Большинство работников (на рецепции и врачи) общается на русском языке, даже когда клиенты обращаются на украинском. К качеству самих консультаций критических претензий нет.
Дмитрий
Сумы, 29.11.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что клиники нашей Сети работают в рамках действующего законодательства, обслуживание проводится на государственном языке. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Будем рады видеть в клинике на следующих визитах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность дерматологу Черняк Наталье Александровне. После установления диагноза и проведенного лечения - безупречный результат. Настоящий профессионал. Рекомендую
Виктория
Сумы, 27.11.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Виктория. Спасибо, что нашли возможность публично поделиться своими впечатлениями. Мы рады знать, что Вы довольны результатом лечения под наблюдением Натальи Александровны. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарен проктологу Смоловому Валерию Васильевичу за профессионализм, рекомендую!
Юрий
Сумы, 21.08.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юрий. Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача Валерия Васильевича. Будем рады помочь пациентам по Вашим рекомендациям, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ольга
Сумы, 15.08.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по электронной почте [email protected] onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Сергей
Сумы, 21.07.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по электронной почте [email protected] onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врачей: Анастасию (делала УЗИ) и Татьяну Вилховну (гинеколог) за квалифицированную своевременно оказанную помощь. Вы не только настоящие профессионалы, а невероятно человечные и отзывчивые. Вы не только увидели проблему, но еще и помогли ее вовремя устранить. Моей благодарности нет предела... Оставайтесь такими человечными, добрыми. Дай Бог Вам крепкого здоровья и благодарных клиентов.
Светлана
Сумы, 08.07.2022 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за добрые слова в адрес наших специалистов. Нам приятно знать, что обращение в нашу клинику было полезным для Вас. Всегда акцентируем внимание наших пациентов о своевременном обращении к врачам и регулярном прохождении периодических профилактических осмотров. Доброго Вам здоровья и всем людям.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у Татьяны Вилховны, очень понравилось, очень вежлива, приятна в общении, всегда улыбчива, все хорошо объясняет. Одним словом Доктор с Большой буквы! Рекомендую!
Вероника
Сумы, 18.06.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Вероника. Мы рады знать Ваше мнение о приеме врача. Доброго Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень не понравилась врач-гастроэнтеролог Баранник Г.А. Общалась со мной очень не вежливо, чувствовала себя лишней на приеме, что потревожила ее спокойствие. Возможно, как врач она нормальная, но общение с пациентом очень хромает, хотелось просто развернуться и убежать от такого разговора с ней.
Вероника
Сумы, 18.06.2022 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Вероника. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что у нас работают только квалифицированные врачи, которые уважают пациентов и нет никаких целей доставить дискомфорт. Если не подходит врач по психотипу – по желанию можно сменить врача. Извиняемся, если почувствовали дискомфорт на приеме. Всегда рады видеть Вас в клинике.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на приеме у врача-дерматовенеролога, трихолога Рожковой Натальи Викторовны. Врач встретила меня очень приветливо, провела осмотр и консультацию, ответила на все мои вопросы, после чего профессионально, безупречно и безболезненно провела радиоволновое удаление новообразования кожи. Лично я рекомендую Наталью Викторовну как высококвалифицированного врача. Спасибо Вам, Наталья Викторовна, за профессионализм, человечность и безупречно выполненную работу!
Юлия
Сумы, 01.06.2022 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за выбор клиники и искренний отзыв об истории обращения к нашему врачу. Нам приятно, что прием врача был информативным и полезным для Вас, и Вы получили ожидаемый результат. Доброго Вам здоровья и сил.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое OnClinic за качественное и безопасное обслуживание, а именно лично Рожковой Наталии Викторовне-дерматовенеролог, трихолог. высококвалифицированному врачу и просто как человеку, который выслушает и поддержит. Большое уважение)))
Елена
Сумы, 27.05.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и искренний отзыв об истории обращения к врачу Наталье Викторовне. Нам приятно, что консультация врача была информативна для Вас и лечение действенным. Надеемся, что Ваши рекомендации по выбору врача будут полезны для всех. Здоровье всем людям.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения клиники on clinic.Был на приеме у врача дерматолога Рожковой Натальи Викторовны прием прошел качественно,врач быстро подобрала лечение,за что я ей очень благодарен.
Виктор
Сумы, 26.05.2022 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Виктор. Спасибо, что нашли возможность публично поделиться своими впечатлениями от обращения в клинику и врача. Рекомендуем соблюдать все назначения врача и желаем быстрого выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от посещения данной клиники. Была на приеме у гастроэнтеролога Баранник Г. А. Врач расстроен, мы все переживаем не лучшие времена, но я не хочу в платной клинике ощущать негатив. Диагноз установила за 5 минут, не давая ничего сказать, нужно было четко отвечать на вопросы, меня даже не осмотрели, но я увидела запись, хронический холецистит. На вопрос из чего вы решили, сказала что это следует из моих ответов. Вопросы которые задавались- когда была на приеме у гинеколога, когда проходила рентген, где боли как часто. Конечно, я не захотела дальше лечиться у данного врача. Ну не верю я в диагнозы за 5 минут, не верю!!!!!
Лариса
Сумы, 20.04.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Лариса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас создалось такое впечатление. Мы уже предоставили Вам развернутые пояснения относительно возможностей и объема первоначального приема. На приеме врач устанавливает предварительный диагноз для определения плана дальнейшей диагностической тактики. По результатам дополнительных инструментальных и лабораторных исследований врач может установить окончательный диагноз и назначить курс лечения. Обычно пациент обращается в клинику чтобы получить профессиональное мнение врача, которое может не совпадать с мнением пациента. В любом случае приносим извинения если Вы почувствовали дискомфорт при посещении клиники. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Сумы, ул. Харьковская, 23

ОН Клиник Сумы
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:30, Сб: 8:30 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону: 0 800 30 17 33 Круглосуточно.
  • По карте