Во первых не понравилось что мы записались к детскому дерматологу, и нам пришлось идти на второй этаж и сидеть ждать приема с маленьким ребенком, где ходят совершенно разные люди с разными болезнями, а не быть в детском отделении!
Мы обратились к врачу дерматологу Слюсаренко
В.В. у ребенка появились высыпания на теле которые очень его беспокоили. Не понравилось что врач вообще не слушает рассказ родителей и переспрашивает по 3 раза, также на протяжении всего приема врач говорит что ребенку надо сдать 2 анализа крови, а когда уже отдает свое заключение там совсем не 2 анализа а 4 за которые она ничего не рассказала нам как родителям зачем их сдавать.
Врач совсем не знает состав препаратов которые назначает, потому что мы давали ребенку сироп антигистаминный дома, врач назначает другой сироп с таким же составом как у нас дома, на мой вопрос зачем если в этих сиропов одинаковый состав врач не ответила.
Если вы не хотите тратить свое время, и деньги то вам точно не к этому врачу. Не рекомендую.
Дарья
Харьков, 25.12.2024
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все отделения нашей клиники функционируют, в том числе и детское отделение. Приемы ведутся по установленному графику. Понравился врач или нет — мнение довольно субъективное. При необходимости можно сменить врача. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику — приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у врача Устинской И.И. Помогла в вопросе больных ручек у ребенка. Очень добрая и приветливая. С пониманием отнеслась к болезни ребенка (ребенок-инвалид) и объяснила, как обработать раны. Спасибо за помощь и понимание в решении проблемы.
Марина
Николаев, 03.12.2024
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что наш врач Устинская Инна Ивановна помогла в решении проблемы со здоровьем пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я со своим сыном посетили детского дерматолога Устинскую И.И. Приемом у врача остались довольны. Врач очень внимательная, обращала внимание на многие вопросы и хорошо обследовала ребенка.
Александр
Николаев, 30.07.2024
Показать ответ
Добрый день, Александр. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Устинской Инне Ивановне. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у детского врача дерматолога Горошко О.М. Очень квалифицированный специалист, провела консультацию, внимательно относилась к малышу. Назначила лечение, надеемся ее советы нам помогут. Спасибо!
Илья
Одесса, 20.06.2024
Показать ответ
Добрый день, Илья. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Горошко Елены Николаевны. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я хотела бы оставить свой отзыв о враче-дерматологе Мангушевой В.Ю. Ранее (год назад) была на приеме у врача Мангушевой В.Ю. - было правильно поставлено диагноз и затем было правильно назначено лечение. В этом году привела своего сына - также было правильно назначено лечение. Очень хочу поблагодарить врача Мангушеву В.Ю. за ее профессионализм и прекрасный подход к пациентам. Так держать, ОН Клиник! Благодарю!
Наталия
Харьков, 30.05.2024
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны и остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у детского дерматолога Горошко О.М. очень внимательный специалист, ответила на все вопросы, сделала назначения. Посещениям остались довольны.
Иван
Одесса, 17.05.2024
Показать ответ
Добрый день, Иван. Спасибо за положительный отзыв. Рады знать, что Вы остались довольны визитом к нашему врачу Горошко Елены Николаевны. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мангушева Виктория Юрьевна, Вы очень хороший врач! Мне было очень хорошо на приеме. Вы мне очень понравились. Спасибо вам за все!
Семен (10 лет)
Харьков, 26.02.2024
Показать ответ
Добрый день, Семен. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Мангушевой Викторией Юрьевной. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещали врача-дерматолога с девочкой-подростком. Очень благодарны Горошко Елене Николаевне за консультацию, назначение лечения. Приятное общение, адекватные цены. Уютно, чисто все на лучшем уровне. Всем желаю здоровья.
Александра
Одесса, 21.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Горошко Елене Николаевне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Горошко Елена Николаевна хороший врач, имеет подход к детям, своей улыбкой притягивает пациентов. В дальнейшем будем лечиться у этого врача. Спасибо вам за профессионализм.
София
Одесса, 19.12.2023
Показать ответ
Добрый день, София. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Горошко Елены Николаевны. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме с дочкой у дерматолога Борзенко В.С., читала отзывы о том что грамотный врач и всегда находит подход к детям, тоже самое сказал оператор когда записывалась. Вот только по факту это не так. Мы пришли с конкретными анализами и направлениями от аллерголога, на которые врач соизволил посмотреть только в конце приема. На вопросы толком не отвечал, а на один ответил - посмотрите в интернете. К ребёнку подхода аж никакого, дочка сказала к этому дяде идти больше не пойдет. При том что даже кровь вы сдаём спокойно. Конечно по совету доктора за 320 грн (которые почему-то ты должен оплатить до приёма, а не как в остальных клиниках после) я все же почитала в интернете и выяснила что в атомическом дерматите он не разбирается от слова совсем. Обслуживание тоже так себе, в детском отделении с ребёнком даже не поздоровались, а ведь это главный пациент. Да и сложно назвать детское отделение детским если все равно идёшь во взрослое. Что за сложности?! Чтобы попасть в кабинет нужно пойди туда не знаю куда, найди то не знаю что. Если кабинеты расположены сложнее чем «прямо и направо» то стоит провожать клиента до кабинета и обратно. Не рекомендую данную клинику и тем более дерматолога.
Наталья
Николаев, 06.02.2022
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас создалось неприятное впечатление от консультации врача и визита в наш медицинский центр. Персонал клиники постоянно работает над улучшением качества обслуживания и обеспечением комфорта для наших пациентов. Цель каждого врача - предоставление квалифицированной помощи пациенту. Мы проанализировали медицинскую информацию по амбулаторной карте пациента и хотим отметить, что в данном случае врач предоставил рекомендации по наиболее целесообразному варианту лечебно-диагностической тактики в соответствии со всеми объективными клиническими данными на момент обращения. По своему усмотрению Вы можете принимать решение соглашаться или нет с рекомендациями врача. Безусловно, для достижения успеха в лечении должно возникнуть доверие к врачу. Более подробная информация была предоставлена в телефонном режиме. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у специалиста Борзенко Вадима Сергеевича, доктор сразу поставил правильный диагноз, аллергический дерматит, с первой консультации. Назначил необходимое лечение, плюс диету против аллергии, лечение нам помогло. Доктор ответил на все интересующие вопросы, был очень внимательным и вежливым. Спасибо большое за оперативно назначенное лечение.
Кирилл
Николаев, 10.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Кирилл. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам приятно, что под наблюдением нашего врача удалось найти решение проблемы, которая вызывала беспокойство. Согласны с Вами, наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Олег
Харьков, 28.09.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
