Записавшись на прием к травматологу, Вы не можете пройти рентген в этот день, потому что нет места. Как это? Вы не должны оставлять за этим человеком место?
Предложили другой день, когда у тебя травма ноги? Серьезно? Я разочарована, не профессиональный подход к записи пациента!!!
Яна
Харьков, 17.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Яна. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи, поэтому возможно предложить только ближайшее свободное окно, при этом пациент самостоятельно определяется подходят ему или нет предложенные условия. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на прием к врачу за неделю. Пришла в больницу (Харьков, ПС), ждала 30 минут, подошла к девушкам, а они отметили, что я не пришла, хотя к ним подходила и оплатила визит к врачу. Сказали, ждать снова. Запись на 14.00, сейчас 14.51 - я все жду
Наталья
Харьков, 14.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Мы заботимся о комфорте наших пациентов заботимся о комфорте наших пациентов, над этим работает команда специалистов. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и обращение в клинику было дискомфортным для Вас. Приносим искренние извинения за задержку приема. Всегда готовы помочь, будем ожидать на следующем визите согласно предварительной записи, крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у Першиной О.Е. уже не впервые. Как всегда, врач все объяснит, с пониманием относится к пациенту. Спасибо врачу за професиананализм. Рекомендую этого врача!
Марина
Харьков, 12.03.2025
Сегодня 09.03.2025 в клинике г.Харьков Дворец Спорта сдавала анализ крови. К сожалению не знаю фамилию этой медсестры, но руководство может посмотреть, кто был на смене. Эта медсестра взяла кровь мне без перчаток. И к большому сожалению я это заметила в конце процедуры. Это вообще, что такое? Я даже не знаю какую заразу она мне могла занести. Это просто ужас!!!
Дарья
Харьков, 09.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в наших клиниках все лечебно-диагностические процедуры проводятся согласно требованиям стандартов. диагностические процедуры проводятся согласно требований стандартов с соблюдением всех необходимых мер по безопасности для пациента и персонала. Для выполнения медицинских процедур используется одноразовый расходный материал. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Виктория
Харьков, 07.03.2025
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача Перехрест на приеме, не советую, врач задает пациенту очень неудобные вопросы, еще и на повышенных тонах, такое ощущение что у нее в голове есть только ее «Я» и все, обратилась к ней один раз и больше не планирую и другим не советую!
Анастасія
Харьков, 07.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Для нас важно мнение наших пациентов. Если у пациента есть конкретные претензии — то можно сразу по факту обращаться и мы поможем разобраться. Потому как с течением многих лет после приема восстановить ход событий того времени иногда сложно. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приема у уролога. Много анализов, немалые затраты! Но как можно было не заметить уровень глюкозы 30!!! Потеряно время соответственно Здоровье, его теперь не вернёшь!
Александр
Харьков, 03.03.2025
Была на приёме у нервопатолога, выписали лекарства. На следующей день отёк Квинке. Врач даже не поинтересовалась есть ли алергии. Отношение равнодушное, развод на деньги. Врач сразу направляет на обследования, новые визиты к врачам даже не вникая в историю болезни.
Наталия
Харьков, 23.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших пациентов. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Сожалеем, что возникла такая ситуация. В медицинской практике, к сожалению, не исключены индивидуальные особенности течения заболевания в каждом отдельном случае. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Совсем не рекомендую гинеколога Удовеченко.
Марина
Харьков, 20.02.2025
Девочки, была у нескольких врачей в Он клиник на Дворце спорта, но советую именно Удовиченко Елену Александровну. Врач с большой буквы! Хотя обследования, анализы и УЗИ, сами по себе, не из самых приятных моментов - у этого врача можно на 100% расслабиться.
Всегда объяснит, успокоит, за много лет наблюдения ни разу не прописывала чего «лишь бы выписать», не лечила то, что не нужно лечить. Каждый прием проходит с улыбкой, поддержкой и желанием вернуться к такому врачу). Большое спасибо за квалифицированную помощь!
Мария
Харьков, 19.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Благодарны, что Вы публично поделились положительным опытом обращения к нашему врачу Удовиченко Елены Александровны. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Супер лікар. Рекомендую!!! робила в неій операцію. були і складнощі. но Ксенія впоралася з усім!
Катерина
Харьков, 17.02.2025
Очень благодарна врачу за полное обследование и грамотно назначенные препараты. Рекомендую как очень внимательного и опытного специалиста своего дела
Оксана
Харьков, 10.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
