5
(231 оценка)
4
(1 оценка)
3
(1 оценка)
2
(7 оценок)
1
(24 оценки)
4.6
264 отзыва
Были с сыном у врача Воробьевой Ларисы Эктаровны. Врач провела прием спокойно и осторожно. Но назначила ребенку (5 лет) лекарства, которые не назначают детям в таком возрасте и в таких дозировках. Задавала сыну некорректные вопросы, типа «ты мальчик или девочка?»! Считаю, что это было вообще неуместно! А на ресепшене сидит хамский работник! Выписала чек на более дорогое обследование, не спросив у меня, какое я хочу или какое именно нам нужно! Хотелось бы, чтобы за такие деньги прием был лучше!
Добрый день, Анастасия. К сожалению, не удалось с Вами пообщаться по телефону. У нас есть информация по поводу Вашего обращения. Для продолжения диалога Вы можете позвонить по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Мы всегда готовы помочь разобраться в любом вопросе, связанном с обслуживанием в нашей сети. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, была у врача ЛОР, максимально некомпетентная! Пришла к врачу уже побывав у стоматолога (из другой клиники), который сказал, что мне нужно к ЛОРу, потому что похоже на гайморит, и нужно его пролечить, но врач ЛОР вашей клиники, ознакомившись с КП челюстей, сказала, что это не ее компетенция, проблема с зубами (при этом она консультировалась со стоматологом вашей клиники) и мне нужно идти к хирургу-стоматологу и только к нему, потому что ситуация сложная и нужно вырывать зуб и т.д. Порекомендовала обратиться в г. Полтава на Шевченко 20. Я обратилась по ее рекомендации и мне 2 ВРАЧ СТОМАТОЛОГ, опять же ознакомившись со снимком и сделав осмотр, говорит, что у меня ГАЙМОРИТ и рекомендует мне найти ХОРОШЕГО врача. За прием у вашего ЛОР я заплатила 600 грн, вопрос за что????
Врач:
Полевода Наталья Юрьевна
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за выбор клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы подробно разбираемся в сути каждой ситуации и предметно анализируем все имеющиеся факты на основании имеющейся медицинской документации. Как и было оговорено с Вами в телефонном режиме - для продолжения конструктивного разбора ситуации ожидаем медицинские документы. Всегда остаемся в Вашем распоряжении, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у невероятного врача Хруленко Сергея Юрьевича - профессионал, что говорить. Контактный, доступно объясняет, правильно ставит диагноз, не назначает лишнего. Мне помог. Рекомендую! Обращайтесь!
Врач:
Хруленко Сергей Юрьевич
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Хруленко Сергея Юрьевича. Мы ценим Ваше мнение. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, к сожалению, не все имеют возможность позвонить на 0800, например, на корпоративном пакете Vodafone такая возможность отсутствует, а другого варианта связи не указано, что препятствует качественному получению мед. услуг.
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важна обратная связь от наших пациентов. При ограниченной возможности связи в телефонном режиме, для коммуникации с клиникой есть альтернативные средства: мессенджеры, соцсети или запросы через наш сайт. Мы стараемся обеспечить бесперебойную связь с нашими пациентами в сложных условиях сегодняшнего дня. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Решил чуток подправить ситуацию со странными и несправедливыми отзывами в адрес данного доктора.
Хотя, честно говоря, думаю, профессионал такого класса вряд ли в этом нуждается и "сарафанное радио" будет работать вопреки таким отзывам.
Андрей Витальевич помог моей жене всего за неделю-две увидеть первые результаты в лечении проблемы, от которой она страдала годами и для избавления от чего в одной клинике ей настоятельно рекомендовали операцию. Операция не понадобилась и близко!
Также он помог и мне избавиться от давней проблемы с дыханием, вызванной смещением хрящевой части носовой перегородки (старая травма). При интенсивных физ. нагрузках возникали проблемы и часть моего острого от рождения обоняния тоже была утеряна. Да, с лечением пришлось повозиться и лечился я дольше, чем жена, но прогресс я увидел сразу и эффект в итоге был достигнут. С тех пор каждодневно следую его нехитрым, но эффективным рекоммендациям и до сих дышу легко и свободно даже со своим искривлением.
После ещё несколько раз приходил на консультации больше в профилактических целях.
Также рекомендую помнить, что любой доктор может ошибиться, как и любой человек в любой сфере деятельности. Просто кто-то это делает очень редко, а кто-то чаще. Кто не верит - почитайте записки любого врача (начните с Викентия Вересаева, например). Поэтому любые сомнения и вопросы нужно озвучивать сразу в кабинете, загодя записав их, например.
Андрею Витальевичу долгих лет и крепкого здоровья.
Добрый день, Павел. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать обратную связь от наших реальных пациентов. Мы искренне благодарны, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Капленко Андрею Витальевичу. Нам приятно знать, что наш специалист помог в решении проблем со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач! У меня большой опыт обращения к оториноларингологам в разных клиниках города и Юлия Александровна пожалуй лучшая из них.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Дидиченко Юлии Александровны. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравился врач и прием. Внимательно расспросила о симптомах, осторожно и внимательно осмотрела, подробно рассказала схему лечения, которая сразу помогла. Спасибо за Вашу работу, внимательность, отзывчивость.
Врач:
Полевода Наталья Юрьевна
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Мы благодарны, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему специалисту и особо отметили высокий профессиональный уровень и внимательное отношение врача к пациенту. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача-отоларинголога Лизогуб Юлианы Константиновны, очень внимательный врач, все доступно разъяснила. Провела все процедуры на высшем уровне. Тщательно расспросила обо всех сопутствующих заболеваниях, благодаря чему подобрала максимально индивидуальную терапию. Очень рекомендую Юлиану Константиновну как врача на 5 звезд.
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Лизогуб Юлиане Константиновне. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все на высшем уровне
Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Предварительный диагноз: хронический синусит - обострение (была боль в голове и постоянные выделения из носа).
После курса 10 дней лечения БЕЗ антибиотиков - симптомы полностью исчезли. Спасибо за работу врачу!
Добрый день, Юрий. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Мы рады знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось достичь положительных результатов в лечении. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне понравился врач Пастовенский В.В. Говорит по делу. Не назначает лишних препаратов. Нос моя слабая сторона - страдаю хроническим насморком. Ему удалось меня стабилизировать за неделю после обострения, в отличие от врачей, к которым ходила годами. И лечение не стоило миллион и не требовало большого напряжения. Очень благодарна этому врачу за помощь. Однозначно даже на консультацию стоит сходить, если ищете дополнительное мнение.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Для нас важно знать, что наш врач Пастовенский Владислав Вячеславович помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила длительное время, и Вы остались довольны результатом лечения. Искренне благодарны за рекомендации. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна врачу Дидиченко Юлии Александровне за помощь в решении проблемы. С уважением и понятно объяснила процесс лечения, что в дальнейшем привело к желаемым результатам. Лично я довольна, что лечилась именно у нее, поэтому и советую обращаться за помощью к Юлии Александровне.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что наш врач Дидиченко Юлия Александровна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила Вас, и Вы остались довольны результатом лечения. Всегда рады видеть Вас на профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник