5
(480 оценок)
4
(3 оценки)
3
(8 оценок)
2
(11 оценок)
1
(73 оценки)
4.4
575 отзывов
В целом о клинике сложилось хорошее впечатление, но, если говорить объективно и беспристрастно, могу сказать, что врач Элина Юрьевна назначает лишние приемы там, где их можно было бы избежать. Создается впечатление, что приходится «выпрашивать» комплексное лечение, а не отдельные процедуры по пунктам, как назначает врач при каждом приеме. Жаль...
Александр
Черкассы,
Гастроэнтерология в Черкассах,
07.10.2026
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Александр. Для нас важно внимательно рассмотреть каждое обращение и найти правильное решение, чтобы помочь пациенту в любом вопросе, связанном с обслуживанием в клиниках нашей сети. К сожалению, нам не удалось дозвониться до Вас — абонент недоступен. Чтобы подробнее разобраться в ситуации, просим Вас связаться со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Если Вам будет удобно вернуться к этому вопросу, мы будем рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Моя мама обратилась к урологу Андрею Сергеевичу Залозному. Врач сказал, что в уретре полип, который нужно удалить. В результате Андрей Сергеевич направил к гинекологу для удаления, поскольку у него нет необходимого оборудования. Гинеколог посоветовала обратиться в первую городскую больницу, где сказали, что это не полип. Деньги потрачены зря. Врачи очень приятные, персонал вежливый, но приемы результата не принесли
Мария
Черкассы,
Урология в Черкассах,
21.09.2026
Добрый день, Мария. Наша служба контроля качества всегда проводит тщательное рассмотрение каждого обращения, ведь главный приоритет клиники — это комфорт, здоровье и абсолютное доверие наших пациентов. Мы искренне стремимся помочь в решении любых вопросов, возникающих во время посещения клиники. Хотим сообщить, что подробная обратная связь по данной ситуации уже была предоставлена пациенту лично. Мы остаемся на связи и делаем всё возможное, чтобы каждый визит к нам приносил только пользу и положительные результаты. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Каждый раз, когда приходишь в ONClinic, девушки встречают тебя с приятной улыбкой и теплотой!
Огромное спасибо всем, кто помогает нам держаться и верить, что всё будет хорошо!
Вы все заслуживаете мирной жизни и личного счастья.
Вы очаровательны и невероятны!
Тамара
Черкассы,
Эндоскопия в Черкассах,
17.09.2026
Добрый день, Тамара. Искренне благодарим вас за отзыв. Ваши теплые и трогательные слова — это особая гордость и вдохновение для всей нашей команды. Нам важно, чтобы каждый ваш визит начинался с улыбки и искренней заботы. Мы ценим то, что Вы выбрали именно нашу клинику и доверили нам заботу о своем здоровье. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Фролова Элина — невероятно приятный специалист и профессионал своего дела. Обратилась с проблемой, которая мучила меня 2 года, и уже через неделю назначенного лечения появилась положительная динамика. Специалист очень внимательная, приятная в общении. Буду рекомендовать её!
Мария В.
Черкассы,
Гастроэнтерология в Черкассах,
17.09.2026
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Мария. Искренне благодарим Вас за отзыв. Нам приятно знать, что лечение оказалось эффективным и Вы почувствовали быструю положительную динамику в решении проблемы, которая беспокоила Вас в течение длительного времени. Это лучшее подтверждение высокого профессионализма, внимательности и опыта нашего врача Фроловой Элины Юрьевны. Благодарим Вас за рекомендации. Мы всегда рядом и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность врачу и всему медицинскому персоналу клиники. Я пришла на прием к гастроэнтерологу Элине Юрьевне. Меня очень хорошо приняли, обследовали, назначили лечение и вселили большую надежду на выздоровление. Спасибо за все, буду и впредь обращаться к вам
Тамара Семеновна
Черкассы,
Гастроэнтерология в Черкассах,
17.09.2026
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Тамара. Искренне благодарим Вас за отзыв и доверие. Нам приятно знать, что визит в нашу клинику и к врачу Фроловой Элине Юрьевне оставил у Вас такие положительные впечатления. Будем рады видеть Вас на плановых повторных визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Невозможно записаться к врачу. Сейчас у меня температура 37,3–37,5. Звоню в онкологическую клинику, прошу записать меня, чтобы врач осмотрел меня и проверил, нет ли у меня пневмонии, а они мне говорят, что попасть к врачу можно только через неделю, а если у меня пневмония, то придется ждать целую неделю. Если не хотите ждать, вызывайте скорую помощь. Вот так помогают в онкологической клинике.
