Отзывы о врачах-детских дерматовенерологах ОН Клиник

Были на приёме с дочкой у дерматолога Борзенко В.С., читала отзывы о том что грамотный врач и всегда находит подход к детям, тоже самое сказал оператор когда записывалась. Вот только по факту это не так. Мы пришли с конкретными анализами и направлениями от аллерголога, на которые врач соизволил посмотреть только в конце приема. На вопросы толком не отвечал, а на один ответил - посмотрите в интернете. К ребёнку подхода аж никакого, дочка сказала к этому дяде идти больше не пойдет. При том что даже кровь вы сдаём спокойно. Конечно по совету доктора за 320 грн (которые почему-то ты должен оплатить до приёма, а не как в остальных клиниках после) я все же почитала в интернете и выяснила что в атомическом дерматите он не разбирается от слова совсем. Обслуживание тоже так себе, в детском отделении с ребёнком даже не поздоровались, а ведь это главный пациент. Да и сложно назвать детское отделение детским если все равно идёшь во взрослое. Что за сложности?! Чтобы попасть в кабинет нужно пойди туда не знаю куда, найди то не знаю что. Если кабинеты расположены сложнее чем «прямо и направо» то стоит провожать клиента до кабинета и обратно. Не рекомендую данную клинику и тем более дерматолога.
Наталья
Николаев, 06.02.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас создалось неприятное впечатление от консультации врача и визита в наш медицинский центр. Персонал клиники постоянно работает над улучшением качества обслуживания и обеспечением комфорта для наших пациентов. Цель каждого врача - предоставление квалифицированной помощи пациенту. Мы проанализировали медицинскую информацию по амбулаторной карте пациента и хотим отметить, что в данном случае врач предоставил рекомендации по наиболее целесообразному варианту лечебно-диагностической тактики в соответствии со всеми объективными клиническими данными на момент обращения. По своему усмотрению Вы можете принимать решение соглашаться или нет с рекомендациями врача. Безусловно, для достижения успеха в лечении должно возникнуть доверие к врачу. Более подробная информация была предоставлена ​​в телефонном режиме. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у специалиста Борзенко Вадима Сергеевича, доктор сразу поставил правильный диагноз, аллергический дерматит, с первой консультации. Назначил необходимое лечение, плюс диету против аллергии, лечение нам помогло. Доктор ответил на все интересующие вопросы, был очень внимательным и вежливым. Спасибо большое за оперативно назначенное лечение.
Кирилл
Николаев, 10.12.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Кирилл. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам приятно, что под наблюдением нашего врача удалось найти решение проблемы, которая вызывала беспокойство. Согласны с Вами, наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Олег
Харьков, 28.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы с сыном обратились на консультацию к врачу дерматологу Устинской И. И. по поводу возрастных акне. После беседы с врачом, она назначила нам курс лечения и сдачу анализов. После месячного лечения видны явные улучшения. Доктор очень внимательная и приятная в общении. Будем при необходимости обращаться.
Людмила
Николаев, 08.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Людмила. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы нашли возможность поделиться своим мнением о работе нашего врача. Мы рады, что в лице нашего специалиста Устинской И.И. Вы нашли врача, которому смогли доверить здоровье ребенка. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась с ребенком на консультацию 27.08. Врач Христофор В.А. быстро провел осмотр лица дочери, с моих слов записал данные в бланк консультации. Устно дал рекомендации использовать препарат, который он в бланке консультации отметил как ефективний. Наиболее меня поразило то, что когда у меня остались еще вопросы, мне положили на стол листок консультации сказали "Это все, лечитесь". О повторном визите врач сказал "Если не поможет то 10.09 приходите". Дома я начала читать ту консультацию и оказалось, что врач и лимфоузлы осмотрел и давление и частоту сердечных сокращений измерил! Ну если врач этого по факту не делал, зачем писать наугад! Кроме этого в рекомендациях указано пройти УЗИ, сдать кровь на печеночные пробы, ОАК и ЗАС суммарно стоимость которых составляет от 500-800грн. Необходимость этих анализов врач не обосновал. Единственный плюс - это медсестра, которая 27.08 работала с врачом - развлекала ребенка как могла, была отзывчивая и приветливая.
