Всем доброго дня! Хотела оставить отзыв о проктологе. Была у неё на приёме с острой болью, предупредила врача, что очень боюсь боли. В итоге, чуть не умерла. При этом врач заверил, что по другому никак. И прописала свои мази. Заверив, что она меня вылечит. Через 15 дней необходимо было прийти на повторный осмотр, без подготовки. И сказав при этом, что осмотр будет поверхностный. Прийдя на приём, я была мягко сказать ошарашена, осмотр прошёл внутренний, что лечили 15 дней опять все поразрывали. И предложили за 50000.00 прям сейчас сделать операцию. Опять с болью я ушла от врача обдумать её предложение. И что хочу сказать, что это не врач, а канавал. Чтоб это понять, просто надо пойти на приём к другому врачу в другую клинику и увидеть уважение к пациентам. Нет слов, чтоб передать, на сколько я разочарованна клиникой и подбором в неё специалистов. Никому и никогда больше не посоветую к Вам обратиться!
Валентина
Днепр, 10.05.2025
Ужассный врач, не умеет себя вести с пациентами, нормально не умеет разговаривать, на каждый вопрос фыркает, ей нужно в концлагере работать! Никогда в жизни не приеду сюда, и друзьям не буду советовать!!!
Людмила
Харьков, 29.04.2025
Визит в эту клинику - попробуй выиграть в квест по времени. Сколько бы раз я не приходила не было ни единого раза, если бы меня приняли вовремя , всегда сижу жду 30 минут - 1 час. В прошлый визит прождала 40 минут, опоздала к другому врачу. Сегодня ждала 35 минут, но извините у меня уже запись была на другую процедуру. В прошлый раз передо мной извинились, в этот раз до свидания - хотите ли переписаться - та нет уж, желание больше вообще нет приходить, чтобы что, каждый раз ждать час. Ужасный сервис!
Алина
Сумы, 24.04.2025
Показать ответ
Добрый день, Алина. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нами проверена информация и подтверждаем факт задержки приема по объективным причинам. Нам жаль, что сложилась такая ситуация и приносим извинения за дискомфорт. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень не довольна центром предоставления медицинских услуг. После операции связаться с врачом невозможно! Только через колл центр, где ближайшее время для связи с врачом, говорят, через два следующих дня, и даже не беспокоятся, что ситуация срочная и очень нужна консультация! Качество услуг не равно высокой цене и сервису.
Александра
Одесса, 07.04.2025
Показать ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов и стараемся всегда идти навстречу в решении любых вопросов пациентов и стараемся всегда идти навстречу в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках. Над обеспечением качественного обслуживания пациентов постоянно работает команда специалистов. Приносим извинения за дискомфорт во время обращения в клинику. Более подробная информация Вам была сообщена в телефонном режиме. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сердечно благодарю проктолога Подоринова С.Д. и эндоскописта Коротких Ольгу Сергеевну за чуткое и профессиональное отношение ко мне. Всего им наилучшего.
Анна
Харьков, 02.04.2025
Показать ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность доктору Руфановой А.А. за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Я попала на приём к врачу в ужасном состоянии после операции по удалению геморроидальных узлов в 4 б- це: не могла сходить в туалет и мучилась от постоянной боли. Она помогла справиться с этими проблемами и вернула меня к нормальной жизни. Рекомендую как доктора от Бога: чуткая, обходительная, внимательная!
Галина карточка 723845
Днепр, 02.04.2025
Показать ответ
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Для нас важно знать, что наш врач Руфанова Анна Анатольевна помогла Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады приветствовать на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Жура Олегу Валентиновичу за прекрасное отношение, профессионализм. Очень переживала, когда записывалась на прием, но переживания были напрасными. Также хочу выразить благодарность медсестре Татьяне Петровне за прекрасное отношение и психологическую поддержку во время приема. Еще хочу отметить работу администраторов на рецепции. Желаю всем крепкого здоровья и долгих лет жизни!
Раиса Алексеевна
Черкассы, 31.03.2025
Показать ответ
Здравствуйте, Раиса Алексеевна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Журе Олегу Валентиновичу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Кочеровскому Александру Игоревичу за проведенную операцию по удалению геморроидальных узлов и всему медицинскому персоналу за их работу! Александр Игоревич профессиональный врач и отзывчивый человек, который заботится о своих пациентах. Всем рекомендую вашу клинику!
Денисенко Юлия
Харьков, 31.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Нам важно знать, что наш врач Кочеровский Александр Игоревич помог Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пархоменко С.И., очень вежливый и внимательный врач. Профессионально выполняет свою работу, на доступном уровне объясняет о заболевании и пути решения проблемы. Действительно специалист своего дела. Рекомендую!
Артем Александрович
Кропивницкий, 31.03.2025
Показать ответ
Здравствуйте, Артем Александрович. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Пархоменко Сергею Ивановичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил лечение (в том числе делал операцию) у Бакшеева Андрея Алексеевича.
Результатом доволен на 100%.
Приятный в общении, внимательный, дает ответы на все вопросы.
Рекомендую однозначно!
Егор
Белая Церковь, 30.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Егор. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Бакшееву Андрею Алексеевичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у врача Подпоринова Сергея Дмитриевича. Врач просто невероятный, все очень хорошо объяснил. Сергей Дмитриевич врач с большой буквы! Также благодарен медицинской сестре Оксане за прекрасное отношение. Отдельная благодарность рецепции, все на высшем уровне! Всем рекомендую посетить ОН Клиник.
Вадим
Харьков, 26.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Вадим. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Подпоринову Сергею Дмитриевичу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мене кинула ця клініка. Інформатор дала неправильну підготовку до колоноскопії і одну ділянку лікар не зміг оглянути, а процедура коштує 1500,00. Питання, мені знову потратити 1500,00, щоб пройти повне обстеження? То як ця клініка відноситься до своїх постійних пацієнтів? Халатно! Дуже не задоволена таким відношенням!
Світлана
Харьков, 26.03.2025
