5
(182 оценки)
4
(0 оценок)
3
(1 оценка)
2
(5 оценок)
1
(32 оценки)
4.3
220 отзывов
Был на приёме у офтальмолога Олега Владимировича Менжулина, он быстро и качественно провёл обследование! Квалифицированный специалист. Спасибо!
Источник:
Google
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны консультацией нашего врача Олега Владимировича Менжулина. Всегда готовы помочь. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у врача-офтальмолога Матвеенцева В.А., она очень понравилась как специалист
НО разочаровали персонал колл-центра и администрация
Из колл-центра буквально выжимали информацию о том, какие дополнительные услуги врач может оказать помимо осмотра, чтобы взять с собой достаточно средств; вроде бы всё обсудили, но не сказали, что рецепт на очки тоже нужно оплачивать! Нужно оговаривать по телефону минимальный и максимальный набор услуг, которые может оказать врач
На рецепции и в кассе не очень приветливые дамы.
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за то, что нашли возможность высказать своё мнение. Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику. Мы проверили информацию о записи на приём и отмечаем, что оператор предоставила исчерпывающую информацию в рамках Вашего запроса. Необходимый объем дополнительных услуг может определить только врач после осмотра и постановки предварительного диагноза. В то же время мы приняли Ваши пожелания во внимание, так как процесс улучшения сервиса постоянно совершенствуется с учетом современных потребностей. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники и помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна врачу-офтальмологу из Кропивницкого Анне Владимировне за правильно подобранное лечение. Рекомендую этого врача всем, кому это необходимо. Желаю врачу здоровья и терпения в её нелегкой работе
Добрый день, Вера. Искренне благодарим Вас за положительный отзыв и рекомендацию нашего специалиста. Нам приятно знать, что лечение, правильно подобранное нашим врачом Кропивлянской Анной Владимировной, помогло Вам, и Вы остались довольны результатом. Ваши слова поддержки и пожелания — это лучшая награда и вдохновение для нашего специалиста. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Офтальмолог Горбачова Елена Владимировна хороший врач, всё объясняет чётко и по делу, приятная женщина
Источник:
Google My Business
Добрый день, Виктория. Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что визит к нашему врачу-офтальмологу Елене Владимировне Горбачевой прошел для Вас комфортно и был полезен. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача, осмотр занял 5 минут (если это вообще можно назвать осмотром). После того, как я задала вопросы, которые меня беспокоили, ответ был такой: «Прокапайте, всё будет в порядке». Извините, 5 минут и стоимость 800 грн. Возможно, с таким подходом вам стоит снизить стоимость консультации. Сейчас, после назначенного лечения, есть проблемы с глазом. Цена и подход не оправданы.
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что Вы остались недовольны, и приносим извинения, если во время обращения у Вас возник дискомфорт. Все назначения по дополнительному обследованию и терапии обоснованы на основании объективных клинических данных на момент приема. Рекомендованные дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента и поиска этиологических факторов. Конечно, ситуация в динамике может меняться и иногда требовать корректировки лечебно-диагностической тактики. Для этого и назначаются повторные визиты. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда остаемся в Вашем распоряжении.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Алену Николаевну! Очень прекрасное отношение, внимательная, всё объяснила так, как я хотела. Рекомендую этого врача!
Врач:
Дейнега Алена Николаевна
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Нам приятно знать, что Вы остались полностью довольны визитом и отметили высокую внимательность и деликатное отношение нашего врача Дейнеги Алены Николаевны. Рады быть полезными. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Квалифицированный специалист. Отзывчивая, внимательная, ответственная.
Врач:
Дейнега Алена Николаевна
Добрый день, Оксана. Сердечно благодарим за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хороший и внимательный специалист, рекомендую
Врач:
Дейнега Алена Николаевна
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв и рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить за профессиональный и внимательный прием. Врач очень приветливая, вежливая и приятная в общении. Все подробно объясняет, внимательно выслушивает и действительно вызывает доверие. Чувствуется высокий профессионализм и ответственное отношение к пациентам. Очень рада, что попала именно к такому грамотному и компетентному офтальмологу. Однозначно рекомендую!
Врач:
Дейнега Алена Николаевна
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв и Вашу рекомендацию. Нам приятно знать, что Вы остались довольны компетентностью, внимательностью и профессионализмом нашего врача. Для нас важно, чтобы каждый пациент получал квалифицированную помощь и чувствовал себя уверенно во время приема. Мы остаемся рядом с Вами и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный и профессиональный врач. Прием прошел спокойно и комфортно, я получила ответы на все свои вопросы. Рекомендую
Врач:
Дейнега Алена Николаевна
Добрый день, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию. Нам приятно знать, что на приёме Вы чувствовали себя спокойно и комфортно, а врач ответила на все Ваши вопросы. Рады быть полезными. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник