5
(587 оценок)
4
(5 оценок)
3
(3 оценки)
2
(13 оценок)
1
(124 оценки)
4.3
732 отзыва
Очень довольна приемом у О. В. Фаражалли. Врач внимательная, тактичная и профессиональная: выслушала, осмотр прошел безболезненно и на высоком профессиональном уровне. Чувствуется искреннее отношение к пациенту и высокий уровень компетентности. Однозначно рекомендую!
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фаражаллы Ольге Владимировне. Мы благодарны за Вашу высокую оценку профессионального уровня нашего специалиста. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу дополнить отзыв о Савченко О.О. Я пришла в центр с температурой (в маске), наряду с другими симптомами вирусной инфекции у меня возникло воспаление щитовидной железы (впервые в жизни). Я спрашиваю врача, может ли это быть следствием вируса? Нет, это разные процессы, у вас запущенный аутоиммунный тиреоидит, — отвечает врач. Вечером пришлось искать эндокринолога, которая подтвердила такую возможность и велела сдать анализы. А сегодня читаю на вашем сайте, что вирус может вызвать подострый тиреоидит.
Добрый день, Лилия. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Хотим отметить, что в компетенцию врача-сонолога входит только проведение диагностического исследования и предоставление пациенту протокола заключения. В каждом протоколе сонологической диагностики указывается, к специалисту какого профиля рекомендовано пациенту обращаться в дальнейшем. Постановка клинического диагноза и определение дальнейшей лечебно-диагностической тактики — в компетенции лечащего врача. Всегда готовы помочь, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Невероятно благодарен врачу Гавриленко Виталию Николаевичу за первичный осмотр, за постоянную связь в предоперационный период, за профессионализм в день операции и за поддержку в послеоперационный период. Также хочу поблагодарить врачей и медсестер, которые также принимали участие в проведении операции. И врач-проктолог Виталий, и врач-анестезиолог, и медсестры проявили себя с профессиональной стороны, и я чувствовал себя комфортно и без переживаний. Спасибо им. Также отдельное спасибо Контактному Центру, который всегда помогал с общими вопросами и в случае необходимости всегда связывался с лечащим врачом для дальнейшей консультации. Не знаю, где вы таких крутых ребят нашли, ОН-Клиник, но врачи у вас просто 💪💥🥰
Добрый день, Руслан. Благодарим вас за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Наш приоритет — это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашей команды специалистов и особо отметили высокий профессиональный уровень нашего врача Гавриленко Виталия Николаевича. Будем рады приветствовать Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня делала УЗИ у врача Савченко О.О. Очень недовольна. Она меня ни о чем не спрашивала, ни на один вопрос не ответила, только кричала: «К эндокринологу!»
Политика клиники — чаще приходите и чаще платите деньги. Врачи выдают информацию по чайной ложке.
Результаты УЗИ даже в файл не вложили: видимо, 440 грн не покрывают его стоимость.
Добрый день, Лилия. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Хотим отметить, что в компетенцию врача-сонолога входит только проведение диагностического исследования и предоставление пациенту протокола заключения. В каждом протоколе сонологической диагностики указывается, к специалисту какого профиля рекомендовано пациенту обращаться в дальнейшем. Постановка клинического диагноза и определение дальнейшей лечебно-диагностической тактики — в компетенции лечащего врача. Всегда готовы помочь, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
На приёме у трихолога мне назначили полное обследование организма. Спасибо!!! В г. Полтава на билбордах висит отвратительная реклама, в которой человека приравнивают к набору органов!!
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за то, что нашли возможность пообщаться со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления. Учитывая, что у каждого человека индивидуальное восприятие, любая рекламная концепция может кому-то нравиться, а кому-то нет. Как правило, пациенты обращаются к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение. Подтверждаем корректность рекомендаций, выданных врачом. Всегда остаемся в Вашем распоряжении и готовы предоставить квалифицированные медицинские услуги при необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Станиславу Владимировичу Власюку за профессиональный подход и решение моей проблемы. Я очень волновалась перед визитом из-за специфики вопроса, но врач с первых минут развеял все мои опасения. Осмотр и лечение прошли максимально деликатно. Рекомендую этого врача как хорошего специалиста и приятного человека!
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим отзывы наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Станиславу Владимировичу Власюку. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады приветствовать Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приёме у гастроэнтеролога и, к сожалению, осталась очень разочарована. Впечатление от визита — словно вернулась в медицину старого образца. Общение было высокомерным, а сам осмотр выглядел довольно формальным и поверхностным.
Вместо конструктивной консультации звучали поучительные комментарии, в частности о том, что «супы нужно есть каждый день», высказанные в довольно некорректном тоне. Подобный стиль общения с пациентами выглядит непрофессионально и оставляет очень неприятное послевкусие.
Надеюсь, руководство клиники обратит внимание на этот случай и проведет работу с персоналом по культуре общения с пациентами. В частной медицине люди ожидают не только формального осмотра, но и уважения и профессионального отношения.
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и за отзыв. Нам важно получать отзывы от наших пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Безусловно, важно, чтобы пациент чувствовал себя комфортно при общении с врачом и чтобы во время приема возникло доверие и взаимопонимание. Нравится врач как человек или нет — мнение довольно субъективное. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении с нашим специалистом. Отмечаем, что в случае необходимости у пациента всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества. Будем рады приветствовать Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне отказали операторы центра предоставить информацию хотя бы о средней стоимости удаления папиллом?
Почему это у вас засекреченная информация?
То есть я должна оплатить прием дерматолога в 600 грн. и если мне не подойдет стоимость удаления, уйти?
Тогда зачем мне консультация?
Какая-то странная и непонятная практика предложения кота в мешке!
Добрый день, Лилия! Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Клиника официально предоставляет платные медицинские услуги в соответствии с утвержденным прайсом. Оплата услуг осуществляется пациентами сознательно и на добровольной основе. Отмечаем, что в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения и установленным диагнозом врач рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебной тактики. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам здоровья и готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я пришла на прием к гинекологу, рассчитывая на профессиональную консультацию. Врач, даже не зная моего полного диагноза и истории болезни, начала делать категоричные выводы и пугать тем, что из-за приема КОК я якобы могу не забеременеть в будущем.
По моему мнению, такие утверждения без анализов, без подробного сбора анамнеза и без объяснения медицинских оснований являются непрофессиональными и создают лишний стресс для пациента. Вместо конструктивной консультации я получила запугивание и очень неприятный опыт.
Считаю, что врач должен объяснять информацию корректно, опираясь на факты и обследования, а не делать громкие выводы заранее.
Клиника не бюджетная, а учитывая отношение врачей, не рекомендую даже бесплатно.
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант дальнейшей тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Безусловно, важным фактором является доверие к врачу. Пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с рекомендациями специалиста и свободно выбирать врача. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении со специалистом. Желаем Вам здоровья и всего наилучшего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приёме у невролога. Врач отзывчивая, выслушала все жалобы, назначила лечение.
Очень благодарна за профессионализм и внимательность, я осталась довольна.
Добрый день, Анна. Большое спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Александре Андреевне Пасюте. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Юрченко Лилия Васильевна — врач от Бога!
Она очень нравится и как врач, и как человек.
Она очень внимательна, всегда выслушает и поможет.
Врач:
Юрченко Лилия Васильевна
Добрый день, Нина. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего врача Лилии Васильевны Юрченко. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарна врачам и персоналу «ОН Клиник». Это именно та клиника, которой можно смело доверить своё здоровье. Лечение и диагностику проводят профессионально, быстро и внимательно прислушиваются ко всем жалобам пациента. Довольна предоставленными консультациями, да и цены у них вполне демократичные.
Прекрасная клиника, рекомендую.
Врач:
Юрченко Лилия Васильевна
Добрый день, Анна. Спасибо, что выбрали нашу клинику и оставили положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Наш приоритет — это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Всегда рады приветствовать Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
