Врач непрофессиональна, не смогла правильно прочитать результаты ЭНМГ. Несмотря на чёткие жалобы и имеющиеся исследования, выписала нерелевантные обследования (МРТ трёх разных зон и множество анализов). Даже близко не приблизилась к правильному диагнозу, предположив проблемы с центральной нервной системой, зато по одному лишь внешнему виду заявила о «дефиците витамина D».
Специалист другой клиники, только взглянув на уже имеющиеся исследования, сразу понял, в чём проблема — ущемление малоберцового нерва. Не советую обращаться тем, кто подозревает проблему в периферической нервной системе: врач в этой области некомпетентна.
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться своим личным впечатлением о приеме у врача-невролога Бойко Татьяны Васильевны. Обратилась с болями в спине, которые беспокоят меня уже около года, и ожидала внимательного осмотра и профессиональных рекомендаций.
К сожалению, прием оставил у меня очень неприятные впечатления. Мне показалось, что общение со мной было невнимательным и довольно резким. Во время осмотра и проверки рефлексов врач обратила внимание на мои руки и, по моему мнению, сделала неуместные и неприятные комментарии о якобы имеющихся шрамах (которых у меня нет). Также прозвучал совет обратиться к психиатру, что я восприняла как некорректность и грубость. Я чувствовала себя неловко и считаю, что такая манера общения неприемлема.
По итогам приема я не получила четких объяснений относительно своего состояния. Единственное, что мне порекомендовали, — это принимать обезболивающие и сделать массаж, причем без каких-либо уточнений. Учитывая стоимость приема (600 грн), я осталась разочарована, ведь ожидала более профессионального и уважительного подхода.
Это был мой личный опыт, и, к сожалению, он оказался негативным.
Добрый день, Яна. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует пациенту обоснованную дальнейшую тактику по диагностике и симптоматическому лечению при необходимости. Все рекомендации зафиксированы в консультативном заключении, которое пациент получает по итогам приема. В случаях, касающихся несовершеннолетних пациентов, развернутую обратную связь получают родители, что было и остается в силе. Рекомендуем соблюдать назначения врача и ожидаем Вас на повторном визите для определения этиотропной терапии по результатам обследований. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
Я уже несколько лет являюсь пациентом вашей клиники и регулярно обращаюсь к разным специалистам — гинекологу, ЛОРу, офтальмологу, а также проходила операцию у хирурга Лисицына. Я также много лет наблюдаюсь у Сироткиной Ольги Евгеньевны и всегда была очень довольна качеством помощи и отношением врачей.
Но, к сожалению, впервые столкнулась с настолько неприятным опытом на приёме у вашего невролога.
Мало того что врач не смогла помочь мне в решении моей проблемы, кроме как направить на анализы, — больше всего меня поразило отношение и манера общения.
Когда я пыталась объяснить свои жалобы, врач постоянно перебивала меня с ухмылкой, поправляла медицинскими терминами, хотя я — пациент, я не должна знать профессиональную терминологию. Вместо того чтобы выслушать, она проявляла явную пассивную агрессию.
Также было неприятно, что при наличии у меня медицинской карты в вашей же клинике, где есть все мои анализы и диагнозы, врач не удосужилась открыть карту, а начала расспрашивать меня и с иронией поправлять, что я «неправильно» что-то называю.
Хочу подчеркнуть: я не придираюсь. За много лет посещения разных специалистов в вашей клинике у меня всегда были только положительные впечатления. Но в данном случае само поведение и отношение к пациенту были настолько непрофессиональными и неприятными, что я посчитала нужным сообщить об этом.
Надеюсь, что вы примете мой отзыв во внимание.
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря которой мы можем улучшать качество обслуживания. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Безусловно, уважение, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны для достижения успеха в лечении. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время визита. Отмечаем, что если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Мы рады, что предоставленная Вам в телефонном режиме информация является для Вас приемлемой. Ждем Вас на очередном визите в клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Виктория Игоревна - очень квалифицированный врач. Приятная в общении, подробно рассказала о диагнозе, о лечении, ответила на все вопросы. Очень позитивная и оптимистичная. Спасибо! И рекомендую.
Добрый день, Руслана. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Вернигоре Виктории Игоревне. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вежливый персонал на ресепшене. Квалифицированные специалисты
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась к врачу неврологу ,врачу Малеваная Юлия,очень внимательная, вежливая,компетентная. Рекомендую врача и клинику.
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Малеваной Юлии Валентиновны. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме с жалобой на мигрени и запаромочения. Юлия Валентиновна подробно осмотрела и задала много вопросов о моем состоянии, о моих приступах мигрени, как давно началось и прочее. Назначила лечение, подробно пообщались. Очень приятная как человек, как врач тоже очень понятно все объяснила. Буду обращаться еще
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Лысаченко Юлии Валентиновне. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача невропатолога Яровой Н.О. Прием очень понравился. Врач внимательно и профессионально провела обследование, доступно все объяснила. Разъяснила по рекомендациям и назначениям. Довольна врачом на все 1000% Буду рекомендовать врача.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что визит к нашему врачу Яровой Наталье Александровне оправдал Ваши ожидания и Вам понравилось общение со специалистом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Забудская Екатерина Александровна, врач-невролог, была на приеме уже не один раз, всегда довольна, все рекомендации четко объясняет. Была на приеме у других врачей этого направления но они никогда так не объясняют и выписывают много лишнего.
Врач Екатерина Александровна единственная кто объяснил многое из того, что со мной происходит и прописала лечение очень профессионально.
Спасибо Вам!
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Забудской Екатерине Александровне. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
