5
(443 оценки)
4
(6 оценок)
3
(6 оценок)
2
(9 оценок)
1
(78 оценок)
4.3
542 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сказать, что плохо — это ничего не сказать! Подобного отношения и «квалификации» я не встречала ни в одной больнице. Что я получила за 650 гривен: недовольный вид врача; на мое МРТ-исследование — «а это мне можете не давать, я этот аппарат не знаю», переписывание информации из заключения МРТ на протяжении всего приема; тыкание иглой по спине, вопрос: «а зачем вы делали операцию, и почему именно у этого врача», все это с таким недовольным видом, и в финале — назначение сомнительных анализов. Я была абсолютно неправа, что не встала и не ушла через 1 минуту приема, поскольку все было понятно сразу. Конечно, когда в конце «врач» спросил меня, есть ли вопросы, я ответила, что мне все понятно. Понятно, что в этой клинике забыли правило — не навреди! Я очень давно страдаю проблемами с позвоночником, поэтому на собственном опыте знаю, насколько может быть важно потерянное время.
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Нам очень жаль, что Вам не понравился прием у врача, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его испытали во время визита. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы на основании требований нормативной документации МОЗ и действующего законодательства. Мы проверили информацию о визите и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным на день осмотра. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, пациент может соглашаться или нет с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения носят рекомендательный характер, в том числе и профилактические. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как средства, используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не лікар а майстер з комп'ютерного набору. Скарги чує якось на свій манер. Різка, нетактовна, непрофесійна. Призначення інших лікарів ОН клінік ігнорує, скарги пацієнта не вислуховує. Хотілося вийти з кабінету після перших 5 хвилин прийому.
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Левицкая К.О. консультировала моего сына. Консультацией я не доволен. Очень жаль. Врач совершенно не учла результаты МРТ-обследований. Диагноз, который она поставила, не отражает полной картины заболевания. После такой консультации у меня нет желания обращаться в ОН Клиник.
Добрый день, Лариса. Обращаем Ваше внимание, что мы ведем конструктивный диалог только лично с пациентом. В данном случае Вы не являетесь пациентом нашей клиники. Ответ по данному вопросу был предоставлен по телефону непосредственно пациенту. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотелось бы отметить администратора на первом этаже. Обслуживание на все 100 из 10. Девушки очень вежливые и заботливые. Спасибо администраторам, всем по плиточке шоколада 😀
Добрый день, Ярослав. Спасибо за такой эмоциональный отзыв. Нам невероятно приятно, что обслуживание на рецепции оставило у Вас положительные впечатления. Ваши искренние слова — это лучшая награда для нашей команды. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Степанченко К.А.
Замечательный доктор от бога,все ясно,понятно,профессионал
Очень рада ,что есть такие специалисты!
Всех благ.
Источник:
Google My Business
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Степанченко Константину Анатольевичу. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Степанченко К.А.
Замечательный доктор от бога,все ясно,понятно,профессионал
Очень рада ,что есть такие специалисты!
Всех благ.
Источник:
Google My Business
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Степанченко Константину Анатольевичу. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень доволен клиникой, психиатром Ямпольской О.В., неврологом Сироткіной О.Е. и терапевткой Мельник Ю.В.
Источник:
Google My Business
Добрый день, Георгий. Спасибо, что выбрали нашу клинику и оставили положительный отзыв. Мы всегда рады вас видеть и готовы помочь. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кошелева Анна Николаевна, врач-невропатолог, очень понравилась, внимательно выслушала, назначила лечение. Будем обращаться к ней и впредь.
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Источник:
Google My Business
Добрый день, Олег. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Анне Николаевне Кошелевой. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у невролога Тимофеевой Елены Ивановны. Замечательная женщина и доктор. Внимательно осмотрела, провела опрос, сделала назначение, ничего лишнего. Дала ценные рекомендации. Администраторы на рецепции улыбчивые и вежливые, всегда помогут и подскажут. Приятное впечатление после посещения клиники.
Врач:
Тимофеева Алёна Ивановна
Источник:
Google My Business
Добрый день, Яна. Спасибо за положительный отзыв о нашей клинике и команде специалистов. Наш приоритет — это квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Рады узнать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Тимофеевой Елене Ивановне. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Приятно слышать, что Вам понравилось общение с нашим врачом. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Евгений. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что посещение клиники оставило у Вас положительные впечатления. Желаем Вам успешного лечения и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
