Logo
0 800 30 11 77

Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Ярослава Мудрого)

Советую эту клинику!1-е отличная организация работы с клиентами.2-е кадры.Столкнулись с проблемой проктологии .Обратились(по ОТЗЫВАМ от его клиентов в чате) к Прасол А.М.Скажу от всей души ему огромнейшее спасибо за отношение и внимательность.Проанализировав проблему взялся выполнить сложную операцию и грамотно вёл послеоперационное восстановление вместе со своей помощницей Романовой Е.И. Настоящие профессионалы своего дела! Спасибо Вам большое!
Малышев Алексей Юрьевич
Харьков, 14.07.2024
Оценка:
При посещении центра 6 июля 2024 менеджером на рецепции была проведена активация личного кабинета пациента. Через 4 дня кабинет все еще не активирован для полного доступа, менеджер в телеграме требует еще раз пройти процедуру активации из-за технического сбоя на сайте и предоставить документы, теперь уже обязательное условие добавить именно фото паспорта, чтобы добавить его куда-то в кабинет пациента, о чем не было сообщено на приеме в клинике
Катерина
Харьков, 09.07.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. На данный момент нами проверена информация и отмечаем, что личный кабинет успешно подключен и функционируют все опции в полном объеме. Для подключения личного кабинета действительно требуется процедура регистрации, так как там содержится личная конфиденциальная информация пациента. Приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анастасия
Харьков, 07.07.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу Рожковой Наталье Викторовне с просьбой удалить родинку на лице. Врач провела осмотр, ответила на все вопросы, которые я задавала. Процедура прошла быстро. Пригласили на повторный бесплатный осмотр через 10 дней после удаления. Надеюсь на хороший результат. В общем приемом довольна, спасибо.
Елена
Харьков, 28.06.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения к нашему врачу Рожковой Наталье Викторовне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня прошла КТ легких, очень довольна, на рецепшене приветливый персонал, все точно по часам на которые записаны, ренгенолог приветливая и ответственная, я всем большое спасибо за такой прием и в дальнейшем буду лечиться в этой клинике.
Ольга
Харьков, 25.06.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Буравель Богдана Александровна. Обратилась по страховому полусу. На первый взгляд очень приятная врач. Но... Осмотр на кресле почти не провела, скорее можно назвать просто взяла мазки для анализов. Страховая компания сказала, что часть анализов не покрывается согласно программы полиса, врач не уточнила, буду ли я сейчас сдавать анализы за свой счет или позже. Приятно болтала, а сама выписала кучу анализов (какие только возможно в направлении гинекологии). В конце визита сказала, что надо после того как сдам эту кучу анализов прийти к ней на повторный визит, и дала талончик с которым надо подойти к кассе (напоминаю, что шла по страховому полису и не планировала ничего платить !!!). На кассе сказали, что врач взяла на анализы материал и надо оплатить 1800 грн!!!!! Как это? А если у меня не было бы средств? А анализов мне просчитали еще на 6000 грн. Когда пошла на консультацию к другому врачу в другую больницу, мне сказали, что часть анализов мне вообще не нужно, и такое сдают те кто планирует беременность, или уже беременный. То есть понимаешь, что тебя не планировали лечить, а просто развод на деньги и анализы
Olga
Харьков, 04.06.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Пациент на свое усмотрение может соглашаться или нет с рекомендациями врача. Наша клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденному прайсу и сотрудничает со страховыми компаниями. Оплата за услуги производится пациентами сознательно в добровольном порядке. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приемом доктора разочарована Причина обращения -кератоз Назначила массу обследований ,очевидно ,что была разочарована тем,что они у меня достаточно свежие и я их могу предоставить и если бы перед записью на прием меня предупрелили,я бы их принесла Хотя ... А клиника крови у меня вообще была с собой от 19 мая 2024 года ,но доктор на них не посмотрела Прием 500 гр. За что? Побольше содрать денег за обследования? Первичная рекомендация поражает .... мажьте пока кремом увлажняюшим Каким ради смеха ,хотя бы написали (торговую марку или название) Это все? Сдала один соскоб,но желания приходить повторно и еще раз оплачивать куда -то подеваось Категорически не рекомендую!
Любовь
Харьков, 30.05.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Любовь. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Наша клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденному прайсу. Отмечаем, что специалисты клиники руководствуются действующими нормативными документами МОЗ Украины по определению объема диагностически-лечебной тактики. На первичном приеме врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, дает рекомендации по дальнейшим действиям. Каждый пациент имеет право соглашаться или нет с рекомендациями врача. Более подробная информация Вам сообщена в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Диана
Харьков, 21.05.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Дмитрий
Харьков, 21.05.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить флеболога Ткаченко Владимира Владимировича. Обратилась к нему с острой болью в ноге. Он сразу смог поставить диагноз (острый тромбоз), который потом подтвердился на УЗИ и в анализах. Он очень внимательный, выслушал все мои жалобы на это время и всю историю проблем с ногами. Предложил несколько вариантов лечения, обратив внимание на плюсы и минусы каждого лечения. И уже я сама могла выбирать, как мне лечиться дальше. Спасибо ему большое за оперативность и чуткость к клиентам!
Светлана
Харьков, 21.05.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Ткаченко Владимира Владимировича. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
18.05.24 была на приеме у врача (Ткаченко В.В.) флеборга моя мама, которая имеет трофические язвы на левой голени. Придя в клинику мы попали на рецепцию, где девушки проверили запись и сразу направили на кассу оплатить прием, хорошо оплатили 600 грн. и пошли на второй этаж где принимает врач. К нему очереди не было и нас сразу приняли, врач опросил маму: группа крови, назвал перечень болезней или болели, потом попросил показать ногу и тут началось, что мы все это время делали, что так запустили ногу, чем обрабатываем рану, - все выяснили что к чему и с чем, но дальше меня убило то что он говорит я не вижу у вас венозной болезни?!?? Как???? От чего тогда эта вся боль нашей семьи?!!?!! Направил на УЗИ и анализы. После того как я сказала, что имеем УЗИ из другой клиники он их посмотрел и сказал: "Покажите ноги"-мама разделась и показала ноги, где он дальше не видел болезни, кроме трофической язвы. Как врач зная проблему пациента- сразу не сделал УЗИ даже без обсуждения, чтобы посмотреть, какая ситуация с венами. Только после моих вопросов-разъяснений, которые я ставила и на них отвечала, какими мазями и препаратами пользоваться, если болит нога, какое обезболивающее пить, и в лечении есть специальная пленка и гель может их следует использовать?!!? Ничего полезного не услышала, а в конце приема я спрашиваю, кто-то обработает рану (имела в виду антисептик и замотать бинтом), то мне ответили, что не имеют манипуляционного кабинета и человека, который это сделает!!! Как в платной клинике нет такой услуги?!! Обращаюсь к руководству, как такое допустимо?!!?! К вам обращаются люди с различными проблемами и случаями, как такое возможно, почему не имеет? Я уже не говорю о медперсонал с каждым специалистом, хотя бы один в центре. Мама человек с опытом взяла из дома все свое и я ей обработала самостоятельно, врач даже не предложил помощь. До этого случая обращались в другую клинику, где нам уделили максимум внимания и понимания, помогли, и отнеслись с уважением, сразу сделали УЗИ и после начали лечение, а сейчас из-за такой ситуации в стране, не имели возможности к ним обратиться, потому что сейчас не работают. И обратились в ON Clinik - понимаю, что у вас своя политика, но таким образом вы будете терять клиентов. Поэтому не рекомендую вашу клинику!!!
Евгения
Харьков, 18.05.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Евгения. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует дальнейшую лечебно-диагностическую тактику. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение. В свою очередь, каждый пациент имеет право выбора и по собственному усмотрению может соглашаться или нет с мнением специалиста. Служба контроля качества проводит полноценный конструктивный анализ каждого обращения от наших реальных пациентов. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении любых вопросов по обслуживанию в наших клиниках. Отмечаем, что в данном случае Вы не являетесь пациентом нашей клиники. Сейчас обращений в Службу контроля качества от пациента не поступало. Готовы провести предметный разбор ситуации, будем рады пообщаться лично с пациентом по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем крепкого здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
НЕ ПОНИМАЮ!!! Мне 70 лет. На ноге большое красное пятно. Обратился к врачу, есть признаки что укусил клещ. Обратился в вашу клинику. Сделали три анализа. На последние деньги с пенсии сразу оплатил. Результаты пообещали через три-четыре дня. Два есть, третьего нет. Подъехал к вам в клинику на Ярослава Мудрого, девушки на рецепции пообещали что результаты будут пятнадцатого до конца дня сегодня уже 17. Где результаты? Может они такие плохие, что вы их мне положили в гроб?
Сергей Павлович
Харьков, 17.05.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Сергей Павлович. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении любых вопросов по обслуживанию в наших клиниках. Приносим извинения за дискомфорт. Мы рады, что предоставленная информация для Вас приемлема и вопрос решен. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»

Проктология

Лечение геморроя и других проктологических заболеваний с помощью малоинвазивных методик.
Детальнее об отделении

Хирургия

Удаление доброкачественных подкожных новообразований малоинвазивными методами. Консультации хирурга.
Детальнее об отделении

Урология

Мужская и женская урология. Лечение проблем с потенцией. Консультация андролога.
Детальнее об отделении

Гинекология

Диагностика и лечение патологий шейки матки, воспалительных и невоспалительных заболеваний.
Детальнее об отделении

Дерматология

Диагностика и лечение дерматологических заболеваний. Удаление кожных новообразований.
Детальнее об отделении

Пластическая хирургия

Устранение косметических дефектов, а также деформаций тканей и органов.
Детальнее об отделении

Гастроэнтерология

Эффективное лечение заболеваний желудочно-кишечного тракта. Консультации по вопросам питания.
Детальнее об отделении

Эндокринология

Диагностика и лечение заболеваний эндокринной системы: ожирения, сахарного диабета и щитовидной железы.
Детальнее об отделении

Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а

ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.