5
(211 оценка)
4
(0 оценок)
3
(2 оценки)
2
(6 оценок)
1
(38 оценок)
4.3
257 отзывов
Пыришли на прием к офтальмологу с жалобами на красноту глаза и неровность и как бы рыхлость белка около зрачка у ребенка 9 лет( я не врач поэтому формулировки и термины использую не медецинские). Доктор Оганезова Сюзанна проверила зрение и настойчтво рекомендовала пройти в их клинике апаратный курс по поддержке зрения, хотя жалоб на остроту зрения не было. На все вопросы что делать с глазом и почему он красный и как бы рыхлый как будто чемто перековыряный, мы ответа не получили. На все вопросы отает был один - нам мрочно нужна поддержка зрения за 10 дневный курс стоимостью 6000 грн. ИТОГ: другой врач поставил диагноз Эписклерит и назначил лечение!!! Которое помогло. Я не против что врач предлагает пройти поддерживающие курсы, если апаратура в клинике есть конечно ее нужно уметь продать, но игнорировать проблему, тем более когда на нее указывают, это как минимум не компетентно! И еще выписку после осмотра нам отдали другого человека, пришлось возвращаться за своей. Причем первый лист был наш, а второй нет, а как раз на втором листе были написаны препараты для лечения и диагноз - катаракта и еще куча страшных слов!!!! Зато в нашей выписке было написано, что жалоб у нас нет!!! Кто-то спросит почему мы не вернулись и не настояли? Отвечу: мы пришли на прием, оплатили его и были уверены что врач компетентен. А выжимать лечение в таких больницах как минимум странно.
Офтальмология в Днепре,
Получила ответ:
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных на момент обращения рекомендует пациенту дальнейшую лечебную тактику. Если пациент не выполняет рекомендации в полном объеме — у врача нет возможности влиять на ход событий, и ситуация может развиваться в негативном направлении. Вся информация об осмотре зафиксирована в медицинской документации, которую пациент получает на руки. При необходимости врач может в динамике провести контрольный осмотр и скорректировать назначения в соответствии с текущим состоянием на день осмотра. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Мои коментарии: вы сожалеете, что у меня сложилось такое впечатление! Какое впечатление? Что врач не обратил внимание на жалобы, не поставил диагноз и не назнасил лечение??? Пишете про то, что если пациент не выполняет рекомендации, то врач не может влиять на ход событий. Так мы были не против выполнения рекомендаций, проблема в том что рекомендаций то мы и не получили! Нам рекомендавали 10дневный курс для поддержания зрения, при этом лечения проблемы с который мы пришли нам не назначили.
Я понимаю, что служба при рассмотрении жалоб будет любыми способами выгораживать врача.
А как вам такая информация: во время приема ребенка врач акцентировала на проблеме зрения и видя, что я тоже ношу очки, предложила уже мне перепроверить зрение, сказав что это займет пару минут и мы вложимся в один прием.
Итог, мне также рекомендовали 10дневные курсы, как и сыну. На отдельном листке бумаги врач написала название капель которые рекомедновала мне и указала номер своего мобильного (с какой целью не уточнила) и дополнительно взяла в карман 700 грн.
Так, что врач "поимела" всех и пациентов и клинику. Я не против заплатить, но я хочу получить услугу касественно, а когда после такогл недо приеиа пришлось искать другого врача, то возникают вопросы. Ну и плюс ко всему думаю, что руководство клиники не поощряет приемы помимо кассы.
Виктория
Днепр,
Офтальмология в Днепре,
25.09.2026
Добрый день, Виктория. По результатам анализа всех имеющихся медицинских документов Вам уже был предоставлен содержательный и обоснованный ответ на Ваше обращение. В последующих отзывах Вы выдвигаете новые обвинения в адрес врача, которые не были указаны в первоначальном обращении. При этом Вы отказались предоставить конкретные факты и материалы в их подтверждение. Медицинский центр готов рассматривать обоснованные замечания. Однако распространение неподтвержденных обвинений, наносящих ущерб репутации врача и учреждения, мы считаем недопустимым. Просим в дальнейшем излагать только достоверную информацию, которую можно проверить. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Татьяна
Николаев,
Офтальмология в Николаеве,
16.09.2026
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику к врачу-офтальмологу Марии Викторовне Лень с острой проблемой. Она быстро поставила диагноз и назначила правильное лечение, которое помогло уже на второй день. Очень благодарна за оперативность, четкие рекомендации и человечность. Теперь для проверки зрения — только сюда.
