к местному терапевту, чтобы он выписал рецепт на назначенные препараты в соответствии с французскими требованиями, но это не стало проблемой. Главное — результат.
Однозначно рекомендую. Профессионал своего дела. 5 из 5.
Добрый день, Василий. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Черняк Натальи Александровны. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила Вас долгое время, и Вы остались довольны результатом лечения. Искренне благодарны за публичную высокую оценку профессионального уровня нашего специалиста и рекомендации. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Почти три недели лечился в другом учреждении, не помогало, только ухудшение. После приема у врача Натальи Викторовны, назначения правильного лечения сразу почувствовал облегчение, и сейчас завершил лечение. Чувствую себя уверенно! Спасибо за профессионализм. Все на высоком уровне.
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Рожковой Натальи Викторовны. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилось, спасибо
Добрый день, Валерий. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна врачу-дерматологу Рожковой Н.В. за оказанную помощь, проведенное лечение, врач отзывчивая, внимательная. Приемом и сервисом в центре довольна. Хорошо, что есть возможность обратиться к специалистам в выходные дни и выбрать удобное время. Успехов вам.
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей клиники и врача Рожковой Натальи Викторовны. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
