5
(291 оценка)
4
(8 оценок)
3
(5 оценок)
2
(11 оценок)
1
(33 оценки)
4.5
348 отзывов
Потрапила на прийом до Дар’ї Іванівни Катвіцької випадково (за результатами рентгену — двостороннє запалення), до сімейного лікаря районної поліклініки не додзвонитися /не потрапити, ось і звернулася до «Он-клінік», Дар’я Іванівна погодилася прийняти та допомогти.
З того першого прийому одразу вирішила укласти декларацію з цією лікаркою. Чому?
Так, просто тому, що так серйозно й уважно, водночас доброзичливо й спокійно, мене оглядав лікар востаннє ще в дитинстві.
Дякую, Дар’я Іванівна, за Ваш професіоналізм і людяне ставлення до пацієнтів. Якби ж було більше таких лікарів!
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Выражаю искреннюю благодарность врачу Гарбуту Назару Валерьевичу за заботу, внимательное отношение и профессионализм. Очень приятно иметь дело с таким специалистом!
Врач:
Гарбут Назар Валерьевич
Источник:
Google
Добрый день, Анна. Благодарим вас за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Назара Валерьевича Гарбута. Всегда рады помочь. Желаем вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже 1,5 часа не могу дозвониться. Оставляю просьбу перезвонить — не перезванивают.
Добрый день, Олег. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важна обратная связь от наших реальных и потенциальных пациентов. В связи с ограниченными возможностями связи по телефону для общения с клиникой существуют альтернативные способы — мессенджеры, социальные сети, запросы через наш сайт. Мы стараемся обеспечить бесперебойную связь с нашими пациентами в сложных условиях сегодняшнего дня. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт во время обращения. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Случайно попала к Татьяне Олеговне на прием по программе " Скрининг здоровья". Остались очень приятные впечатления. Очень доброжелательная и внимательная. Получила от нее квалифицированные рекомендации по лечению и образу жизни.
Врач:
Попова Татьяна Олеговна
Хочу поблагодаоить Тельпис Диану за профессионализм, внимательность и человеческое отношение. На приёме я чувствовала себя спокойно и уверенно, ведь врач всё подробно объяснила, ответила на все вопросы. Очень ценно встретить специалиста, который не только компетентен в своём деле, но и искренне заботится о пациентах. Спасибо за помощь, отзывчивость и заботу. Рекомендую как высококвалифицированного специалиста!
Врач:
Тельпис Диана Федоровна
Был 2 раза на приеме по программе "Національний скринінг здоров'я 40+" Профессиональный и грамотный специалист, все по делу нечего лишнего. Консультациями остался доволен. Информативно получил даже больше чем ожидал. Рекомендую. Диане Федоровне большое спасибо. P.S. Обращайте внимание на молодых специалистов.
Врач:
Тельпис Диана Федоровна
Крайне негативная оценка организации прохождения медицинского скрининга в «ОН Клиник Дворец спорта» города Харькова. На первый визит записали довольно быстро, во время которого сняли всю сумму, и, судя по всему, потеряли ко мне интерес. Записаться на повторный визит оказалось невозможно. Целый месяц я звонила, мне говорили: ещё нет записи на следующий месяц, ставили в какой-то резерв, а потом сказали: уже нет записи, ждите ещё месяц, и я подозреваю, что будет та же история. При том, что к врачу есть определённые вопросы по поводу результатов анализов. Клинический анализ крови она вообще не назначила. Видимо, просто пообщавшись со мной, решила,
что у меня все в порядке. Это государственная программа, и клиника не выполнила её требования, то есть это нецелевое использование бюджетных средств. Не буду и не советую обращаться в эту клинику.
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не подошли предложенные условия, и приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи, поэтому мы можем предложить только ближайшее свободное время, при этом пациент самостоятельно решает, подходят ли ему предложенные условия или нет. К сожалению, у нас нет возможности отказать ранее записавшимся пациентам, чтобы освободить желаемое место для записи. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хочу рекомендовать всем этого терапевта. Очень внимательный врач, хорошо относится к пациенту, даёт рекомендации и всегда она с хорошим настроением. Благодарность ей.
Врач:
Хрипко Екатерина Юрьевна
«Впечатлена» обслуживанием. Записали на анализ крови на 16 часов. Объяснила ситуацию (принимаю лекарства, у меня сложный диагноз), просила перенести на более раннее время, но оператор не пошла на встречу, потому что есть регламенты и нет никакого индивидуального подхода и исключений. Получается, что у пациента вашей клиники нет даже прав. Тогда чем вы отличаетесь от государственной?
Добрый день, Елена Николаевна. Благодарим Вас за то, что нашли возможность высказать своё мнение. Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику. Все услуги в клинике, в том числе и диагностические исследования, проводятся по предварительной записи. Услуги в рамках государственных программ предоставляются в соответствии с условиями и требованиями соответствующей программы. Конечно, если есть такая возможность, мы всегда идем навстречу пациенту, что и произошло в данном случае. Мы, в свою очередь, постоянно совершенствуем процесс улучшения обслуживания в соответствии с современными требованиями. Будем рады видеть Вас в нашей клинике по предварительной записи, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна персоналу «ОН Клиник» и лично врачу Монастырской В. А. за внимательное и профессиональное обслуживание. Будущее Украины — за молодыми врачами!
Добрый день, Анна. Спасибо, что выбрали нас. Нам приятно, что Вы остались довольны профессиональным и внимательным обслуживанием в клинике и особо отметили нашего врача Викторию Андреевну Монастырскую. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
