Была у доктора Фроловой на очной консультации, меня пощупали 2 минуты назначили анализы и все. По результатам анализов была уже консультацию в вайбере т.к. нахожусь за пределами Украины на которой мне назначили препараты как потом узнала что их нельзя перевозить через границу. написала в службу поддержки, доктор обещала связаться в этот же день. прошло уже 1.5 а результатов 0. зря выброшенные деньги, время и я бы могла пойти к другому специалисту.
Мой прием у гастроэнтеролога (профессора) оказался формальным: врач в основном заполняла карточку (а младший персонал зачем?). Полноценной консультации я так и не получила. Вместо анализа моих симптомов и назначения минимально необходимых исследований, мне выдали огромный список анализов и обследований, значительная часть которых не имеет отношения к моей проблеме (флюорография, гинеколог, проктолог + анализы, не имеющие отношения к моим жалобам). И важно — это определил не я, а другой врач, к которому я обратилась за вторым мнением. Именно он подтвердил, что большинство назначений были совершенно лишними. Совет от профессора в стиле «не есть яблоки и капусту» — это то, что можно найти в интернете за минуту и никак не оправдывает стоимость консультации. Ожидала профессионального подхода, внимания к симптомам и реальной помощи, а получила поверхностные советы и нагрузку лишними обследованиями. По моему опыту — клинику не рекомендую.
Добрый день, Людмила. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Поэтому каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента, а также с профилактической целью, что также находится в рамках требований законодательства страны. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. Также хотим отметить, что ведение амбулаторной медицинской документации, а именно медицинской карты пациента - это компетенция врача, а не среднего (медицинские сестры) или младшего (санитарки) персонала. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
У нас был запланирован визит к врачу-эндокринологу, Головченко Елене Валерьевне, по поводу перевода отца на инсулин. Очень понравилось внимательное отношение и четкие рекомендации по плану лечения. Врач подробно объяснила все нюансы применения инсулина и обратила внимание на контрольные точки. Не пожалели, что выбрали именно эту клинику и специалиста. И в дальнейшем будем обращаться. Что касается общего сервиса - все очень хорошо. Администратор позвонила после онлайн-записи, уточнила информацию. Накануне визита был контрольный звонок. На рецепции встретил приветливый персонал.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Нам приятно знать, что визит в нашу клинику и к врачу оправдал ожидания и пациент остался доволен результатом обращения. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах и всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача-проктолога Федоткина Вадима Борисовича. Профессионализм, внимательность со стороны как врача, так и медицинской сестры Илоны. Никакого дискомфорта при обследовании. Приемом довольна.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно знать, что Вы чувствовали себя комфортно во время визита к врачу и остались довольны результатом обращения. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Юлия Андрущенко профессионал своего дела, спасибо за Ваше отношение и подход к пациентам.
Добрый день, Тамара. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Андрущенко Юлии Васильевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу со своей деликатной проблемой. Вадим Борисович настоящий профессионал! Очень внимательный, чуткий и деликатный. Сделал все максимально безболезненно и осторожно. Назначил хорошее лечение и за 2 недели все прошло. Имею опыт в этой клинике с другими врачами. Но я советую именно его! Страха перед проктологами благодаря ему больше не испытываю. Спасибо Вадиму Борисовичу за его профессионализм и заботу!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Федоткину Вадиму Борисовичу. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача-кардиолога Андрущенко Юлии Васильевны. Очень понравилось! Врач очень внимательная и спокойная. Все объяснила и ответила на мои вопросы. Рекомендую!
Добрый день, Алиса. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Андрущенко Юлии Васильевне. Мы рады, что Ваши ожидания от визита оправдались и Вам понравилось общение со специалистом. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у Кнапп ,врача УЗД,очень довольна,делала потом КТ,все подтвердилось,что говорила врач.Поэтому спасибо за профессионализм и рекомендую .
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать Вас в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Юлии Николаевне!
Прием прошел в спокойной и комфортной атмосфере. Все подробно объяснила, ответила на все вопросы, отнеслась внимательно и с пониманием. Чувствуется профессионализм и забота. Рекомендую!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что визит оправдал Ваши ожидания и Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Иващенко Юлии Николаевне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
За свои 40 лет, не встречал еще такого профессионального и заботливого врача как Юлия Васильевна!! Даже если ваша проблема не касается сердца, Юлия все равно все просмотрела и дала консультации и рекомендации! Доволен ее работой на все 100! Буду ходить только к ней и рекомендую ее всем! Врач профессионал!!!
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессиональный уровень нашего врача Андрущенко Юлии Васильевны и остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Головченко Елена Валерьевна лучший врач и отзывчивый человек. Она помогла не только мне ,но и моей семье. Спасибо вам ! Вы настоящий врач !
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв и искренние слова в адрес нашего врача Головченко Елены Валерьевны. Рады знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень нашего специалиста. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