Александр
Черкассы,
Терапия в Черкассах,
16.09.2026
Добрый день, Александр. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что вам не подошли предложенные условия, и приносим извинения, если вы почувствовали дискомфорт. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи, поэтому мы можем предложить только ближайшее свободное время, при этом пациент самостоятельно определяет, подходят ли ему предложенные условия или нет. К сожалению, у нас нет возможности отказать ранее записавшимся пациентам, чтобы освободить желаемое время записи. В данной ситуации нам всё же удалось скорректировать график и удовлетворить Ваш запрос. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прием у хирурга после пореза пальца и частичной потери чувствительности кончика пальца занял 30 секунд и ограничился фразой: «Это не ко мне, это к невропатологу, записать?». Оплатить 700 грн. нужно обязательно, ведь прием состоялся, хотя и безрезультатно. Вывод: качество приема врачей снижается, главное — чтобы деньги заплатили...
Владимир
Черкассы,
Хирургия в Черкассах,
11.09.2026
Добрый день, Владимир. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за обращение в Службу контроля качества. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — одна из наших первоочередных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае ситуация рассмотрена, обратная связь с Вами была установлена по телефону. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить свой отзыв о работе врача Свитланы Валентиновны Джумели. С первых минут приема чувствуется её забота, высокая квалификация и внимательное отношение к пациенту. Она подробно ответила на все мои вопросы, развеяла любые опасения и создала максимально комфортную и доверительную атмосферу.
Отдельно хочу отметить процедуру установки внутриматочной спирали: всё прошло просто безупречно! Быстро и безболезненно.
Мария
Черкассы,
Гинекология в Черкассах,
Установка внутриматочной спирали (ВМС) в Черкассах ,
09.09.2026
Добрый день, Мария. Искренне благодарим Вас за теплый отзыв и доверие к нашему врачу Светлане Валентиновне Джумели. Нам приятно знать, что высокая квалификация и забота нашего специалиста помогли развеять все Ваши опасения, а процедура прошла без дискомфорта. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения. Всегда готовы поддержать Вас и помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сделала рентген кисти, но не получила результатов ни в день записи, ни через неделю. На стойке регистрации сказали, что описание снимка отправят в Viber в тот же день, а заключение врача — на следующий день. Позже по телефону выяснилось, что заключение врача они отправляют только на электронную почту, о чем мне не сообщили на стойке регистрации, поэтому я не оставила адрес, находясь в клинике. Прошла почти неделя, но я до сих пор не могу получить никакой информации по результатам рентгена. УЖАСНАЯ клиника, не советую! Деньги на ветер, одни нервы с ними
Ирина Шевченко
Черкассы,
Рентген в Черкассах,
04.09.2026
Добрый день, Ирина. Благодарим вас за выбор нашей клиники и ваше обращение. Хотим отметить, что обработка материалов инструментальных обследований осуществляется в соответствии с производственными регламентами. Результаты отправляются пациенту по электронной почте системой по мере готовности в автоматическом режиме. Пациент по желанию может оставлять любые свои контактные данные, в том числе графа «электронная почта» предусмотрена в соответствующем документе, который заполняет и подписывает пациент собственноручно. В настоящее время все документы отправлены по Вашему запросу. В случае возникновения дополнительных вопросов — мы всегда с удовольствием готовы помочь. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо, отличное обслуживание
Добрый день, Алена. Спасибо, что выбрали нас. Мы всегда рады вас видеть и готовы помочь. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Геращенко Виктории Витальевне за её профессионализм и доброжелательное отношение к пациенту
Тамара Викторовна
Черкассы,
Дерматология в Черкассах,
31.08.2026
Добрый день, Тамара. Искренне благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Геращенко Виктории Витальевны. Мы всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательная к мелочам врач Фролова-Романюк Е.Ю. — благодаря её профессиональному подходу значительно улучшила моё самочувствие после гастроскопии. Всегда подробно объясняет процесс лечения. Назначает лечение понятно и обоснованно. Рекомендую как компетентного и ответственного специалиста
Добрый день, Иван. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем враче Фроловой Элине Юрьевне. Нам приятно, что Вы особо отметили высокий профессионализм и ответственность нашего специалиста. Ваша искренняя рекомендация — это самая высокая оценка работы врача. Всегда рады видеть Вас на профилактических приёмах и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