Источник:
Google
Самый лучший доктор Економ Кристина Петровна!
Сергей Залецкий
Одесса,
Офтальмология в Одессе,
16.09.2026
Врач:
Эконом Кристина Петровна
Источник:
Google
Добрый день, Сергей. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем враче Кристине Петровне Эконом. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась очень довольна приемом у врача-офтальмолога Гарбера И.А. Врач внимательный, всё подробно объяснил, провёл качественную диагностику. Очки подобрали максимально комфортные. Спасибо за профессионализм и заботу! Искренне рекомендую!
Оля Макарусь
Одесса,
Офтальмология в Одессе,
16.09.2026
Врач:
Гарбер Игорь Альфредович
Источник:
Google
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Игорю Альфредовичу Гарберу. Мы благодарны за высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Любовь
Одесса,
Офтальмология в Одессе,
Лечение конъюнктивита в Одессе ,
09.09.2026
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Сергей
Днепр,
Офтальмология в Днепре,
Проверка зрения в Днепре ,
06.09.2026
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Ребёнку назначили лечение глаз на аппаратах. Я оплатила 6 тыс. за 10 процедур. Нам сразу назначили время, но когда нам нужно было один раз изменить время, клиника не отвечает на сообщения в чате Telegram. А когда у них возникают изменения, мы соглашаемся на их время. Очень странное отношение к клиентам, тем более когда процедуры уже оплачены заранее. Хотя, судя по отзывам, почти всем его назначают…
Зоряна
Днепр,
Офтальмология в Днепре,
03.09.2026
Добрый день, Зоряна. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — одна из наших первоочередных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае ситуация была полностью проанализирована с персоналом, необходимые записи перенесены по Вашему обращению. Надеемся на продолжение сотрудничества, всегда будем готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришли на прием к офтальмологу с жалобами на красноту глаза и неровность и как бы рыхлость белка около зрачка у ребенка 9 лет( я не врач поэтому формулировки и термины использую не медецинские).
Доктор Оганезова Сюзанна проверила зрение и настойчтво рекомендовала пройти в их клинике апаратный курс по поддержке зрения, хотя жалоб на остроту зрения не было.
На все вопросы что делать с глазом и почему он красный и как бы рыхлый как будто чемто перековыряный, мы ответа не получили. На все вопросы отает был один - нам мрочно нужна поддержка зрения за 10 дневный курс стоимостью 6000 грн.
ИТОГ: другой врач поставил диагноз Эписклерит и назначил лечение!!! Которое помогло.
Я не против что врач предлагает пройти поддерживающие курсы, если апаратура в клинике есть конечно ее нужно уметь продать, но игнорировать проблему, тем более когда на нее указывают, это как минимум не компетентно!
И еще выписку после осмотра нам отдали другого человека, пришлось возвращаться за своей. Причем первый лист был наш, а второй нет, а как раз на втором листе были написаны препараты для лечения и диагноз - катаракта и еще куча страшных слов!!!!
Зато в нашей выписке было написано, что жалоб у нас нет!!!
Кто-то спросит почему мы не вернулись и не настояли? Отвечу: мы пришли на прием, оплатили его и были уверены что врач компетентен. А выжимать лечение в таких больницах как минимум странно.
Виктория
Днепр,
Офтальмология в Днепре,
29.08.2026
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных на момент обращения рекомендует пациенту дальнейшую лечебную тактику. Если пациент не выполняет рекомендации в полном объеме — у врача нет возможности влиять на ход событий, и ситуация может развиваться в негативном направлении. Вся информация об осмотре зафиксирована в медицинской документации, которую пациент получает на руки. При необходимости врач может в динамике провести контрольный осмотр и скорректировать назначения в соответствии с текущим состоянием на день осмотра. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прием прошел хорошо, врач опытный, хорошо разбирается в проблеме, всё устроило, будем обращаться в случае необходимости.
Источник:
doc.ua
На мой взгляд, врач очень квалифицированный, прием понравился
Источник:
doc.ua
Врач понравился
Источник:
doc.ua