Лилия
Полтава, 27.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Лилия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый пациент, наш приоритет - это качественное предоставление услуг. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики на момент обращения. Пациент может по своему усмотрению соглашаться или нет с рекомендациями врача. Мы понимаем желание разобраться в ситуации и всегда идем навстречу нашим клиентам и готовы помочь в решении любых вопросов обслуживания в наших медицинских центрах. Также отмечаем, если у пациента остались какие-либо непонятные вопросы по поводу назначений и рекомендаций, можно задать их врачу через операторов контактного центра. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Нам приятно, что информация была для Вас приемлемой. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения. Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в клинику ON Clinic к врачу-дерматологу Христофору В.А. получили хорошую консультацию, врач внимательно осмотрел нашу проблему, дал рекомендации. Визитом вполне довольны.
Влада
Полтава, 14.07.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о визите к нашему специалисту. Основная концепция работы наших медцентров - индивидуальный подход к каждому пациенту. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились с ребенком впервые по поводу высыпаний на теле, которые оказались атопическим дерматитом. Понравилась консультация, лечение было эффективным, всё прошло в кратчайшие сроки. Теперь мы знаем, как ухаживать за кожей и что нужно делать в общем, чтоб эта проблема не беспокоила. Спасибо большое!
Екатерина
Харьков, 07.07.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения к «ОН Клиник Харьков Дворец Спорта» и качеством медицинского обслуживания. Рады, что наш врач Мангушева В.Ю. помогла решить проблему, которая беспокоила пациента. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Христофор Василий Алексеевич очень понравился, на вопросы все ответил, к ребенку подход быстро нашел. Все сроки говорил на доступном языке, объяснил целесообразность дообследования и назначил лечение. И спланировал наши дальнейшие действия. При необходимости буду обращаться и рекомендовать знакомым.
Юля
Полтава, 04.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Одним из главных стандартов наших медцентров является индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого качества. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаем врача дерматолога Борзенко В. С. уже четвертый раз, очень удовлетворены врачом. Внимательно, спокойно относится к детям, развлекает, чтобы успокоить. В целом довольны и клиникой также, все чисто, всегда теплые приемы. Врача и клинику рекомендуем всем друзьям!
Ольга
Николаев, 02.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Ольга. Нам приятно, что после посещения нашего медицинского центра у Вас остались только положительные эмоции. Мы стремимся оказывать квалифицированную медицинскую помощь в комфортных для каждого пациента условиях. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Неоднократно обращались к специалистам "ОН Клиник" с различными потребностями: делали обследование, получали компетентные консультации врачей, проходили лечение. Очень удовлетворены качеством предоставления услуг в "ОН Клиник"! Отношение персонала на высоком уровне: приветливые медсестры, внимательные врачи. Особенно хочется отметить оперативность записи к специалистам. Возникла настоятельная потребность показать ребенка дерматологу, один звонок на круглосуточную линию в 22:00, и в 9 утра мы уже у врача. Спасибо центру "ОН Клиник" за возможность получить качественное и быстрое обслуживание.
Екатерина
Николаев, 26.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Спасибо за развернутый отзыв и выбор «ОН Клиник Николаев». Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра - один из основных наших принципов работы. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Рады, что пребывание в стенах нашего медцентра прошло комфортно и на позитивной ноте, а самое главное, что Вы довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Борзенко Вадим Сергеевич квалифицированный специалист и просто человек своего дела, который отвечает на все волнующие вопросы. Вадим Сергеевич замечательный доктор, быстро нашел подход к моему ребенку. Я и мой ребенок остались очень довольны.
Елена
Николаев, 18.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом посещения нашей клиники и специалиста. Рады, что наш врач Борзенко В.С. смог оправдать Ваше доверие. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы обратились к врачу Христофору Василию Алексеевичу, обратились за удалением папиллом. Врач осмотрел, предложил удаления, результатом довольны. Удаление прошло успешно, очень внимательный врач и отзывчивый. Успокаивал и говорил. Удаляли с помощью аппарата "Сургитрон". Спасибо, рекомендую врача.
Марина
Полтава, 16.01.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что нашли возможность публично поделиться своим опытом обращения в клинику. Христофор В.А. квалифицированный специалист, использующий щадящие малоинвазивные методы, благодаря которым можно избавиться от новообразований кожи безболезненно и точно воздействуя на зону поражения. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник