Был в лаборатории на Валентиновской 35/81. Неоднократно семья сдавала анализы. Забор и оформление проходили быстро и безболезненно. Спасибо.
Николай
Харьков, 30.08.2023
Показать ответ
Добрый день, Николай. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были 01.08.2023 в лаборатории ОН Клиник на Валентиновской 35/81. Девушки были приветливые, к дочке улыбались, успокоили и дочка ничего не боялась. Мне лаборатория понравилась, а именно персонал оставил хорошее настроение.
Дарина
Харьков, 28.08.2023
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пункт на Валентиновской, 35/81 - отличное обслуживание, очень вежливый персонал. Сдавала кровь из вены - лаборант Анна Фролова - просто чудо! Я даже не почувствовала, как у меня взяли кровь. Постоянно сдаю анализы в этой лаборатории. Обслуживание отличное! Рекомендую. Очень вежливая администратор Запара Виктория. Спасибо за обслуживание.
Любовь Семеновна
Харьков, 23.08.2023
Показать ответ
Здравствуйте, Любовь Семеновна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Ценим Ваши рекомендации. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
24.07.2023 посетила заборный пункт "ОН Клиник" на Валентиновской 35/81. На ресепшене меня встретила приветливая администратор Виктория, быстро все оформила и провела в кабинет, где меня уже ждала медсестра Анна. Она профессионально и безболезненно сделала забор анализа. На пункте уютно и приятная атмосфера. Мне все понравилось. При случае обращусь еще!
Ника
Харьков, 28.07.2023
Показать ответ
Добрый день, Нико. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности нашим специалистам. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Неоднократно приходила сдавать анализы в пункт на ул. Валентиновской 35/81, всегда было хорошее обслуживание, внимание.
Наталия
Харьков, 27.07.2023
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Встретили очень приветливо. Процедуру провели быстро и безболезненно, за что очень благодарна. После забора крови администратор помогла набрать воду и даже предложила чай. Искренне ответили на все мои вопросы. 10/10
Анна
Харьков, 28.06.2023
Показать ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в наш лабораторный пункт. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на заборном пункте на Валентиновской. Хочу поблагодарить мед. персонал за работу. Очень внимательные, профессиональные и радушные девочки. Очень приятно сюда приходить, они всегда улыбающиеся и радушные, хорошо выполняют свою работу.
Виктория
Харьков, 12.06.2023
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего персонала. Ценим Ваше мнение. Для нас приоритетен комфорт наших пациентов на всех этапах предоставления качественных медицинских услуг. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
На Валентиновской, 35/81, в заборном пункте "ОН Клиник" очень радушная атмосфера. Специалисты со знанием своего дела. Очень благодарна администратору Виктории и медицинской сестре Анне. Не хочется болеть, а просто к ним приходить! Спасибо большое!
Наталия
Харьков, 08.06.2023
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв и теплые слова. Нам приятно знать, что у Вас есть положительные впечатления от обращения и Вы удовлетворены общением с нашими специалистами. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Попал на прием к Анне Игоревна в 2021 году
До этого был на консультациях у многих специалистов, и ни один из них, не смог определить диагноз.
Анна Игоревна направила на анализы, и на втором приеме определила диагноз.
Жаль, что не попал к ней раньше.
Назначила курс лечения благодаря которому почувствовал улучшение.
Большое человеческое спасибо!
Доктор, который знает свое дело.
Сергей
Харьков, 09.09.2022
...
Татьяна
Харьков, 16.02.2022
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Без негатива,только факты.
Проанализировав предоставление услуг на клинический анализ крови среди топовых лаборатий Харькова, решила выбрать самый дорогой ценник, в надежде на качество услуг, и воспользоваться Лабораторией онклиник на Валентиновской.
В лаборатории уточняется, что забор крови осуществляется до 11.00. По приходу в 10.50, в абсолютно пустое заведение, мне было отказано в предоставлении услуг, хотя этот анализ сдаётся натощак и я к этому готовилась, под предлогом, что скоро прийдет курьер. Вывод: абсолютно не клиентоориентированное заведение. Свою марку не держат, приём закончили ранее заявленных 11 часов. Могли бы в пустой лаборатории принять и в 11.05,если бы были человечнее и если бы ценили своих клиентов.
По итогу:в плохом самочувствии пришлось обратится в другую лабораторию, где с радостью приняли.
В лабораторию где такое отношение персонала к людям больше обращаться не буду и буду советовать своим знакомым также этого не делать.
Виктория
Харьков, 09.02.2022
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Нам жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашем медицинском центре. Персонал клиники постоянно работает по улучшению качества сервиса. Хотим отметить, что мы предоставляем все медицинские услуги по предварительной записи для комфорта и экономии времени пациентов, а также выполнения своих обязательств перед пациентами по своевременной логистике материала и выдачи результатов в регламентный срок. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам, весь персонал максимально ориентирован на оперативное решение любых вопросов. Извиняемся за данную ситуацию и стремимся восстановить Ваше доверие. Предлагаем Вам посетить медицинский центр по предварительной записи, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Живу неподалеку, пришел сдать ПЦР-тест. Был очень поражен профессионализмом персонала.
Михаил
Харьков, 29.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Михаил. Искренне рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Харьков, ул. Валентиновская, 35/81
Лабораторный пункт ОН Клиник Харьков Студенческая
Принимаем: Пн - Сб: 9:00 - 12:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте