5
(789 оценок)
4
(9 оценок)
3
(4 оценки)
2
(21 оценка)
1
(168 оценок)
4.2
991 отзыв
Неоднократно была на приёме у эндокринолога Панкратовой — замечательного и профессионального врача, который знает своё дело, находит индивидуальный подход к пациенту и вызывает доверие. Рекомендую обратиться к ней, если вы ищете своего врача. Очень довольна и благодарна врачу.
Источник:
Google My Business
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашему врачу Панкратовой Наталье Григорьевне. Нам приятно знать, что Вы цените индивидуальный подход и высокий профессионализм нашего специалиста. Ваша рекомендация очень важна для нас и обязательно поможет другим пациентам сделать правильный выбор. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на прием из-за ожога пальца. В ожоговом отделении мне порекомендовали проконсультироваться с хирургом для правильного заживления. Вместо содержательной консультации я получила 10 минут разговора: «А зачем я вообще пришла? Что тут непонятного? Заживает долго, потому что это рана». И что это вообще не его компетенция, учитывая, что при записи я не выбирала конкретного врача, а описала проблему, с которой обращаюсь, и меня направили по горячей линии, не сказав, к кому именно. После моего явного недовольства и ряда вопросов врач хотя бы отметил, что нужно сменить лекарство. Это точно не то, что ожидаешь получить, оплатив консультацию специалиста в частной клинике.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за обращение в Службу контроля качества. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт во время обращения в нашу клинику и к врачу. Прежде всего, цель каждого врача — оказать пациенту квалифицированную помощь. Безусловно, взаимопонимание в общении между врачом и пациентом имеет большое значение для достижения желаемого результата. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Сегодня я впервые пишу с возмущением, потому что мою дочь довела до слёз во время приёма из-за того, что она опоздала на приём на 10 минут. Мы живем недалеко, ездим на автобусе, который сейчас может опаздывать из-за пробок, так как у нас ремонтируют мост. Дочь предупредила, что она опаздывает, ей сказали, что её ждут. Когда она приехала, врач Кудинова В.В. очень грубо разговаривала, набросилась на 18-летнюю девочку и довела её до слёз. Ещё высказала претензию, почему дочь пришла к ней с простудой (ребёнок при этом был в маске), мол, что её ребёнок тоже заболеет из-за неё. А ведь она и пришла именно потому, что заболела!!!! Ребёнок сдала анализы почти на 3000 грн. Она шла к врачу за помощью, а не за хамством. Просто возмущает такое отношение!! Это впервые за всё время обращения в «Он-клинику»... нет слов!!!
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что мы ведем предметный диалог только лично с пациентом. В данном случае Вы не являетесь пациентом клиники и врача. Обратная связь по данной ситуации была предоставлена в телефонном режиме пациенту лично. Желаем здоровья и всего наилучшего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы часто пользуемся услугами ваших клиник и всегда остаемся очень довольны обслуживанием. Но есть моменты, которые перечеркивают все преимущества ваших клиник. Вы подписываете декларации с пациентами, но не учитываете, сможете ли принять и оказать услуги тому количеству пациентов, которое уже набрали. Два педиатра, к которым невозможно попасть в случае необходимости, а приходится ждать неделю или две. Если ребенок болеет, как он может ждать? Если нужна справка для детского сада или школы, то ребенок не пойдет в учебное заведение, потому что ему придется ждать две недели, чтобы получить справку от врача, а значит, родителям придется не работать, а сидеть с ребенком. Такие моменты заставляют задуматься и даже подписать декларацию всей семьей на другую клинику.
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы заботимся обо всех наших пациентах, независимо от того, в каком режиме они получают обслуживание в клинике. Первичная медицинская помощь (ПМП) оказывается пациентам в соответствии с режимом работы (часы приема пациентов врачом для оказания ПМП). Пациент может получить ПМП в рамках Программы медицинских гарантий на условиях, предусмотренных законодательством. Внеочередные приемы пациентов по заключенной декларации не предусмотрены. Запись на прием возможна в ближайшее свободное время. Однако мы всегда находим индивидуальные решения для наших пациентов в любой ситуации. Будем ждать Вас на приеме в соответствии с предварительной записью. Всегда остаемся в Вашем распоряжении, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Врач:
Марков Денис Олегович
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Самая ненадежная клиника из всех! Обслуживание на нуле, записаться на прием к врачу вообще невозможно! Категорически не рекомендую!!!!
Добрый день, Александр. Для нас важна обратная связь от наших реальных и потенциальных пациентов. В связи с ограниченными возможностями связи по телефону для общения с клиникой существуют альтернативные способы — мессенджеры, социальные сети или запросы через наш сайт. Мы стараемся обеспечить бесперебойную связь с нашими пациентами в сложных условиях сегодняшнего дня. Мы также написали Вам письмо на электронную почту, которую Вы указали в качестве контактной в обращении. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт, желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный доктор, все объяснила делала все аккуратно, был мой первый поход до генеколога и я рада что пошла к ней
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Натальи Григорьевны Панкратовой. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Была на приёме у врача Панкратовой Натальи Григорьевны — всё очень понравилось, рекомендуем.
Источник:
Google
Добрый день, Ангелина. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем враче Наталье Григорьевне Панкратовой. Благодарим вас за рекомендации. Желаем вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Николаев»
Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3
ОН Клиник Николаев
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 33
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
