5
(8727 оценок)
4
(98 оценок)
3
(73 оценки)
2
(212 оценки)
1
(1582 оценки)
4.3
10692 отзыва
Записалась на первый прием к гинекологу Розмус И. Л. по разным вопросам.
До последнего ждала, пока она меня осмотрит, но этого так и не случилось.
Сразу начала спрашивать, какой анализ будем делать сегодня. Когда я ответила, что брала с собой деньги только на осмотр и зачем мне вообще делать какие то анализы, то от неё был не адекватный ответ "А зачем вы тогда вообще сюда без денег пришли?"
Весь прием хамила. Не отвечала на поставленные вопросы. На мои слова, что мы с мужем планируем завести ребенка начала лезть не в свое дело, закатывать глаза и говорить "Ой, молодежь в родители метит, Леночка(например), ты слышала это, ахаха". Написала штук 7 анализов, общей стоимостью в тысяч 5, и то, это если повезет. И сказала пройти для двух партнеров, так что сумма удваивается.
Муж не выдержал этого и позвонил пожаловаться, потом мне перезвонили ещё раз и попросили объяснить, что именно не понравилась. Дали номер службы поддержки, в неё я звонила раз 7, но постоянно сбивает, как при черном списке.
Не советую идти к гинекологу в эту больницу. Даже в бесплатной меня лучше проконсультировали, чем здесь.
Добрый день, Кристина. К сожалению, со стороны Службы контроля качества мы не смогли с Вами связаться в телефонном режиме. Для получения информации по итогам разбора обращения просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Увидел рекламу в Интернете. Обратился к доктору проктологу с проблемой геморроя. Был назначен курс лечения. Лечение прошел успешно. Результатом доволен. Доктор, персонал внимательны. Буду рекомендовать лечение у доктора проктолога!!!
Добрый день, Михаил Владимирович. Благодарим Вас за положительный отзыв. Малоинвазивные методики, которые используются в Сети наших клиник, позволяют избавиться от геморроя в комфортных условиях и без хирургического вмешательства. Рады, что Вы смогли решить неприятную проблему и остались довольны результатом. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обследуюсь у Масенко, отличный врач, когда лечилась от хламидиоза, в помощь у неё было две веселые и приветливые медсестры, всегда ненавидела гинекологов, но этот врач поменял мое отношение к проверке у гинеколога и, думаю, теперь поход к гинекологу-праздник для меня :)
Добрый день, Анастасия. Спасибо за теплые слова в адрес нашего специалиста. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В ноябре 2020г. обратилась с проблемой к гастроэнтерологу Шканд Татьяне Витальевне. Очень отзывчивый , грамотный и квалифицированный специалист. Назначила анализы, необходимое лечение, ничего лишнего. Внимательный и прекрасных доктор!!
Отдельное спасибо, доктору-эндоскописту Коротких Ольге Сергеевне. Шла на гастродуоденоскопию с ужасом (впервые делала данную процедуру). Оказалось все все очень быстро и легко. Спасибо за профессионализм.
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. В наших медицинских центрах используется современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявить проблему на ранней стадии. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выявить огромною благодарность врачу Кочеровскому Александру Игоревичу и его профессиональным, милым помощницам! Давно мучалась со своей проблемой и никак не решалась избавиться от неё, но благодаря Александру Игоревичу жизнь заиграла иными красками !
Всё было безболезненно и быстро, врач очень аккуратный , щепетильный, опытный, мастер своего дела и просто супер классный!!)
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Рады знать, что под наблюдением нашего врача Вы смогли избавиться неприятной проблемы. Важным аспектом качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Рекомендуем выполнять все предписания лечащего врача. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Татьяне Витальевне за профессиональную помощь. Буду рекомендовать Вас, как специалиста.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Ибрахим. Мы рады, что врач Шканд Т.В. оправдала Ваше доверие. А также Вы остались довольны результатом посещением нашей клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Олейник Ирина Геннадьевна настоящий специалист, ответственный врач, который придет на помощь в любое время дня и ночи, замечательный человек. Очень рекомендую, особенно если вам поставили диагноз COVID-19. Ни одного лишнего анализа, или неэффективного, ненужного препарата не назначит, процесс лечения быстрый с положительной динамикой! Если заботитесь о своем здоровье, цените свое время и деньги, выбирайте соответствующих врачей! Спасибо, Ирина Геннадьевна, лечение с Вами, это истинное удовольствие ?
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за искренний отклик и Вашу объективное мнение. Мы рады, что Вы смогли убедиться на собственном опыте в квалификации наших специалистов. Комфорт на каждом этапе обращения в клинику и индивидуальный подход к каждому пациенту. - основные принципы работы нашей клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность врачу Удовихиной Елене Ивановне и ее медсестре за их профессионализм и радушный прием. Делала гастроскопию. Очень боялась, так как был страх и неудачный опыт. Все подробно рассказали, успокоили, расположили к себе. Все прошло прекрасно, минимум дискомфорта благодаря подсказкам медсестры. Спасибо Вам огромное !
Врач:
Удовихина Елена Ивановна
Добрый день, Виктория. Спасибо Вам за положительный отзыв о работе наших специалистов. Гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения
в клинику. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Геморрой это деликатный вопрос и мне в 33 года было очень неудобно даже думать об этом. Но проблема была и ее надо решать. Записался к Анне Анатольевне Руфановой, думал будет некомфортно, но врач сделала все круто. Лечение было профессиональным, всегда была моральная поддержка. Номер карточки 241265. Всем бобра ...
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом обращения в клинику. Наш врач Руфанова Анна Анатольевна профессионал, который в своей практике справляется даже с самыми сложными случаями. А современные малоинвазивные методики лечения проктологических проблем позволяют пациенту в короткий срок улучшить качество жизни без изменения привычного графика. Рекомендуем выполнять все назначения врача. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла успешный курс лечения у Сергея Дмитриевича Подпоринова. Профессионал высокого уровня, квалифицированный специалист и к тому же - обаятельный и очень приятный в общении человек. Проблема, разумеется, была не из приятных, но с его помощью все решилось как нельзя лучше! Также хотела бы отметить прекрасную работу ассистирующей медсестры и администраторов в регистратуре.
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Согласны с Вами, врач Подпоринов Сергей Дмитриевич зарекомендовал себя как специалист способный эффективно справиться с проблемами различной сложности. Современные малоинвазивные методики и новейшее оборудование, которое используется в наших клиниках, позволяют избавиться от неприятных заболеваний без госпитализации, оперативного вмешательства и не меняя привычный образ жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться негативным опытом похода в On-Klinik на Молочной, 48. На 10.12.2020 муж был записан на 10.30 на узи и следом с результатами на 11.00 к гастроэнтерогогу. На регистаратуре отправили только у узисту и сказали, что дальнейшей записи к врачу нет, что врачь и есть узист, но если узист это врач, то извините, в руки выдали бумагу и сказали, что там все написано, что??? Это что за прием? В 11.08 перезвонили с номера 0577283337 и сказали, что регистратура ошиблась и вас ожидает врач, пускай пациент возвращается. Но уже поздно, пациент уехал. Скажите спасибо тем, кто сидит на регистратуре и не знает своей работы. Клинику не рекомендую, к вам больше ни ногой
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы решить любые вопросы, связанные с обслуживанием в наших клиниках. Приносим извинения за данную ситуацию и предлагаем Вам дополнительный вариант лояльности. Более детальная информация была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
